横浜戸塚モディ店
お問い合わせ
営業時間 10:30〜20:00
定休日
戸塚モディに準ずる
住所
〒244-0003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディ2F
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディ2F
最寄駅
JR横須賀線・JR東海道線・JR湘南新宿ライン戸塚駅徒歩1分･横浜市営地下鉄ブルーライン戸塚駅徒歩1分
お支払い方法
現金払い
カード払い
QUICPay
PayPay
メルペイ
交通系IC・ID
d払い
auPay
楽天Pay
対応できる修理
iPhoneシリーズ
iPad･iPodシリーズ
Androidスマホ
Androidタブレット
Apple Watch
取扱サービス
中古端末 買取
ガラスコーティング
アクセサリ販売
Wi-fiレンタル
レンタルモバイルバッテリー
オプション
修理保険
mineo取扱店
プレミアム会員サービス
修理料金
メーカーで絞り込む
作業時間 : 最短60分
| 機種名 | 種類 | 料金 |
|---|---|---|
|
iPod nano7
|
互換パネル | ¥9,800 |
|
iPod touch7
|
互換パネル | ¥12,980 |
|
iPod nano6
|
互換パネル | ¥9,800 |
|
iPod touch6
|
互換パネル | ¥12,980 |
|
iPod touch5
|
互換パネル | ¥11,880 |
|
iPod touch4
|
互換パネル | ¥9,800 |
予約状況
予約、価格についての注意事項
- • WEB予約の時点では“仮予約”となり、店舗からの連絡をもって確定となります。
- • 予約は受付待ち時間を短縮するための取組みであり、修理開始・完了時刻を保証するものではございません。
- • 当日の混雑状況により、ご予約時間を過ぎての受付となる場合もございます。
- • WEB記載価格はあくまで「参考価格」となっております。
- • 端末の状態、お選び頂くパーツの種類によって修理料金は変動します。
あらかじめご了承くださいませ。
修理vs買い替え、どっちがお得？
「まだ使える？」と迷ったら、まず修理のコストを知ってください。
[例] iPhone11をお使いの場合
比較項目
修理する場合
買い替える場合
バッテリー交換
¥4,400〜
￥124,800〜
（iPhone17eの場合）
画面修理
¥6,600〜
￥124,800〜
（iPhone17eの場合）
水没復旧
¥5,500〜
￥124,800〜
（iPhone17eの場合）
所要時間
最短30分
データ移行含め
数時間〜1日
データ
そのまま
移行作業が必要
★JR・横浜ブルーライン戸塚駅より徒歩２分★
【総務省登録修理業者】全国展開のチェーン店だから安心！料金は作業費込み！iPhone/Android修理は100日間の初期不良保証付き！(例外あり)／データそのまま、即日修理対応！タブレットやゲーム機の修理、スマホの高価買取にも対応！
スタッフ紹介
アクセス
横浜戸塚モディ店
お問い合わせ
営業時間 10:30〜20:00
定休日
戸塚モディに準ずる
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〒244-0003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディ2F
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディ2F
駐車場
戸塚モディ 提携駐車場／戸塚モディ 立体駐車場・戸塚町 駐車場 ・NRK戸塚駅前パーキング・戸塚 東口駐車場［サービス料金］税込2,000円以上お買い上げで、１時間無料 税込5,000円以上お買い上げで、２時間無料 ※サービス券のお渡しは提携駐車場含め『戸塚モディ タワー駐車場』になります。駐車券とレシートをお持ちください。
テナント
店舗までの道のり
ご不明な場合は、ご遠慮なく店舗までご連絡ください。
ルート1 ■JR戸塚駅（上の改札口）からお越しの方
1
JR戸塚駅(上の改札口)を出たら右方向（東口)にお進み下さい。
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矢印の方向へ道なりに進んでください。
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左手に戸塚MODIが見えてくるので、そのまま進んで入り口まで向かってください。
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ここが戸塚MODIの入り口になります。
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中に入ったらすぐに右手にZoffがありますので、道なりに進んでください。
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突き当たりを左手に曲がってください。
7
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ABCマートの前をそのまま進むと
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「スマホ修理工房 戸塚モディ店」に到着です。
