「iPadを横向きにしても画面が縦のまま…」
「今までは自動で回転していたのに突然動かなくなった」
「YouTubeを横画面で見たいのに切り替わらない」
iPad(アイパッド)は本体の向きに合わせて、画面表示を縦・横へ自動的に切り替えられます。
動画を見るときは横向き、Webサイトや電子書籍を見るときは縦向きなど、用途によって使い分けている方も多いのではないでしょうか。
そのため、突然画面が回転しなくなると意外と不便です。
しかし、
「画面が回転しない=iPadが故障した」
とは限りません。
画面回転ロックやアプリの仕様、一時的なソフトウェアの不具合など、修理をしなくても改善するケースがあります。
今回は、iPadの画面が回転しない・横向きにならない・縦画面へ戻らないときに確認したいポイントを解説します。
王子・赤羽・東十条をはじめ北区周辺でiPadの不具合にお困りの方も、ぜひ参考にしてください。
まず「画面の向きのロック」を確認
最初に確認したいのが、画面の向きを固定する設定です。
iPadには、本体を傾けても画面が回転しないようにする画面の向きのロックがあります。
例えば、
「寝ながらiPadを使っていたら画面が勝手に回転するのでロックした」
その後、設定したことを忘れてしまい、
「横画面にならなくなった!」
というケースです。
コントロールセンターを開き、画面の向きをロックする機能がONになっていないか確認してみましょう。
知らないうちに触ってしまっていることもあります。
原因① アプリ自体が横画面に対応していない
画面回転ロックがOFFなのに回転しない。
そんなときは、使用しているアプリを確認してみましょう。
すべてのアプリが縦画面・横画面の両方に対応しているわけではありません。
アプリによっては、
縦向きのみ
横向きのみ
など、表示方向が決まっている場合があります。
そのため、
アプリA → 回転しない
アプリB → 正常に回転する
という状態なら、iPad本体の故障ではなくアプリ側の仕様である可能性があります。
原因② 一時的に動作がおかしくなっている
昨日まで普通に回転していたのに突然反応しなくなった場合は、一時的な不具合の可能性もあります。
まずは使用しているアプリを終了し、もう一度開いて確認してみましょう。
それでも改善しなければ、iPad本体を再起動します。
再起動後に正常へ戻るのであれば、一時的なソフトウェアの不具合だった可能性があります。
いきなり初期化する必要はありません。
原因③ 特定のアプリだけおかしい
原因を切り分けるうえで大切なのが、
「どの画面でも回転しないのか?」
という点です。
例えば、
動画アプリ → 回転しない
Webブラウザ → 正常に回転する
写真アプリ → 正常に回転する
のであれば、iPad全体の故障とは限りません。
反対に、
複数の対応アプリでまったく回転しない
という場合は、設定だけでなくiPad本体側も含めて確認する必要があります。
原因④ iPadOSやアプリ側の不具合
iPadOSやアプリの一時的な不具合によって、画面表示がおかしくなることも考えられます。
利用可能なアップデートがある場合は、内容を確認してみましょう。
ただし、アップデートを行う前には、大切な写真やデータのバックアップを取っておくと安心です。
特にすでに別の不具合が出ているiPadの場合は、データを残した状態で無理な操作を繰り返さないことも大切です。
原因⑤ iPadを落とした後から回転しなくなった
iPadを落とした直後から画面が回転しなくなった場合は注意が必要です。
iPadには、本体の向きや動きを検知するためのセンサーが搭載されています。
落下によって画面が割れなかったとしても、内部には衝撃が加わっています。
例えば、
落下前 → 正常に画面回転
落下後 → どのアプリでも縦画面のまま
という場合は、設定だけではなく本体側の問題も考える必要があります。
「ガラスが割れていないから故障していない」とは限りません。
画面が回転しないときは「他の動き」も確認
iPadの向きを変えても反応しない場合、画面回転以外にも違和感がないか確認してみましょう。
例えば、
- 特定のアプリで本体の傾きに反応しない
- ゲームで傾き操作がおかしい
- 落下後から複数の動作に違和感がある
などです。
画面回転だけなのか、それとも本体の向きや動きを利用する複数の機能で症状が出ているのかによって、原因を切り分ける材料になります。
横画面から縦画面に戻らない場合も同じ
「横向きにならない」だけでなく、
「横画面のまま縦に戻らない」
という症状もあります。
この場合も、
- 画面回転ロック
- アプリ側の仕様
- 一時的な不具合
- 本体側の問題
などを順番に確認しましょう。
一方向に固定されているからといって、必ず画面そのものが故障しているわけではありません。
ケースを外して確認してみる
ケースを使用している場合は、一度外して確認してみる方法もあります。
ケースそのものが画面回転センサーを直接壊すという意味ではありませんが、アクセサリーを付けた状態でだけ症状が出ているのであれば、切り分けのために一度外してみる価値があります。
特に、
「ケースを交換してから何となく動作がおかしい」
という場合は確認してみましょう。
YouTubeだけ横画面にならない場合は?
