テラスモール湘南店
神奈川県藤沢市辻堂神台1丁目3-1テラスモール湘南4F
修理料金
アクセス
テラスモール湘南店
神奈川県藤沢市辻堂神台1丁目3-1テラスモール湘南4F
店舗までの道のり
ご不明な場合は、ご遠慮なく店舗までご連絡ください。
ルート1 辻堂駅からお越しの方へ
JR東海道線の辻堂駅で降ります
東改札を出て左に曲がり直進
テラスモール湘南の入口が見えます
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入ってすぐ右に曲がります(右手にスタージュエリーさん)
右に曲がり直進しエスカレーターで3Fに上がる
潮風キッチンを正面に、左に曲がり進む
右手に見えるエスカレーターで４Fへ
映画館が見えたら右に曲がり直進
清十郎さんを左手に曲がります。
スマホ修理工房 に到着です！
ルート2 テラスモール湘南駐車場から店舗への道順
駐車場内 北側・Eゾーンにむかう
駐車場棟 EゾーンのエレベーターでP5階へ！
駐車場棟の5階と店舗の4階は繋がっています。
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P5で降り・・・
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駐車場棟から店内入口へ！
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店内へとつながっています
自動ドアを抜けたら・・・
左手に映画館が見えたら。直進です！
そのまま突き当りまで直進です。
突き当たった左手にお店がございます！
お客様の声
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テラスモール湘南店のよくある質問
ご利用について
はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android･ipad･ipod修理は１ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。
ただしお客様の過失による故障（落下や水没など）に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。
各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。
はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。
ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。
各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。
ほとんどの場合、お電話口にて故障･不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。
ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分～１時間程度で交換作業が完了致します。
また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。
その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。
保証について
パスワードロックをかけて頂いて構いません。
ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。
その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。
【パスワードロック解除が必要な修理】
水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など
お送り頂いた状態のままご返却致します。
これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。
ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。
※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。
その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。