ルート2 ■JR戸塚駅（下の改札口）からお越しの方
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JR戸塚駅(下の改札口)を出たら右方向（東口)にお進み下さい。
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すぐ左手にファミリーマートが見えると思いますので、そのまま真っ直ぐ進んでください。
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ファミリーマートを過ぎると、戸塚MODIの入り口の階段があるので、矢印の方向へ進んでください。
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戸塚MODI(地下)の入り口になります。矢印に沿って中へ入ってください。
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入り口に入るとすぐにエスカレーターが見えるので、そのまま2階まで上がってください。
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中に入ったらすぐに左手にZoffがありますので、矢印に沿って道なりに進んでください。
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突き当たりを左手に曲がってください。
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ABCマートの前をそのまま進むと
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「スマホ修理工房 戸塚モディ店」に到着です。
ルート3 ■横浜市営地下鉄ブルーラインの改札からお越しのお客様
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横浜市営地下鉄ブルーラインの改札を降り、左手に少し歩くと右手に戸塚モディ直結のエスカレーターがございます。
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ここのエスカレーターを上がってください。
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エスカレーターを上がると、右手にまたエスカレーターがあるので、2階まであがってください。
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中に入ったらすぐに左手にZoffがありますので、矢印に沿って道なりに進んでください。
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突き当たりを左手に曲がってください。
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ABCマートの前をそのまま進むと
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「スマホ修理工房 戸塚モディ店」に到着です。
お客様の声
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5.0
(口コミ7件)
店舗からのお知らせ
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重要なお知らせ
8/19は戸塚モディ休館のため、臨時休業といたします
日頃よりスマホ修理工房 戸塚モディ店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
当店は誠に勝手ながら、戸塚モディ休館のため、
8/19(水)を休業日、
8/20(木)より、通常営業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
緊急の修理のご相談は、近隣店舗である「スマホ修理工房 テラスモール湘南店」にて承りますので、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
重要なお知らせ
6/2～6/3は店舗改装のため臨時休業させていただきます
日頃よりスマホ修理工房 戸塚モディ店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
当店は誠に勝手ながら、リニューアルオープンのため、
6/2(火)～6/3(水)を休業日、
6/4(木)より、通常営業とさせていただきます。
店舗所在地に変更はございません。戸塚モディ2F、お手洗い方面にございます。
改装期間中、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
緊急の修理のご相談は、近隣店舗である「スマホ修理工房 テラスモール湘南店」にて承りますので、お気軽にお問い合わせください。
この度の改装も含め、引き続き「お客様に、より便利なサービスを提供する」ことに努めてまいります。
改装後も引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お知らせ
