iPhone 15の画面は映るがタッチできない症状を画面交換|スマホ修理工房 西大島店
機種:iPhone 15
症状:画面は映るがタッチできない
きっかけ:落下
原因:液晶破損
修理内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 西大島店です。
今回は、江東区千石からご来店いただいたiPhone 15の画面交換事例をご紹介します。落としたあと、画面は映るもののタッチ操作ができなくなったとのことでご相談いただきました。
画面の内容が見えていても、タッチが反応しなければロック解除やアプリの操作ができず困ってしまいます。落下後の操作不良は、画面部品の状態を確認して必要な修理をご案内します。
スマホ修理工房 西大島店では、千石や住吉をはじめ、江東区周辺からのiPhone修理のご相談を承っています。表示と操作のどちらに不具合があるか、分かる範囲でお知らせください。
ご相談内容・症状
今回のiPhone 15は、落下後も画面は映っていましたが、タッチ操作ができない状態になっていました。
表示されている内容が見えることと、指の操作を受け付けることは別です。画面が映るからといって、画面部品に不具合がないとは限りません。
反応させようとして画面を強く押したり、繰り返しタップしたりせず、そのままの状態でご相談ください。
iPhone 15の画面は映るのに操作できないときは
落としたあとからタッチが反応しない、表示はあるのに操作できないなどの症状は、お電話で機種名と状態をお知らせください。部品在庫や受付状況をご案内します。
📞 03-5858-6168 に電話する
点検して分かったこと
今回は、落下による画面部品の破損が原因で、表示はあるもののタッチ操作ができない状態でした。画面交換で対応する修理となりました。
画面部品には映像を表示する役割と、指で触れた操作を受け付ける役割があります。衝撃によって操作に関わる部分へ影響が出ると、画面が映っていてもタッチできなくなることがあります。
同じタッチ不良でも、端末によって原因は異なります。表示の状態や操作への反応などを確認し、必要な修理をご案内します。
修理内容
今回は、iPhone 15の画面交換を行いました。
破損した画面部品を交換し、落下後にタッチ操作ができなくなった症状に対応する修理です。
交換後は、タッチの反応と表示の状態など、交換した画面に関わる動作を確認します。
スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本として対応しております。
注意ポイント
表示はあってもタッチできない場合は、次の点にご注意ください。
- 反応しない部分を強く押さない
- 画面を叩いたり、本体を曲げたりしない
- タッチが不安定な状態でパスコードの入力を繰り返さない
- 破損した部分を水分に触れさせない
- ご自身で分解せず、端末の状態を相談する
見えている画面を何度も押して確認する必要はありません。無理に操作せず、落下後に起きた変化をお知らせください。
iPhone 15のタッチ不良でご相談いただきたい症状
- 画面は映るがタッチできない
- 画面の一部だけ反応しない
- スワイプしても反応しない
- 触った場所と違う場所が反応する
- 触れていないのに画面が反応する
- 落下後からタッチの反応が不安定になった
表示が正常に見える場合でも、操作に支障があればご相談ください。修理と買い替えで迷っている方も、まずは必要な修理と費用を確認してからご検討いただけます。
来店前のご案内
ご来店の際は、症状のあるiPhone 15本体をお持ちください。落とした時期や、画面全体が反応しないのか、一部だけなのかなど、分かる範囲でお知らせください。
予約なしでも対応可能です。部品在庫や当日の受付状況は、事前のお電話でもご確認いただけます。タッチできない場合は、無理に設定を変更する必要はありません。
予約なしでも対応可能ですが、部品在庫や混雑状況によってはお預かりになる場合があります。事前にお電話いただければ、受付状況や部品在庫をご案内できます。
データを守るためにおすすめなのは、、、
当店ではデータそのまま修理を基本としています。ただし、データの保持を保証するものではないため、操作できる場合は事前のバックアップをおすすめします。
- iCloudバックアップの最終実行日時を確認する
- 必要に応じてMacやWindowsパソコンでバックアップする
- 写真や大切なデータの同期・保存状況を確認する
- Apple Accountや必要なアプリのログイン情報を、ご自身で確認しておく
タッチ操作ができない場合は、バックアップのために無理な操作をせず、まずは端末の状態をご相談ください。
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone 15 |
|---|---|
| 症状 | 画面は映るがタッチできない |
| きっかけ | 落下 |
| 原因 | 液晶破損 |
| 修理内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 8,860円~ |
| 作業時間 | 最短30分~ |
よくある質問
店舗情報
スマホ修理工房 西大島店
〒136-0072 東京都江東区大島1丁目30-9
電話:03-5858-6168
営業時間:10:00〜19:00
定休日:なし
都営新宿線 西大島駅A1・A4出口から徒歩1分圏内
スマホ修理工房 西大島店は、東京都江東区大島1丁目30-9、西大島駅A1・A4出口から徒歩1分圏内です。千石・住吉のほか、大島・東大島・北砂・南砂・亀戸など江東区周辺からのご相談も承っています。
iPhone 15のタッチ不良・画面交換は西大島店へ
今回は、江東区千石からご来店いただいたiPhone 15の画面交換事例をご紹介しました。料金は8,860円~、作業時間の目安は最短30分~です。画面は映るのにタッチできない症状でお困りの方は、お気軽にご相談ください。
データそのまま修理を基本に、予約なしでも対応可能です。