池袋P'パルコ本店
東京都豊島区東池袋1-50-35 P'パルコ 3F
修理料金
アクセス
池袋P'パルコ本店
東京都豊島区東池袋1-50-35 P'パルコ 3F
店舗までの道のり
ご不明な場合は、ご遠慮なく店舗までご連絡ください。
ルート1 ■池袋駅東口からお越しのお客様
池袋駅JR線をご利用の場合はこちら
①JR池袋駅東口西武側出口の場合は、出口を出て左ヘ！
②JR池袋駅東口(バルコ側出口)の場合も、出口を出て左ヘになります（※パルコ本館ではありません）
⓷そのまままっすぐ進んでください。
④マクドナルドさんが見えたら、アップルパイのお店(RINGOさん)から左ヘ曲がってください！信号があります。
⑤すぐにP‘PARCO(ピーダッシュバルコ)が見えますので、そのまま3階までお越しください。
ルート2 地下鉄からお越しのお客様
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池袋地下鉄(メトロ)をご利用の場合はこちら
①丸の内線・中央通路東改札を出たら、[43番出口］を目指してください！
②そのまま43番出口ヘ！
③43番出口はもうすぐです！
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④43番出口から地上ヘ！
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⑤地上ヘ出たら、目の前にある交番側の信号を渡ります！
⑥Ｈ&Mさんの前をそのまま直進！
⑦ソフマップさんの前もそのまま直進！
⑧向かい側にマクドナルドさんが見える信号を渡り、左側の中道ヘ進みます！
⑨すぐにP‘PARCO(ピーダッシュバルコ)が見えますので、そのまま3階までお越しください。
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池袋P'パルコ本店のよくある質問
ご利用について
はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android･ipad･ipod修理は１ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。
ただしお客様の過失による故障（落下や水没など）に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。
各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。
はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。
ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。
各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。
ほとんどの場合、お電話口にて故障･不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。
ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分～１時間程度で交換作業が完了致します。
また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。
その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。
保証について
パスワードロックをかけて頂いて構いません。
ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。
その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。
【パスワードロック解除が必要な修理】
水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など
お送り頂いた状態のままご返却致します。
これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。
ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。
※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。
その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。