【症状別修理メニュー】充電できない
＼横浜・戸塚エリアでスマホの充電ができない症状を修理をするなら即日対応｜スマホ修理工房戸塚モディ店／
■結論
戸塚駅周辺でスマホの充電不可の修理をご検討中の方へ。スマホが充電できない場合、充電口やバッテリー故障の可能性があります。スマホ修理工房戸塚モディ店では、最短10分〜即日対応が可能です。データはそのままで修理いたします。
■症状例
・ケーブルを挿しても反応しない・角度によって充電出来たり出来なかったりする・充電が増えない/充電が溜まらない・低速充電しかできない・充電ケーブルがグラついて奥まで挿さらない
・警告メッセージが出る
■原因
充電口破損・ホコリ詰まり・バッテリー劣化が可能性として考えられる主な原因です。
■放置リスク
・充電がなくなり電源が点かなくなる
・本体内部故障の進行のリスク
・通電させることにより発火やショートするリスク（※火災の危険性）
■修理内容 / 時間 / 料金
・最短10分〜・データそのまま料金目安：約3,300円〜22,000円 ※機種により異なります
↓↓↓お見積りはこちら↓↓↓【修理料金シュミレーション】
■まとめ
戸塚駅周辺でスマホの画面割れ・液晶破損修理をご検討中の方へ。当店は戸塚モディ内にあり、東戸塚・大船・踊場・中田などブルーライン沿線からもご来店いただいております。原宿・深谷・上矢部エリアからのご相談も多くいただいております。
戸塚駅西口から徒歩すぐ、戸塚モディ内で営業しております。大船方面やブルーライン沿線（踊場・中田・立場）からもアクセスしやすい立地です。
スマホの画面割れ・液晶破損修理なら「スマホ修理工房 戸塚モディ店」にご相談ください✨
■Q&A
Q. 清掃だけで直りますか？A. 軽度なら清掃のみで改善します。Q. 即日対応できますか？A. はい、可能です。Q. データは消えますか？A. 基本的に消えません。Q. 費用は？A. 機種により異なるため、【修理料金シュミレーション】こちらから該当機種をご覧ください。
■充電できない症状に関する過去のブログ
過去のスマホ修理工房 戸塚モディ店で行った修理記事のご紹介です。
・iPhone13 充電コネクター修理＞＞修理ブログ「iPhone13の充電がしにくい！」
・iPhoneSE第2世代 充電コネクター修理＞＞修理ブログ「スマホの充電が不安定で困っている・・・」
・Xperia10Ⅲ 充電コネクター修理＞＞修理ブログ「雨に濡れてから充電が出来くなった・・・」
・iPad Pro11インチ 第3世代 充電コネクター修理＞＞修理ブログ「水たまりに充電口付近だけ水没させてしまって、ケーブルを挿しても充電しなくなった」
・iPad Pro11インチ 第2世代 充電コネクター修理＞＞修理ブログ「iPadが充電出来なくなってしまった😢」
■他の症状でお困りの方はこちら
＞＞■画面割れ・液晶破損
＞＞■バッテリー交換
＞＞■水濡れ・水没復旧
＞＞■充電できない
＞＞■起動しない
＞＞■NFC故障・交通系ICが反応しない
＞＞■インターネットに繋がらない
＞＞■カメラ故障・レンズ割れ
■店舗情報
店舗名：スマホ修理工房 戸塚モディ店
住所：〒244-0003神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10 戸塚モディ2F
TEL：050-5228-3252
営業時間：10:30～20:00
■戸塚モディ店以外の近隣店舗紹介
・テラスモール湘南店〒251-0041神奈川県藤沢市辻堂神台1丁目3-1テラスモール湘南4FTEL：050-5228-0213
・池袋P’パルコ本店〒170-0013東京都豊島区東池袋1-50-35 P'パルコ 3FTEL：050-5228-0210
・渋谷店〒150-0041東京都渋谷区神南1-23-10 MAGNET by SHIBUYA109 1FTEL：03-6416-1662
・新宿PePe店〒160-0021東京都新宿区歌舞伎町1丁目30-1西武新宿PePe4FTEL：03-6273-8950
・ココリア多摩センター店〒206-0033東京都多摩市落合1-46-1ココリア多摩センター1FTEL：050-5228-3249
修理日記
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修理日記
iPhone15のバッテリーが急激に減る原因は？1時間のバッテリー交換で快適に改善した事例をご紹介！
iPhone15のバッテリーの減りが早いと感じたら交換時期かもしれません
「朝100％まで充電したのに夕方には残量が少ない…」
「購入当初より充電の持ちがかなり悪くなった気がする…」
このような症状でお困りではありませんか？
今回は、iPhone15のバッテリーの減りが早い症状でご相談いただいた端末の修理事例をご紹介します。
バッテリーの劣化を放置すると外出先で電源が落ちたり、突然シャットダウンする原因になる場合があります。
同じような症状でお困りの方はぜひ参考にしてください😊
今回の修理内容
ご依頼端末
機種：iPhone15
症状：バッテリーの減りが早い
修理内容：バッテリー交換
修理時間：約1時間
データ：そのまま
保証：修理後保証あり（保証内容は店舗規定によります）
バッテリーの減りが早くなる主な原因
① バッテリーの自然劣化
スマートフォンのバッテリーは消耗品です。
使用頻度にもよりますが、一般的に2～3年程度使用すると最大容量が低下し、充電の持ちが悪くなります。
