釧路店
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[総務省]登録修理業者
お問い合わせ
営業時間 10:00~19:00
定休日
毎週木曜日
住所
〒085-0058
北海道釧路市愛国東1丁目10-1 フクハラ愛国店内
最寄駅
JR東釧路駅より車で8分
お支払い方法
現金払い カード払い PayPay 楽天Pay
対応できる修理
iPhoneシリーズ iPad・iPodシリーズ Androidスマホ Androidタブレット
取扱サービス
Wi-fiレンタル
オプション

現在、取扱サービスはありません。

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  • 画面割れ・ガラス割れ

作業時間 : 最短30分

機種名 種類 料金
iPhone 17e
互換パネル 要お問い合わせ
有機EL互換パネル 要お問い合わせ
高品質リペアパネル 要お問い合わせ
iPhone 17 Pro Max
互換パネル 要お問い合わせ
有機EL互換パネル 要お問い合わせ
高品質リペアパネル 要お問い合わせ
iPhone 17 Pro
互換パネル 要お問い合わせ
有機EL互換パネル 要お問い合わせ
高品質リペアパネル 要お問い合わせ
iPhone 17
互換パネル 要お問い合わせ
有機EL互換パネル 要お問い合わせ
高品質リペアパネル 要お問い合わせ
iPhone Air
互換パネル 要お問い合わせ
有機EL互換パネル 要お問い合わせ
高品質リペアパネル 要お問い合わせ
iPhone 16e
互換パネル ¥11,800
有機EL互換パネル ¥22,800
高品質リペアパネル 要お問い合わせ

修理内容と施工時間

修理vs買い替え、どっちがお得?

「まだ使える?」と迷ったら、まず修理のコストを知ってください。

[例] iPhone11をお使いの場合
比較項目
修理する場合
買い替える場合
バッテリー交換
¥5,800〜
¥99,800〜 (iPhone17eの場合)
画面修理
¥8,800〜
¥99,800〜 (iPhone17eの場合)
水没復旧
¥5,800〜
¥99,800〜 (iPhone17eの場合)
所要時間
最短30分
データ移行含め 数時間〜1日
データ
そのまま
移行作業が必要

釧路店からのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます!iPhone修理はもちろん、各種Android修理等も行っておりますのでよろしくお願いします!

スタッフ紹介

現在、店舗スタッフ紹介はありません。

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毎週木曜日
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〒085-0058
北海道釧路市愛国東1丁目10-1 フクハラ愛国店内
駐車場
フクハラ愛国店様駐車場

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【釧路店】営業時間変更のお知らせ
お知らせ

【釧路店】営業時間変更のお知らせ

【営業時間変更のお知らせ】   平素よりスマホ修理工房 釧路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の日程につきまして営業時間を臨時変更させていただきます。   🔶日時:2026年6月24日(水)🔶営業時間:12:00〜19:00(通常 10:00〜19:00)   ご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。ご来店の際は、お時間に余裕をもってお越しください。   スマホ修理工房 釧路店📞 0154-39-7777
年末年始の営業・休業日のお知らせ
お知らせ

年末年始の営業・休業日のお知らせ

平素よりスマホ修理工房をご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業日・休業日について、下記の通りご案内申し上げます。 年末年始のスケジュール 2025年12月31日(水)~2026年1月3日(土)まで休業 営業開始日 2026年1月4日(日)より通常営業いたします 本年もご愛顧いただき、誠にありがとうございました。来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
【釧路店】2025年お盆期間の休業について
お知らせ

【釧路店】2025年お盆期間の休業について

毎度大変お世話になっております、スマホ修理工房 釧路店です。   2025年 8月13日(水)より15日(金)の期間、お盆休業とさせていただきます。   大変ご迷惑をお掛けするかとは思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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【釧路店】iPhone11のバッテリー膨張交換修理承りました!
修理日記

【釧路店】iPhone11のバッテリー膨張交換修理承りました!

