iPhone15の画面が映らない症状でご相談|西大島でiPhoneの画面交換修理
今回のご相談:iPhone15の画面が映らない
故障のきっかけ:落下
点検結果:落下による画面の破損
作業内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 西大島店です。
今回は、iPhone15の画面が映らないとのことでご相談いただいた画面交換修理の事例をご紹介します。
江東区の西大島・大島・東大島・北砂・南砂・住吉・亀戸周辺で、iPhone15の画面割れ・液晶破損・表示不良・画面が真っ暗な症状でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お客様からは、iPhone15を落としてしまってから画面が映らなくなったとのことでご相談いただきました。
iPhoneを落としてしまうと、表面のガラスだけでなく、内部の液晶や有機ELパネル、タッチセンサー部分にダメージが入ることがあります。見た目の割れが少ない場合でも、内部の画面部品が故障して、突然画面が真っ暗になるケースもあります。
画面が映らない状態でも、着信音や通知音が鳴る、バイブが反応する、充電反応がある場合は、本体は起動していて画面部品だけが故障している可能性があります。
落下後に画面が映らない場合、画面部品の破損が原因になっていることがあります。
点検して分かったこと
店頭で状態を確認したところ、今回の症状は落下による画面の破損が原因として考えられる状態でした。
画面が映らない症状は、本体が完全に故障しているように見えることもありますが、実際には画面部品の交換で改善が見込める場合があります。通知音や振動がある場合は、内部では起動している可能性があるため、まずは状態確認が大切です。
また、画面が見えないままむやみにタッチ操作を続けると、パスコードを誤入力してしまう可能性があります。iPhoneはパスコードの入力を複数回間違えると、一定時間ロックがかかったり、「iPhoneは使用できません」という状態になってしまう場合があります。
画面が映らない時は、むやみにタッチしないでください
画面が真っ暗な状態で操作を続けると、見えないままパスコードを誤入力してしまうことがあります。データを守るためにも、画面が映らない時は無理に操作せず、早めの点検がおすすめです。
修理内容
今回は、破損している画面部品を取り外し、新しい画面へ交換しました。
iPhone15の画面交換では、画面を開けて内部の状態を確認しながら作業を進めます。落下による衝撃が入っている端末は、画面以外の内部部品にも負荷がかかっている場合があるため、ケーブルや周辺パーツを傷めないよう慎重に分解します。
画面交換後は、表示状態、タッチ操作、カメラ、スピーカー、Face ID、充電反応、各種ボタン操作などの基本動作を確認しました。お渡しの際には、お客様にも端末の状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本として対応しています。今回のような画面交換でも、基本的には端末内のデータを残したまま作業を行います。
画面交換がおすすめな症状
- 画面が映らない
- 画面が真っ暗なまま反応しない
- 通知音や振動はあるのに表示されない
- 画面に線が入っている
- 黒いシミやにじみが出ている
- タッチ操作ができない
- 落下後から表示がおかしくなった
画面の不具合は、放置すると症状が広がったり、誤操作によってデータ確認が難しくなったりすることがあります。画面が映らない・見えにくい・操作できないと感じたら、早めの点検がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone15の画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと、部品在庫や受付状況を確認しやすくなります。
お問い合わせの際は、機種名・画面が映るかどうか・タッチ操作ができるか・落下や水濡れの有無・通知音や振動があるかなどをお伝えいただくとスムーズです。
もちろん、予約なしでも対応可能です。お近くにお越しの際は、お気軽に店頭でご相談ください。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
当店ではデータそのまま修理を基本としていますが、スマホは精密機器のため、日頃からバックアップを取っておくとより安心です。
- iCloudバックアップの設定を確認する
- 写真や動画をクラウドやパソコンに保存しておく
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- Apple IDとパスワードを確認しておく
- 大切なアプリの引き継ぎ設定を確認する
画面が完全に映らなくなると、バックアップ操作が難しくなることがあります。画面割れや表示不良が出始めた段階で、早めにバックアップ設定を見直しておくと安心です。
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone15 |
|---|---|
| 故障内容 | 画面が映らない |
| 原因 | 落下による画面の破損 |
| 作業内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 14,360(税込) |
| 修理時間 | 30分~ |
| 注意点 | 画面が映らない状態でむやみにタッチ操作をしないようご注意ください |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 西大島店
住所:〒136-0072 東京都江東区大島1丁目30-9
電話:03-5858-6168
営業時間:10:00〜19:00
定休日:なし
アクセス:都営新宿線 西大島駅A1・A4出口から徒歩1分圏内
江東区大島・西大島・東大島・北砂・南砂・東砂・住吉・亀戸エリアのほか、江戸川区・墨田区方面からのiPhone修理のご相談にも対応しています。
iPhone15の画面が映らない時はご相談ください
落下後の画面割れ・液晶破損・表示不良・タッチ不良は、画面交換で改善が見込める場合があります。データそのまま修理を基本に対応しています。
お電話でのご相談:03-5858-6168
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