特に毎日充電を行う方は劣化が進みやすい傾向があります。
② 高負荷アプリの使用
動画視聴やゲームアプリ、ナビアプリなどを長時間使用するとバッテリー消費が激しくなります。
ただし、アプリを閉じても改善しない場合はバッテリー自体の劣化が疑われます。
③ 本体内部の劣化
バッテリーだけでなく、長期間の使用による内部部品への負荷が原因となるケースもあります。
そのため修理前にはしっかりと状態確認を行います。
バッテリー交換で改善できる症状
以下のような症状はバッテリー交換で改善する可能性があります。
✅ 充電の減りが異常に早い
✅ 充電残量が急に減る
✅ 電源が突然落ちる
✅ 本体が熱くなりやすい
✅ 充電回数が増えてしまう
✅ モバイルバッテリーが手放せない
こうした症状がある場合は早めの点検がおすすめです。
今回の修理結果
端末を確認したところ、バッテリーの劣化による症状が考えられたためバッテリー交換を実施しました。
交換作業は約1時間で完了。
データ領域には触れない修理のため、写真やアプリはそのままの状態でお返しできました📱
修理後は動作確認も問題なく、充電の持ちの改善が期待できる状態となりました。
※端末状態や部品在庫により修理時間は前後する場合があります。
バッテリー交換は早めがおすすめ
劣化したバッテリーを使い続けると、
突然電源が落ちる
バッテリーが膨張する
本体に負荷がかかる
充電ができなくなる
といったトラブルにつながる場合があります。
「まだ使えるから大丈夫」と思っていても、ある日突然使えなくなるケースも少なくありません。
快適に使い続けるためにも、異変を感じたら早めの点検・交換がおすすめです。
よくある質問（FAQ）
Q1. iPhone15のバッテリー交換でデータは消えますか？
基本的にはデータ領域に触れない作業のため、そのままでお返し可能です。ただし万が一に備えバックアップをおすすめしております。
Q2. 修理時間はどのくらいですか？
今回のケースでは約1時間で作業完了しました。混雑状況や端末状態によって変動する場合があります。
Q3. バッテリー交換だけで改善しますか？
バッテリー劣化が原因であれば改善が期待できます。ただし基板やその他部品が原因の場合は追加診断が必要です。
Q4. 予約なしでも依頼できますか？
店舗状況によりますが、当日受付可能な場合もございます。事前予約がおすすめです。
Q5. 純正品と同じ性能ですか？
使用する部品は店舗で取り扱う高品質部品となります。詳細は店舗スタッフまでお問い合わせください。
Q6. バッテリー最大容量が80％台になったら交換した方が良いですか？
一般的には80％前後が交換の目安とされています。充電の減りが気になる場合は早めの交換がおすすめです。
まとめ
今回はiPhone15のバッテリーの減りが早い症状に対するバッテリー交換修理をご紹介しました。
バッテリー劣化は徐々に進行するため気付きにくいですが、充電の持ちが悪くなったと感じたら交換時期のサインかもしれません。
iPhoneのバッテリーに関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください😊
修理日記
【画面交換】OPPO Reno11Aの画面交換修理なら当店にお任せください！【スマホ修理工房横浜戸塚モディ店】
OPPO Reno 10 pro 5G 画面交換修理ならデータそのまま、即日修理のスマホ修理工房戸塚モディ店へ！
スマホ・タブレットの故障・不具合は、JR戸塚駅から徒歩2分、戸塚モディ2Fの「スマホ修理工房戸塚モディ店」へ！
iPhone・iPad・Android各種対応！
データそのまま、即日修理が可能です！
こんにちは！スマホ修理工房 戸塚モディ店です😄✨
今回は OPPO Reno 10 Pro 5G の画面交換修理をご紹介いたします！📱✨
「うっかり落としてしまい、画面の端っこにヒビが入ってしまって…💦」と、お客様がご来店くださいました。
修理後はヒビも綺麗になくなり、画面の映りもすっきりクリアに復活！ 小さなヒビであっても、そのまま放置せずに早めに修理しておくと安心ですね。
スマホ修理工房 横浜戸塚モディ店、本日も元気に営業しております！皆様のご来店をお待ちしております🔥📱✨
iPhone17シリーズ発売！フィルム＆コーティングでしっかり保護📱✨
ついに話題の iPhone17シリーズ が発売決定しましたね🎉新しい iPhone17 を手にした瞬間のワクワク感、最高ですよね。でも同時に「キズつけたくない！」「画面割りたくない！」という不安も出てくるはず…。
そこで当店では、最新の iPhone17 Pro や iPhone17 Air を含む全モデルに対応した 保護フィルムの貼り付けサービス と ガラスコーティング を実施中です！
フィルムは指紋や細かいキズを防ぎつつ、見た目もスッキリ。さらにコーティングをプラスすれば、強度アップ＆ツヤ感のある仕上がりで、ダブルの安心感を得られます💎
「せっかくのiPhone17シリーズを長くキレイに使いたい！」そんな方はぜひフィルムとコーティング、どちらもご利用ください。
新品ピカピカの iPhone17シリーズ、保護もバッチリでスタートしましょう✨
🔧 修理情報
📱 機種： OPPO Reno 10 pro 5G
🛠 修理内容：画面交換
💰 料金：要お問い合わせ※投稿日現在
⏱ 修理時間：約1時間~
✅ 保証期間：100日
🔧スマホ修理工房｜画面修理・画面割れ修理・液晶修理・ガラス割れ交換ならお任せ!