iPhone11|バッテリー膨張・交換修理|そのまま使い続けるのは危険です|釧路市近郊・データそのままで対応|スマホ修理工房 釧路店 iPhone11の画面が浮いてきた・背面が膨らんでいる気がする・本体がぐらつくといった症状でお困りではありませんか。それはバッテリーが膨張しているサインかもしれません。スマホ修理工房 釧路店ではiPhone11のバッテリー膨張・交換修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店も歓迎しています。 スマホ修理工房 釧路店のスタッフです。今回はiPhone11(アイフォン11)のバッテリー膨張・交換修理についてご案内します。 iPhone11は2019年に発売されたモデルで、発売から5年以上が経過しています。長年愛用されてきた端末だからこそ、バッテリーの劣化が進みやすく、中でも「バッテリーの膨張」というトラブルが起きやすい時期に差し掛かっています。 充電の持ちが悪くなる通常の劣化とは異なり、バッテリーの膨張は放置することで端末の損傷だけでなく安全面でのリスクも生じます。「なんか画面が浮いている気がする」と感じたら、できるだけ早くご相談ください。 iPhone11のバッテリー膨張修理、実際の事例 今回ご来店いただいたのはiPhone11をお使いのお客様です。「最近画面が浮いてきたような気がして、置いたときにグラグラする」とのことでご相談いただきました。診断するとバッテリーが内側から膨張し、画面パネルを押し上げている状態でした。 バッテリー膨張の際に見られる主な症状は以下の通りです。 画面(ディスプレイ)が本体フレームから浮き上がってきた・隙間ができた 本体を平らな場所に置くとぐらつく・以前より分厚くなった気がする 背面ガラスが浮いている・反り返っている 充電の減りが極端に早くなった・残量表示がおかしい 本体が普段より熱くなりやすい 電源が突然落ちる・再起動を繰り返す リチウムイオンバッテリーは充放電を繰り返す中で内部にガスが発生し、このガスが外に逃げられずバッテリーパック内に蓄積されることで膨張します。特にiPhone11のような発売から年数が経過したモデルでは、化学的な経年劣化が進んでいるため、ガスの発生が起きやすくなっています。 ⚠️ 膨張したバッテリーは放置しないでください バッテリーが膨張している状態での以下の行為は大変危険です。 充電を続ける:膨張が進んでいるバッテリーへの充電は、内部圧力をさらに高め発火・破裂のリスクを高めます。膨張に気づいたら充電をやめてください 強く押さえる・曲げる:内部圧力が一気に高まり、液漏れ・破裂につながります 自分でバッテリーを取り出す:膨張したバッテリーの取り扱いには専用の知識と工具が必要です。無理な取り出しは液漏れや発火の原因になります 布団や枕の上・車内での使用継続:発熱・発火が起きた場合に重大な事故につながります 膨張に気づいたら充電をやめ、できるだけ早く当店へお持ち込みください。 修理内容・料金・作業時間の目安 対応機種 iPhone11 不具合の内容 バッテリー膨張・画面の浮き・充電持ち低下 実施する作業 膨張バッテリー除去・バッテリー交換(二次損傷がある場合は別途ご案内) 修理費用 膨張の程度・損傷状況により異なります。まずはお気軽にお問い合わせください。 作業時間の目安 60分~(膨張の程度・二次損傷の有無により異なります) 膨張が進んでいる場合、バッテリーの取り外し作業中に画面パネルや基板へ二次的なダメージが及ぶことがあります。診断後に状態をご説明した上で作業を進めますので、まずはそのままお持ち込みください。 当店ではお預かりしたデータをそのままの状態でお返しすることを前提に作業を進めています。ただし、端末の損傷状況によっては、お預かり対応をお願いする場合があります。 ご来店前にご確認いただきたいこと バッテリー膨張の場合は時間が経つほどリスクが高まります。部品の在庫確認よりも、まず早めにお持ち込みいただくことを最優先にお考えください。お電話いただければ事前に準備してお待ちします。 お電話の際にお伝えいただくと対応がスムーズになる情報 機種名(iPhone11) 症状(画面が浮いている・背面が膨らんでいる・本体がぐらつくなど) 現在も充電ケーブルを挿しているかどうか(挿している場合はすぐに外してください) 部品の入荷をお待ちいただく場合にご連絡できる、正確なお電話番号 端末が動いているうちに今すぐやっておきたいこと iCloudバックアップを手動で今すぐ実行する 写真・動画をiCloudフォトへ同期されているか確認する LINEなどのアプリのバックアップを手動で実施する 膨張が進むと突然電源が落ちてデータにアクセスできなくなる場合があります。充電をやめた後も端末が起動しているうちに、まずバックアップだけでも済ませておくことを強くおすすめします。 よくいただくご質問 Q. まだ普通に使えているのですが、すぐ修理が必要ですか? A. 動作していても、膨張が確認できる状態であれば早急な対応をおすすめします。膨張したバッテリーは内部で高い圧力がかかり続けており、いつ液漏れや破裂が起きてもおかしくない状態です。「まだ使える」という状態でも、リスクは刻一刻と高まっています。 Q. 予約なしでも対応してもらえますか? A. 予約なしでもご対応しています。バッテリー膨張はリスクが高い状態ですので、お急ぎの場合もまずそのままお持ち込みください。 Q. 膨張で画面も浮いてしまっているのですが、画面の修理も必要になりますか? A. バッテリーの膨張によって画面に圧力がかかり、接着部分や液晶層に影響が出ている場合があります。診断の上で二次損傷の有無をご確認し、必要な修理内容をご説明した上で作業を進めます。 Q. 修理するとデータは消えますか? A. データをそのままの状態でお返しすることを基本として作業しています。ただし膨張の程度によっては基板等への二次損傷が生じている場合もあり、精密機器の性質上100%の保証はいたしかねます。端末が動いているうちにバックアップをお取りいただくことを強くおすすめします。 釧路市周辺でiPhone修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、スーパーフクハラ愛国店様の店内(釧路市愛国東)に併設しています。釧路市内はもちろん、釧路町・根室市・中標津方面からのご相談にも対応しています。 店舗情報 スマホ修理工房 釧路店 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話:0154-39-7777 営業時間:10:00〜19:00 定休日:毎週木曜 バッテリーの膨張に気づいたら、すぐにご相談ください 「まだ使える」と思っていても、膨張したバッテリーは発火・液漏れのリスクを抱えています。充電をやめて、そのままの状態でお早めにお持ち込みください。 iPhone11のバッテリー膨張修理は、スマホ修理工房 釧路店へお任せください。 お電話でのご相談はこちら
【釧路店】iPhone16のフレーム破損交換修理
修理日記