動画を見るときに初めて画面回転の不具合に気付く方も多いと思います。
例えば、
「YouTubeを見ていて横向きにしても回転しない」
というケースです。
この場合、YouTubeだけで判断するのではなく、Safariなど別の画面回転に対応したアプリでも確認してみましょう。
別のアプリでは正常なら、iPad本体のセンサー故障とは限りません。
一つのアプリだけで判断しない
というのがポイントです。
再起動しても直らない場合は?
画面回転ロックもOFF。
複数の対応アプリでも回転しない。
再起動しても変わらない。
さらに、
落下や強い衝撃の後から症状が始まった
という場合は、一度iPad本体の点検を検討してもよいでしょう。
設定を何度も変更したり、原因が分からないまま初期化したりするより、故障の可能性を含めて状態を確認した方がよいケースもあります。
いきなり初期化するのはおすすめしません
iPadの不具合について調べると、
「初期化してみる」
という対処法が出てくることがあります。
しかし、画面が回転しないだけで、いきなり初期化するのはおすすめできません。
初期化するとiPad内のデータが消去されます。
さらに、落下などによるハードウェア側の故障が原因だった場合、初期化しても改善しない可能性があります。
まずは、
画面回転ロック
↓
別のアプリで確認
↓
アプリの再起動
↓
iPad本体の再起動
↓
アップデート状況の確認
↓
本体の点検
という順番で原因を切り分けてみましょう。
画面回転以外にも不具合がある場合は早めにバックアップ
画面回転だけがおかしい場合は緊急性が高くないこともあります。
しかし、
- 画面がちらつく
- タッチが反応しない
- 勝手に再起動する
- 充電できない
- 異常に熱くなる
など、別の不具合も同時に出ている場合は注意が必要です。
iPadが操作できるうちに、大切なデータをバックアップしておくことをおすすめします。
水没後から画面が回転しない場合
9月は台風や突然の大雨などもあり、iPadの水没・水濡れには引き続き注意が必要です。
例えば、
「バッグに入れていたiPadが雨で濡れた」
「飲み物をこぼした後から動作がおかしい」
という場合です。
水濡れ後から画面回転だけでなく、
- 充電がおかしい
- スピーカーの音がおかしい
- 画面表示がおかしい
- タッチが反応しにくい
など複数の症状が出ている場合は、内部へ水分が侵入している可能性も考えられます。
無理に充電を繰り返さず、早めに点検しましょう。
9月もスマホ熱中症に注意
9月後半でも気温が高くなる日はあります。
スマートフォンでよく言われるスマホ熱中症ですが、iPadも高温環境には注意が必要です。
特に、
- 直射日光の当たる場所
- 高温になった車内
- 充電しながら長時間ゲーム
- 布団やクッションの上で動画視聴
などは、本体に熱がこもりやすくなります。
iPadが異常に熱い場合は一度使用を中止し、風通しのよい場所で自然に温度を下げましょう。
冷蔵庫や保冷剤などで急激に冷やすのは避けてください。
バッテリー膨張も一緒にチェック
長期間使用しているiPadなら、バッテリー膨張にも注意しましょう。
- 画面が浮いている
- 本体と画面の間に隙間がある
- 背面が不自然に変形している
- 机に置くとガタつく
- バッテリーの減りが極端に早い
といった症状がある場合は、画面回転の問題とは別にバッテリーの状態を確認する必要があります。
画面が浮いている場合、無理に押し戻すのは避けましょう。
iPadの画面が回転しないときのチェックポイント
画面が縦・横へ切り替わらなくなった場合は、次のポイントを確認してみましょう。
- 画面の向きがロックされていないか
- 使用中のアプリは画面回転に対応しているか
- 別のアプリでは回転するか
- アプリを再起動しても変わらないか
- iPadを再起動しても改善しないか
- 利用可能なアップデートはないか
- 最近iPadを落としていないか
- 水濡れの心当たりはないか
- 画面回転以外の機能にも異常がないか
- 画面浮きや本体の変形がないか
特に重要なのは、
「一つのアプリだけ回転しないのか、複数の対応アプリで回転しないのか」
という点です。
これだけでも、アプリ側とiPad本体側の原因を切り分けやすくなります。
修理する?それとも買い替える?