スマホ修理工房は、iPhone（アイフォン）・Google Pixel（グーグル ピクセル）・Samsung Galaxy（サムスン ギャラクシー）に対応した、画面修理・画面割れ修理・スクリーン交換（screen repair）・ディスプレイ交換（display repair）・フロントパネル交換（front panel repair）を行うスマートフォン修理専門店です。
画面割れ・ガラス割れ・液晶破損・表示不良・タッチ不良などの画面トラブルに対し、症状に応じてカメラレンズ交換・スクリーン修理（screen repair）・ディスプレイ修理（display repair）を行い、表示と操作性を回復します。
落下や圧迫による画面破損、液晶漏れ、線が入る、画面が映らない、操作できないといった不具合にも対応可能です。iPhone・Google Pixel・Samsung Galaxyそれぞれの構造に合わせ、最適な修理方法をご提案します。
スマホ修理工房では、即日対応可能な画面修理・当日スクリーン交換・ディスプレイ交換を実施している店舗もあり、データそのまま・予約不要・飛び込み修理OKで安心してご利用いただけます。
🔒 スマホ保険プレミアム会員サービス
月額770円で、
バッテリー交換 → 30％OFF
その他修理 → 20％OFF
キャリア・メーカー保証がない方にもおすすめ！
即日修理＆データそのまま対応で安心です。
🎮 ゲーム修理も行っています！
SwitchやPS5などゲーム機が故障したらお任せください！ゲーム修理工房戸塚モディ店なら、画面割れ・読み込み不良・起動トラブルにもスピード対応。
💻 パソコン修理も対応可能！
デスクトップ・ノートPCのトラブルも丸ごとサポート！起動しない、動作が遅い、液晶割れなど、お気軽にご相談を。
📱 使わなくなったスマホ・タブレットは高価買取！
もう使わない端末をお得にキャッシュ化しませんか？モバトルなら最新機種から古いモデルまで幅広く買取中！
📞 お問い合わせ・ご予約
修理のご相談は、お電話・メール・Web予約からお気軽にどうぞ！
ご相談の際は、お名前・機種・症状をお知らせいただくとスムーズです。
📞 電話相談 📨 メールお問い合わせ 📅 Web予約はこちら
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修理日記
iPhone 17 Proの画面が割れた！戸塚で画面交換するなら？約60分で修理した事例をご紹介
Phone 17 Proを落としてしまい、画面が割れてしまった……。毎日使うスマートフォンだからこそ、突然の画面破損は困りますよね。
今回は iPhone 17 Pro の画面破損に伴う液晶・画面交換修理をご紹介いたします。作業時間は 約60分 で完了いたしました。
戸塚駅周辺でiPhoneの画面修理をご検討中の方や、「データはどうなってしまうの？」「当日中に修理できる？」と気になっている方は、ぜひ参考にしてみてください。
iPhone 17 Proの画面破損をそのまま使い続けても大丈夫？
画面が割れていても操作できると、「まだ使えるから大丈夫」とそのまま使ってしまいがちです。
しかし、ひび割れた部分は指が触れる場所でもあるため、早めの修理がおすすめです。
また、画面破損の状態によっては、
タッチ操作がしづらい
表示が見えにくい
ひび割れが広がる
操作に支障が出る
といった症状につながることもあります。
「少し割れただけだから」と判断せず、まずは状態を確認してもらうと安心です。
今回はiPhone 17 Proの画面を交換
今回ご相談いただいた機種はiPhone 17 Proです。
症状を確認し、画面交換を実施しました。今回の修理時間は約60分です。
修理時間は混雑状況、部品在庫、端末の破損状態などによって異なる場合があります。
画面交換の際、データはどうなる？
「写真やLINEなどのデータが消えないか心配」という方も多いと思います。
画面交換は基本的に端末内のデータ領域そのものを書き換える作業ではありません。
ただし、端末の状態や故障状況によって異なるため、大切なデータについては事前にバックアップを取っておくとより安心です。
戸塚駅周辺なら買い物の合間にも相談しやすい
スマホ修理工房 戸塚モディ店は、戸塚モディ2Fにあります。住所・営業時間などの店舗情報も社内店舗情報に掲載されています。 [Copilot登録用..._Ver9_7970 | Excel], [本部・直営店連絡先20261005 | PDF]
戸塚周辺はもちろん、東戸塚・泉区・栄区・港南区など横浜西エリアからスマホ修理を探している方にもご相談いただきやすい立地です。店舗別プロンプトでは、大船駅・横浜駅方面も商圏を意識する地域として設定されています。 [Copilot登録用..._Ver9_7970 | Excel]
「iPhoneの画面が割れたけれど、横浜駅まで行くのは大変……」
そんなときも、戸塚駅周辺でお気軽にご相談ください。