【釧路店】iPhone16のフレーム破損交換修理

iPhone16|車のドアに挟んでしまった・フレーム歪み・画面パネル交換修理|釧路市近郊・データそのままで対応|スマホ修理工房 釧路店 iPhone16を車のドアに挟んでしまい、フレームが歪んで画面が割れてしまったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。スマホ修理工房 釧路店ではiPhone16の画面パネル交換修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店も歓迎しています。 スマホ修理工房 釧路店です。今回はiPhone16(アイフォン16)の車のドアに挟んでしまったことによる破損修理についてご案内します。 落下による画面割れは修理のご相談として多くいただきますが、今回のような「車のドアに挟んでしまった」というケースも、実は当店で定期的にご相談いただくトラブルのひとつです。ポケットやバッグからはみ出した状態でドアを閉めてしまった、シートに置いていたことに気づかずドアを閉めてしまった——状況はさまざまですが、いずれも落下とは異なる特有のダメージが生じやすい事故です。 今回はその修理事例と、フレーム歪みが伴う破損特有の注意点についてご案内します。 iPhone16の車ドア挟み込み破損、実際の修理事例 今回ご来店いただいたのはiPhone16をお使いのお客様です。車のドアを閉めた際に端末が挟まってしまい、アルミフレームが大きく歪み、有機ELパネルにも損傷が生じた状態でお持ち込みいただきました。画面も割れはしましたが、タッチ操作に支障が出ておらずお取り寄せの時間をお待ちいただける状態でした。 車のドアに挟まれたことによる破損は、落下とは衝撃のかかり方が根本的に異なります。落下は一瞬の衝撃が広範囲に加わるのに対し、ドアへの挟み込みは特定の一点または一辺に強い圧力が持続的に加わるという特徴があります。その結果、フレームが局所的に大きく変形するとともに、パネル全体にその歪みの影響が及ぶケースが多くなります。 ※同時に交換しましたバックパネルに関してですが、基本アップルのマークは商標登録物ですので同様の物は対応致しかねます。無印の物(何もマークのないもの)への交換となります。 今回のようなケースで見られる主な症状は以下の通りです。 アルミフレームの一部が著しく変形・凹んでいる 有機ELパネルに縦線・色むら・黒いにじみが出ている フレームの歪みにより画面が浮いている・隙間が生じている ガラス表面の割れに加えてパネル内部まで損傷が及んでいる タッチ操作が正常に反応しない・誤作動する 外観上は軽微に見えるが、フレームの歪みによって内部に想定外の負荷がかかっている フレーム歪みが伴う修理で知っておきたいこと 今回のようにアルミフレームに大きな歪みが生じている場合、画面パネルの交換は可能でも、フレーム自体を完全に元の形状へ戻すことは難しいケースがあります。補正作業を行っても多少の変形が残ることがあり、新しいパネルとフレームの密着に影響が出る場合があります。修理前に状態を確認した上で、対応可能な範囲と仕上がりについてご説明した上で作業を進めます。「どこまで直るか事前に確認したい」という方も、まずはお気軽にご持参ください。 修理内容・料金・作業時間の目安 対応機種 iPhone16 不具合の内容 車のドア挟み込みによるフレーム歪み・有機ELパネル損傷・画面割れ 実施する作業 有機ELパネル交換・フレーム補正(可能な範囲での対応) 修理費用 画面パネル:13,800~27,800円(税込)※液晶パネル・有機ELパネルで価格変わります フレーム:10,800円(税込) バックパネル:10,800円(税込) 作業時間の目安 180分 当店ではお預かりしたデータをそのままの状態でお返しすることを前提に作業を進めています。