iPhone修理コラム
【第36回】「勝手にタップされる」…それ、幽霊じゃなくてゴーストタッチ
「勝手にタップされる」…それ、幽霊じゃなくてゴーストタッチ
画面を触ってないのに、勝手にアプリが開いたり、文字が入力されたり、勝手に電話がかかったり…
「え？誰かに遠隔操作されてる？」「もしかして、これって幽霊の仕業…？」
いえいえ、安心してください。それ、ちゃんとした名前があるんです。
『ゴーストタッチ（Ghost Touch）』と呼ばれる、iPhoneやスマホでよくある不具合なんです。
ゴーストタッチってなに？
ゴーストタッチとは、実際には触っていないのに、スマホが「タップされた」と誤認識してしまう症状のこと。
よくある症状はこんな感じ：
勝手にアプリが開く
LINEやメッセージで変な文字が打たれる
ホーム画面をぐるぐるスライドされる
パスコードを何度も間違えられ、ロックアウトされる
放置しておくと、データ初期化になる可能性もある、わりと危険な症状なんです。
なぜ起こるの？原因は？
ゴーストタッチの原因は、いくつかの要素が絡んでいます。
① 画面のガラス割れ・浮きガラスが割れていたり、画面が浮いていると、タッチパネルが誤作動を起こすことがあります。特に落とした直後に発症することが多いです。
② 安価なパネルの影響過去に修理歴がある方は要注意。品質の低い互換パネルが原因でゴーストタッチが起こるケース、けっこうあります。
③ バッテリーの膨張バッテリーが膨らむと、内側から画面が圧迫され、内部接点がズレて誤動作を起こします。
④ 水没・湿気・静電気見た目は大丈夫でも、内部に水分が入り込んでいたり、静電気でセンサーが狂っているケースも。
ちなみに「iOSのバグで勝手に動く」という噂もありますが、ソフトウェアだけが原因で起きることはまれです。ほとんどがハード側の不具合だと思っておいた方が良いです。
すぐにやってみて！応急処置3選
ゴーストタッチが出始めたら、放置しないで対処を！
① 保護フィルムを外してみるたまに、フィルムの浮き・汚れが静電気を帯びて誤タップを起こしていることがあります。一度フィルムを剥がして様子を見てみましょう。
② 再起動してみる一時的なタッチパネルの暴走であれば、再起動で落ち着くことがあります。ただし、根本解決にはならないことが多いので注意。
③ パスコードの自動ロック時間を短くする誤タップでロック画面のパスコードを勝手に間違え続けると、最悪の場合「iPhone使用不可」→初期化、の流れになってしまいます。それを防ぐために、ロック時間は30秒などに短縮するのがおすすめです。
やまこの現場あるある
ゴーストタッチで一番怖いのが「寝ている間にiPhoneが勝手にロックアウトされた」というパターン。
実際にあった事例では、ベッドの上で勝手に動いて朝には
「このiPhoneは使用できません」「iTunesに接続してください」
の表示に…。
そしてバックアップを取ってなかったため、初期化しか方法がなくなったという悲劇も…。たった1晩で、写真もLINE履歴も連絡先も全部消えてしまうんです。
ゴーストタッチ、どう直す？
原因によって修理内容は異なりますが、主な対処法はこちら：
ガラス割れ・浮き → 画面交換
バッテリー膨張 → バッテリー交換
水没・湿気 → 内部洗浄・復旧作業
画面の交換はほとんどの機種で即日OK。しかも、修理後はウソのように症状がピタッと止まるケースが多いです。
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修理費用の目安
画面交換：8,000円〜20,000円（機種による）
バッテリー交換：5,000円〜11,000円程度（機種による）
水没復旧作業：8,000円〜（成功報酬制のケースあり）
どの修理も事前にお見積りできますし、「これは直せる？」「データは大丈夫？」といったご相談だけでも大歓迎です。
まとめ：「勝手に動く」は立派な不具合です！
スマホの誤作動って、なんだかあやふやなトラブルに思えますが、ちゃんとした「修理で改善できる症状」のひとつです。
もしも最近こんな違和感があったら：
なんか最近、タッチの反応が変
勝手にLINEが送られてる
文字入力がぐちゃぐちゃになる
放置せず、お早めにご相談くださいね。
やまこのひとこと
最初に「ゴーストタッチ」って聞いたとき、私もホラー映画的なやつかと思いました（笑）
でも実際には、よくあるトラブルなんですよね。
中には何日も我慢して使ってた方もいて、「もっと早く相談すればよかった…」と後悔される方も多いです。
スマホが勝手に動き出したら、遠慮なくお知らせください！
最後まで読んでくださってありがとうございました。やまこでしたー◎
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