iPhone 17 Proの画面割れでよくある質問
Q1. iPhone 17 Proの画面交換は当日できますか？
部品の在庫や端末の状態によりますが、今回の修理事例では約60分で画面交換を行いました。ご来店時の混雑状況などによって作業時間が変わる場合があります。
Q2. 画面が少し割れただけでも交換できますか？
ご相談いただけます。
割れの程度だけでなく、表示やタッチ操作など端末の状態を確認したうえでご案内します。
Q3. 修理するとスマホのデータは消えますか？
画面交換では基本的にデータ領域を書き換える作業は行いません。
ただし故障状態等によってデータを保証できるものではないため、大切なデータは可能であれば事前のバックアップをおすすめします。
Q4. 予約なしでも画面修理を相談できますか？
ご相談は可能ですが、混雑状況や部品在庫によってご案内状況が異なる場合があります。
スムーズな受付をご希望の場合は、事前にWEB予約をご利用ください。
Q5. 修理時間は必ず60分ですか？
今回のiPhone 17 Proは約60分での修理でしたが、すべての修理が60分で完了するわけではありません。
破損状況や店頭の混雑、必要な部品の在庫状況などによって変わる場合があります。
Q6. 修理後の保証はありますか？
保証の有無や条件、対象期間は修理内容・使用部品などによって異なる場合があります。
受付時に対象となる保証内容をご確認ください。
まとめ｜iPhone 17 Proの画面割れは戸塚でご相談ください 📱
今回は、iPhone 17 Proの画面破損に対して画面交換を行い、約60分で修理した事例をご紹介しました。
画面割れは、「操作できるからまだ大丈夫」と放置せず、早めに状態を確認するのがおすすめです。
戸塚駅・東戸塚駅周辺をはじめ、横浜西エリアでiPhoneの画面修理をお探しの方は、スマホ修理工房 戸塚モディ店へお気軽にご相談ください。
📍来店案内
スマホ修理工房 戸塚モディ店住所：〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町１０ 戸塚モディ 2F営業時間：10:30～20:00電話番号：050-5228-3252WEB予約はこちらGoogleマップで確認
よくある質問
ご利用について
はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android･ipad･ipod修理は１ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。
ただしお客様の過失による故障（落下や水没など）に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。
各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。
はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。
ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。
各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。
ほとんどの場合、お電話口にて故障･不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。
ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分～１時間程度で交換作業が完了致します。
また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。
その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。
保証について
パスワードロックをかけて頂いて構いません。
ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。
その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。
【パスワードロック解除が必要な修理】
水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など
お送り頂いた状態のままご返却致します。
これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。
ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。
※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。
その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。