ただし、損傷の程度によってはお預かり対応をお願いする場合があります。 ご来店前にご確認いただきたいこと フレーム歪みを伴う修理は、診断後にご対応可能な範囲をご説明した上で作業を進めます。まずはそのままの状態でお持ち込みいただくことが最優先です。 お電話の際にお伝えいただくと対応がスムーズになる情報 機種名(iPhone16) 破損の状況(どの辺が挟まったか・フレームの変形具合・画面の状態など) タッチ操作は反応するかどうか 部品の入荷をお待ちいただく場合にご連絡できる、正確なお電話番号 大切なデータを守るために今すぐやっておきたいこと iCloudバックアップを今すぐ手動で実行する Googleフォトへの写真・動画の同期を確認しておく LINEなどのアプリのバックアップを手動で実施しておく フレームが歪んでいる状態は端末内部にも負荷がかかり続けています。タッチが動いているうちに、今すぐバックアップを取っておくことを強くおすすめします。「修理に出す前に念のため」の一手間が、万が一の際のデータ保護につながります。 よくいただくご質問 Q. 予約なしでも対応してもらえますか? A. 事前予約がなくてもご対応しています。お急ぎの場合もまずはお電話またはそのままお立ち寄りください。 Q. フレームが歪んでいても修理できますか?完全に元に戻りますか? A. パネル交換は対応できますが、アルミフレームの歪みは程度によって完全に元の形状へ戻すことが難しい場合があります。補正を試みた上で仕上がりの状態をご確認いただき、ご納得いただいた上で作業を進めます。まずは診断させてください。 Q. 見た目はそれほど壊れていないように見えますが、内部は大丈夫でしょうか? A. 車のドアへの挟み込みは、外見上の損傷が軽微に見えても内部基板や電池に想定以上の圧力がかかっていることがあります。「見た目は大丈夫そう」でも、念のためご来店いただき診断を受けることをおすすめします。 Q. 修理するとデータは消えますか? A. データをそのままの状態でお返しすることを基本として作業しています。ただし今回のように大きな物理的ダメージがある場合、内部への影響が及んでいる可能性もあるため、精密機器の性質上100%の保証はいたしかねます。修理前に必ずバックアップをお取りいただくことを強くおすすめします。 釧路市周辺でiPhone修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、スーパーフクハラ愛国店様の店内(釧路市愛国東)に併設しています。落下・水没・挟み込みなど、さまざまな原因による破損修理に対応しています。釧路市内はもちろん、釧路町・根室市・中標津方面からのご相談にも対応しています。 店舗情報 スマホ修理工房 釧路店 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話:0154-39-7777 営業時間:10:00〜19:00 定休日:毎週木曜 車のドアに挟んでしまったiPhone、まずはそのままお持ち込みください フレームの歪みを伴う破損は、見た目以上に内部への影響が及んでいることがあります。「どこまで直せるか」から一緒に確認しましょう。諦める前にまずご相談ください。 iPhone16の破損修理は、スマホ修理工房 釧路店へお任せください。 お電話でのご相談はこちら
【釧路店】SONY Xperia10IVのサイドボタン交換修理承りました!
修理日記

