目視判断??iPhone修理工房

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目視判断??2019-07-21 [投稿店舗]:iPhone修理工房 藤沢OPA店 

おはようございます、iPhone修理工房藤沢OPA店です。

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

iPhoneの故障について日々ご連絡、ご相談をいただいておりますが、故障の内容次第では部品複数交換しないと直らない事があるのは皆様ご存知でしょうか?

店頭やお電話でご相談いただく際に、故障症状を説明頂きますが目視で判断できるのは恐らく「画面割れ」と「バッテリー膨張」この2点くらいではないかと思います。

では私たちはどうやって交換部品の判断をしているのか?

答えは修理をしてみて改善されれば部品交換といった運びになります。上記の2点に関しては目視でも判断できる内容ですが、それ以外の故障内容は基本開けてみて修理してみないと分からない部分が多いです。

例えば、相手の声が聴きづらいや満充電になるまで時間がかかるなどといった症状などは一つの部品だけで直る場合もあれば、複数の部品の交換が必要になるケースもあります。上記の例でいえば相手の声が聴きづらいといった内容の場合、一般的には受話スピーカーの故障と考えますが、相手の声を聴く受話スピーカーは他の部品と組み合わせて使うことになっている為その部品だけが故障しているとは限らないわけです。

こういったこともあり、受付の時点では複数修理の可能性をお客様にお伝えしています。もちろん部品を交換しても直らない時はありますので、その時は元の状態に戻しますのでご安心ください。

ご相談の方は是非当店まで。

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iPhone修理工房 藤沢OPA店

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