iPhone11でタッチができない？そんなときはこれを試してみよう！【iPhone修理工房池袋P'パルコ店】

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スマホの故障・不具合は、池袋駅東口から徒歩2分、池袋P'パルコ店3Fの
「iPhone修理工房池袋P'パルコ（スマホ修理工房）」にお越しください！

iPhone/iPad/iPod/AppleWatchや、Androidスマホ/タブレット、ゲーム機/switch/switchlite/3DSなど幅広く対応！

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こんにちは！

iPhone修理工房 池袋パルコ本店です♪

なんだか最近、

「iPhone11のタッチ操作が急にできなくなってしまった…」

なんてお問い合わせをいただく事が多い気がします。

お電話やご来店でそういったご相談を受けるのですが、実はその場である操作をすると解決できる場合が多いです。

そのある操作とは「再起動」のこと。

え、でもタッチ操作ができないから再起動もできないよね…？

と思われてる方も多いですが、iPhoneには強制再起動できる操作があります！✨

iOSのバージョンにもよりますが、

例えばiPhone11の場合、以下の方法でタッチができなくても再起動する事が可能です。

①音量を上げるボタンを押して素早く離す

②音量を下げるボタンを押して素早く離す

③サイドボタンを長押し

④Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

⑤再起動完了

最近5台ほど上記症状の方にご相談いただきましたが、どれも再起動を行うことで問題なく解決できました。😊👏

上記はAppleで紹介されている正規の方法なので、万が一症状が出た場合にはぜひお試しください。

他のiPhoneのタッチ不良の症状や、機能の不具合も再起動で改善できる場合があります。

iPhoneの機種別再起動の方法はAppleの公式サイトよりご確認ください。

iPhoneを強制的に再起動する-Apple

またiPhone11のタッチ不良問題。

Appleの公式サイトで交換プログラムが12月に発表されていました。

対象端末ははごく一部との事ですが、公式サイトより交換対象の端末かシリアル番号で確認できるようです。

症状が出ていなくても今後起こる可能性がある事を踏まえ一度確認しておいて損はなさそうですね。😉👌

iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム-Apple

iPhoneの気になる事、当店までお問い合わせください♪

iPhone(アイフォン)だけではなく、各シリーズのiPadやAndroidスマホ、

ゲーム機switch,3DSなど様々な在庫を取り揃えてます！

スタッフ一同お客様のご来店お問合せ心よりお待ちしております！

※在庫がない場合がございます。ご来店される前にお問い合わせください。

※状況によってはお預かりでの対応になる場合がございます。

※保証は初期不良パーツにのみ適応されます。

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