よくある質問

ご利用について

修理時間はどれくらいかかりますか?

ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分~1時間程度で交換作業が完了致します。

また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。

その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。

ほとんどの場合、お電話口にて故障・不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。

各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。

はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。

ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。

各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。

はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android・ipad・ipod修理は1ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。

ただしお客様の過失による故障(落下や水没など)に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。

保証について

お送り頂いた状態のままご返却致します。

これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。

ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。

※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。

パスワードロックをかけて頂いて構いません。

ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。

その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。

【パスワードロック解除が必要な修理】

水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など

その他

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】

代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。

修理対応メニューは業界最多

修理料金は地域価格No1を目標にしています

スマホ修理工房では、修理代金地域No.1を目標にしています! 他店より一円でも同一商圏内、同業競合店の同じ修理で高い場合はお申し付けください。

当店なら修理できます

各メーカーの修理サポート終了機種について

古すぎる機種(スマホ・タブレット)は、製造したメーカー側でも数年で修理サポートを終了してしまいます。発売から大体5年くらいが限度でしょうか、ほとんどのメーカーがいつか修理サポートを打ち切ってしまいます。
スマホ修理工房では、そんなメーカーが修理サポートを終了した機種でも、修理部材さえあれば修理可能です。
お店に修理部材の在庫がなくてもがんばって入手して修理できることもありますので、どうしても修理して使いたい!そんなお客様は一度最寄りのスマホ修理工房へお問い合わせください。

各店舗からのお知らせ

📞お問い合わせについて📩
お知らせ

📞お問い合わせについて📩

スマホ修理工房 イオンモール新潟亀田インター店のホームページを ご覧いただきありがとうございます☺   修理の内容や対応機種等のご不明な点やご質問がございましたら、 どうぞお気軽にメール・お電話にてお問い合わせ下さい。 担当者より追ってご連絡させていただきます。   ☎電話番号☎ 025-278-8867   📩メールアドレス📩 niigataminami-aeon@u-phone.net
2025.09.26 イオンモール新潟亀田インター店
iPad修理 お困りでしたら浦和パルコ店へ
セール&クーポン

iPad修理 お困りでしたら浦和パルコ店へ

📱 iPad 修理メニューのご案内 🔧   🔋 バッテリー交換 iPad5~9 12,800円(税込)  💥 画面割れ修理  iPad5 17,380円(税込)  iPad6 17,380円(税込)  iPad7 18,480円(税込)  iPad8 18,480円(税込)  iPad9 19,480円(税込)    ✨ その他 iPad Air / Proシリーズ も受付中!  データそのまま、最短即日対応可能です。 まずはお気軽にご相談ください😊  
2025.09.23 浦和パルコ店
営業時間変更のお知らせ
お知らせ

営業時間変更のお知らせ

スマホ修理工房大和店です。  本日体調不良の為、14時半で閉店させて頂きます。 明日9月22日は定休日の為、9月23日10時から通常通り営業させて頂きます。  ご不便おかけして申し訳ないですが、ご理解いただけますと幸いです。
2025.09.21 大和店
2025年10月度の営業日のお知らせ
重要なお知らせ

2025年10月度の営業日のお知らせ

2025年10月はイベント出店が多いため、火曜日の定休以外に下記の日程は誠に勝手ながらお休みさせて頂きます。   ・10/4(土) ・10/5(日) ・10/18(土) ・10/19(日) ・10/25(土) ・10/26(日)   ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
2025.09.21 佐賀呉服元町店
Android修理はご予約がオススメ!
お知らせ

Android修理はご予約がオススメ!

こんにちは!スマホ修理工房 春日部店です!     Android修理の流れについてご案内いたします! 当店では、Android修理は在庫がない場合がございますので、部材をお取り寄せしてからのご案内となります。   ①ご来店・診断 まずご来店いただき、機種と症状を確認いたします。   ➁前金のお預かり 修理が決まりましたら、修理代金の半額を前金としてお預かりいたします。   ③部材発注・修理 部材を発注し、入荷次第修理を行います。   ④お渡し・残金のお支払い 修理完了後、残金をお支払いいただき、お渡しいたします。     当店では iPhoneやAndroidを中心としたスマートフォン修理 を承っております。 「画面が割れてしまった」「充電の減りが早い」「水に濡れて動かない」など、スマホに関するお困りごとはぜひお任せください。 経験豊富なスタッフが 即日対応・データそのまま修理 をモットーに、お客様の大切なスマートフォンを丁寧に修理いたします。   春日部エリアにお住まいの皆さまの 「困った!」をすぐに解決できる身近なお店 を目指してまいります。 スマホのトラブルでお困りの際は、どうぞお気軽にご来店・ご相談ください😊 皆さまのご来店を心よりお待ちしております! 📍 店舗情報 スマホ修理工房 春日部店 〒344-0065 埼玉県春日部市谷原1丁目2-10 📞 048-795-4307 ✉ メールのお問い合わせはコチラ 👇お店の場所はこちらから確認できます 📍 Googleマップで見る
2025.09.20 春日部店
【マルコとマルオの10日間開催中!】エポスカードでのお会計でお得に修理!【スマホ修理工房戸塚モディ店】
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【マルコとマルオの10日間開催中!】エポスカードでのお会計でお得に修理!【スマホ修理工房戸塚モディ店】

皆さんこんにちは! スマホ修理工房戸塚モディ店でございます!   9月も「マルコとマルオの10日間」戸塚モディで開催中!   9/20~9/29までの10日間中に修理をしてエポスカードでお支払いいただくと、10%引きになります! 「最近、バッテリーの減りが気になってきた。」 「画面が割れちゃって気になる。」 そんなお客様はこの機会に是非当店へご来店くださいませ!   エポスカードをお持ちでない方であれば当日入会で10%引きの対象になります! 新規入会特典で2,000円のクーポンもご利用いただけますので入会希望の方はスタッフまでお申し付けくださいませ!     📍店舗情報・アクセス スマホ修理工房戸塚モディ店 〒244-0003 横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディ2F 📞 050-5228-3252 🕒 10:30~20:00(戸塚モディの営業時間に準ずる) 📍 Googleマップで店舗を見る
2025.09.20 横浜戸塚モディ店