画面回転以外は正常で、比較的新しいiPadなら、まず原因を確認して修理可能か検討する方法があります。
一方、
- 使用年数が長い
- バッテリーも劣化している
- 画面も割れている
- 動作も遅くなっている
- ストレージ容量も足りない
など複数の不満がある場合は、修理費用と買い替え費用を比較してみてもよいでしょう。
最新モデルだけでなく、状態の良い中古iPadへ買い替える方法もあります。
iPad修理ならスマホ修理工房 王子店
スマホ修理工房 王子店では、iPadのさまざまな不具合についてご相談いただけます。
- 画面交換
- バッテリー交換
- 充電関連
- 水没修理
- 起動不良
- 各種動作不良
など、まずは機種名と症状をお知らせください。
iPad修理の作業時間は約120分が目安です。
※機種・故障箇所・部品在庫によって修理時間や対応可否は異なります。
お問い合わせの際は、
「すべてのアプリで回転しない」
「特定のアプリだけ回転しない」
「落としてから回転しなくなった」
「横画面のまま戻らない」
など、分かる範囲で症状をお伝えいただくと原因を切り分けやすくなります。
買い替えるならスマホショッキング
画面回転以外にも複数の不具合があり、長期間使用しているiPadなら買い替えも一つの方法です。
新品だけでなく、少し前の世代の中古iPadなら購入費用を抑えられる場合があります。
現在使用しているiPadが正常に動作する状態なら、買い替え前に査定してみるのもおすすめです。
修理するならスマホ修理工房 王子店。
中古iPadへの買い替え・買取ならスマホショッキング。
修理費用だけでなく、現在のiPadをあと何年使いたいのかも含めて比較してみましょう。
北区・王子駅前でiPadの画面が回転しなくなったら
iPadを横向き・縦向きにしても画面が切り替わらない場合、必ずしも故障とは限りません。
まずは、
画面回転ロック・アプリの仕様・再起動・別のアプリでの動作
を確認してみましょう。
特に、
「複数の対応アプリでまったく回転しない」
「落下直後から症状が出た」
「画面回転以外の動作にも異常がある」
「水に濡れた後からおかしくなった」
という場合は、iPad本体の状態を一度確認することをおすすめします。
また9月も、スマホ熱中症・水没・バッテリー膨張には引き続き注意が必要です。
王子・赤羽・東十条をはじめ北区周辺で、**「iPadの画面が回転しない」「横画面にならない」「縦画面に戻らない」「落としてから画面の向きが変わらない」**といった症状にお困りの方は、スマホ修理工房 王子店へお気軽にご相談ください。
北区・王子駅前でスマホ修理をご検討中の方へ。
私たちの店舗では、即日修理・データそのまま・保証付き・総務省登録修理業者の条件を揃え、安心してお任せいただけるサービスをご提供しています。
夏場は特に、スマホ熱中症による発熱や動作不良、水没事故、バッテリー膨張などのトラブルが増える時期です。
「本体が異常に熱い」「充電の減りが早い」「画面が浮いてきた」「水に濡れてしまった」などの症状がありましたら、お早めにご相談ください。
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スマホ修理工房 王子店
〒114-0002 東京都北区王子1丁目9-1 王子駅前KSビル 4F
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