BASIO端末が起動できない！！【スマホ修理工房　リノアス八尾店】

こんにちは！

スマホ修理工房リノアス八尾店です！

BASIO2(かんたんケータイ)をお使いのお客様より、端末が突然起動しなくなってしまった💦

とのご相談をいただきました。

端末を確認させていただいたところ、電流反応も0の状態、強制再起動や、端末の内部から電源を強制的に立ち上る等々

端末の点検も行わせていただきました。

基盤に一部劣化が見られたため、端末の復旧は不可となりました、、、、

お客様はデータをなんとか取り戻したい！！とのご要望だった為、当店の中古端末をご購入いただき、

データの復旧、バックアップからのデータ復旧を試みることに、、、！

android端末はGoogleのアカウント(メールアドレス)と紐づくパスワードがあればデータの復旧ができます！

(バックアップの設定は事前に必要です。)

今回のお客様はアカウントのメールアドレスはわかったものの、パスワードがわからない状態でした💦

ご一緒にパスワードの取り直し等させていただき、無事ログインができる状態に！

データがバックアップされているかの確認もさせていただいたところ、きちんと前日までのデータがバックアップされていました✨✨

そこから購入いただいた端末へバックアップデータのコピーや移動を行い、無事、重要なデータを取り戻すことが出来ました！！！！✨✨

LINE等もバックアップをとっていただいていた為、バックアップがとれていた分のトークデータも復旧完了！✨✨

お客様は端末の乗り換えも考えられていたようなので、データも同時に取り戻すことができ

大変喜んでいただきました(^^)/

スマートフォンはさまざまなトラブルで起動が突然できなくなることがございます。

データのバックアップをしていただいていれば、端末が使えなくなっても新しい端末にデータを復旧することが可能です！

当店ではデータの復旧経験豊富なスタッフがおりますので、ぜひスマートフォンが使えなくなりデータを取り戻したい！！というお客様はぜひご相談くださいませ！！！

また、データのバックアップの設定が正しくされていないお客様もご来店いただくお客様で多々見られます。

大切なデータをなくさない為に、バックアップの設定等の見直しや、正しく設定がされているかの確認も店頭にてご一緒にみさせていただきます。

端末をお持ちのお客様で上記のような点にご興味やご相談がございましたら、お気軽にご来店、ご連絡くださいませ！

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9月度は会員登録を行うと1,100円の割引もついてくるので、会員登録入会の大チャンス！！

ガラスコーティングも9月は引き続き当日施工、最短5分から～対応可能です！

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