【釧路店】SONY Xperia10IVのサイドボタン交換修理承りました!

Xperia 10 IV|電源ボタン(サイドボタン)交換修理|釧路市近郊・データそのままで対応|スマホ修理工房 釧路店 Xperia 10 IVの電源ボタンが反応しない・陥没して押せない・指紋認証が効かなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。スマホ修理工房 釧路店ではXperia 10 IVの電源ボタン(サイドボタン)交換修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店も歓迎しています。 スマホ修理工房 釧路店のスタッフです。今回はXperia 10 IV(エクスペリア10マーク4)の電源ボタン(サイドボタン)交換修理についてご案内します。 Xperia 10 IVは2022年にソニーから発売されたミドルレンジモデルです。21:9のシネマワイドディスプレイ・IP68防水防塵・おサイフケータイ対応と、日常使いに必要な機能を備えた機種として長く愛用されているユーザーも多い1台です。 Xperia 10 IVの電源ボタンは本体側面に配置されており、電源の操作だけでなく指紋センサーが内蔵されている重要なパーツでもあります。この部品に不具合が起きると、スリープ解除や指紋認証といった日常的な操作に直接支障が出てしまいます。 Xperia 10 IVの電源ボタン修理事例のご紹介 今回ご来店いただいたのはXperia 10 IVをお使いのお客様です。「電源ボタンを押しても画面がつかないことが増えてきた」とのことでお持ち込みいただきました。 電源ボタン(サイドボタン)の不具合には、主に以下のような症状があります。 症状の種類 具体的な状態 ボタンの反応不良 押しても画面がつかない・何度か押してようやく反応する・手ごたえがなくなった ボタンの陥没・固着 ボタンが奥に沈んで戻ってこない・押しっぱなしの状態になっている 指紋センサーの不具合 指紋認証が急に反応しなくなった・登録しても認識されない Xperia 10 IVの電源ボタンは、長期間の押し操作による内部スイッチの摩耗が不具合の主な原因です。毎日何十回も繰り返す操作だからこそ、使えば使うほど少しずつ内部が消耗していきます。落下などの衝撃によってボタンが陥没するケースもあります。 またXperia 10 IVの電源ボタンには指紋センサーが一体化されています。ボタン自体のスイッチ機能と指紋読み取りセンサーが同じ部品に内蔵されているため、ボタンの不具合が指紋認証の動作にも直接影響します。「電源ボタンを押せるのに指紋だけ効かない」あるいはその逆のケースでも、原因は同じ部品にあることがほとんどです。 知っておきたいポイント 電源ボタンが完全に反応しなくなると、スリープからの復帰ができなくなります。画面が黒いままで操作できず「電源が入らない」と思われる方もいらっしゃいますが、実際には端末は起動しているものの電源ボタンでの画面点灯ができない状態です。このような場合でも修理によって改善できるケースがほとんどですので、まずはご相談ください。なお、Xperia 10 IVはIP68防水対応ですが、ボタン周辺に隙間や損傷がある状態では防水性能が低下しますのでご注意ください。 修理内容・料金・作業時間の目安 対応機種 Xperia 10 IV 不具合の内容 電源ボタンの反応不良・陥没・指紋センサー不具合 実施する作業 電源ボタン(指紋センサー一体型サイドボタン)交換 修理費用 12,800円(税込) 作業時間の目安 60分 当店ではお預かりしたデータをそのままの状態でお返しすることを前提に作業を進めています。ただし、部品の在庫状況や端末の損傷状況によっては、お預かり対応をお願いする場合があります。 ご来店前にご確認いただきたいこと スムーズな対応のため、ご来店前に一度お電話で部品の在庫状況をご確認いただくことをおすすめしています。事前にご連絡いただくことで、「来店したのに在庫がなくてその日に修理できなかった」という状況を防ぐことができます。 お電話の際にお伝えいただくと対応がスムーズになる情報 機種名(Xperia 10 IV) 症状(ボタンが反応しない・陥没している・指紋認証が効かないなど) いつ頃から症状が出始めたか・落下などのきっかけがあったか 部品の入荷をお待ちいただく場合にご連絡できる、正確なお電話番号 大切なデータを守るために日頃からやっておきたいこと GoogleアカウントによるAndroid自動バックアップを有効にしておく Googleフォトへの写真・動画の自動保存を確認しておく LINEなどのアプリのバックアップを定期的に実施しておく 電源ボタンが完全に機能しなくなると画面を点灯させることができず、バックアップの操作自体が難しくなることがあります。「最近反応が怪しいな」と感じたら、端末が操作できるうちに先にバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 よくいただくご質問 Q. 予約なしでも対応してもらえますか? A. 事前予約がなくてもご対応しています。お急ぎの場合もまずはお電話またはそのままお立ち寄りください。 Q. 電源ボタンが全く反応せず、画面が真っ暗なのですが端末は壊れていますか? A. 電源ボタンが機能しない場合でも、端末自体は起動している可能性があります。充電ケーブルを挿したときに画面が点灯するかどうかが一つの確認方法です。点灯する場合はボタン側の不具合が原因のケースが多く、修理で改善できる可能性があります。まずはそのままお持ち込みください。 Q. 指紋認証だけ効かない場合も修理対象になりますか? A. はい、対応しています。Xperia 10 IVの指紋センサーは電源ボタンと一体型のため、指紋認証の不具合はサイドボタン交換によって改善するケースがほとんどです。電源ボタン自体の反応には問題がなくても、指紋センサー部分に原因がある場合も同様の修理で対応できます。 Q. 修理するとデータは消えますか? A. データをそのままの状態でお返しすることを基本として作業しています。ただし精密機器である性質上、万全を期した上でも100%の保証はいたしかねます。ご心配な場合は事前にバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 釧路市周辺でXperia・Android修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、スーパーフクハラ愛国店様の店内(釧路市愛国東)に併設しています。XperiaをはじめとするAndroid端末のボタン修理も承っています。釧路市内はもちろん、釧路町・根室市・中標津方面からのご相談にも対応しています。 店舗情報 スマホ修理工房 釧路店 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話:0154-39-7777 営業時間:10:00〜19:00 定休日:毎週木曜 Xperia 10 IVの電源ボタン・指紋センサーのトラブルでお困りなら当店へ 「ボタンの反応が鈍くなってきた」「指紋認証が急に使えなくなった」電源ボタンと指紋センサーが一体型のXperiaならではのトラブルも、まずはお気軽にご相談ください。 Xperia 10 IVの電源ボタン修理は、スマホ修理工房 釧路店へお任せください。 お電話でのご相談はこちら

よくある質問

ご利用について

はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android・ipad・ipod修理は1ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。

ただしお客様の過失による故障(落下や水没など)に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。

各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。

はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。

ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。

各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。

ほとんどの場合、お電話口にて故障・不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。

ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分~1時間程度で交換作業が完了致します。

また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。

その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。

保証について

パスワードロックをかけて頂いて構いません。

ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。

その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。

【パスワードロック解除が必要な修理】

水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など

お送り頂いた状態のままご返却致します。

これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。

ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。

※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。

その他

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】

代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。