新宿PePe店
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新宿PePe店
新宿PePe店

新宿PePe店

[総務省]登録修理業者 即日対応可 ※修理項目によります モバトル ゲーム修理工房 カメラ修理
お問い合わせ
営業時間 11:00~21:30
定休日
西武新宿PePeに準ずる
住所
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1丁目30-1西武新宿PePe4F
最寄駅
西武新宿駅直結/大江戸線新宿西口駅より徒歩2分/JR新宿駅より徒歩5分~(山手線・埼京線・湘南新宿ライン・中央線・総武線・京王線・小田急線・丸の内線)
お支払い方法
現金払い カード払い QUICPay PayPay メルペイ 交通系IC・ID d払い auPay 楽天Pay
対応できる修理
iPhoneシリーズ iPad・iPodシリーズ Androidスマホ Androidタブレット Apple Watch
取扱サービス
中古端末 買取 ガラスコーティング アクセサリ販売 プリペイドSIM Wi-fiレンタル レンタルモバイルバッテリー
オプション
修理保険 HUAWEI認定 プレミアム会員サービス
修理のご相談やお困りごとは
お気軽にお電話ください

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  • 画面割れ・ガラス割れ

作業時間 : 最短30分

機種名 種類 料金
iPhone 17e
互換パネル ¥14,300
有機EL互換パネル ¥16,500
高品質リペアパネル ¥20,900
iPhone 17 Pro Max
互換パネル ¥23,100
有機EL互換パネル ¥33,000
高品質リペアパネル ¥84,700
iPhone 17 Pro
互換パネル ¥22,000
有機EL互換パネル ¥31,900
高品質リペアパネル ¥68,200
iPhone 17
互換パネル ¥16,500
有機EL互換パネル ¥28,600
高品質リペアパネル ¥68,200
iPhone Air
互換パネル 要お問い合わせ
有機EL互換パネル ¥31,900
高品質リペアパネル ¥77,000
iPhone 16e
互換パネル ¥14,300
有機EL互換パネル ¥16,500
高品質リペアパネル ¥20,900

修理内容と施工時間

予約状況

11/08
(日)
11/09
(月)
11/10
(火)
11/11
(水)
11/12
(木)
11/13
(金)
11/14
(土)
09:00-10:00 ー ー ー ー ー ー ー
10:00-11:00 ー ー ー ー ー ー ー
11:00-12:00 ー ー ー ー ー ー ー
12:00-13:00 ー ー ー ー ー
13:00-14:00 ー ー ー ー ー
14:00-15:00 ー ー ー ー ー
15:00-16:00 ー ー ー ー
16:00-17:00 ー ー ー ー
17:00-18:00 ー ー ー ー
18:00-19:00 ー ー ー ー
19:00-20:00 ー ー ー ー
20:00-21:00 ー ー ー ー
21:00-22:00 ー ー ー ー ー ー ー

予約、価格についての注意事項

  • • WEB予約の時点では“仮予約”となり、店舗からの連絡をもって確定となります。
  • • 予約は受付待ち時間を短縮するための取組みであり、修理開始・完了時刻を保証するものではございません。
  • • 当日の混雑状況により、ご予約時間を過ぎての受付となる場合もございます。
  • • WEB記載価格はあくまで「参考価格」となっております。
  • • 端末の状態、お選び頂くパーツの種類によって修理料金は変動します。
    あらかじめご了承くださいませ。

修理vs買い替え、どっちがお得?

「まだ使える?」と迷ったら、まず修理のコストを知ってください。

[例] iPhone11をお使いの場合
比較項目
修理する場合
買い替える場合
バッテリー交換
¥3,850〜
¥124,800〜 (iPhone17eの場合)
画面修理
¥3,300〜
¥124,800〜 (iPhone17eの場合)
水没復旧
¥6,600〜
¥124,800〜 (iPhone17eの場合)
所要時間
最短30分
データ移行含め 数時間〜1日
データ
そのまま
移行作業が必要

JR新宿駅東口より徒歩5分、西武新宿駅直結(西武新宿PePe 4F)!!

【登録修理業者認定店】全国チェーンで安心&作業費•税込価格の明朗会計!初期不良100日間保証!クレジットカード決済も⚪︎!データは消さずに、iPhone等のApple製品、Androidからゲーム機まで修理を行います♪

スタッフ紹介

スタッフ T橋
スタッフ T橋
勤続7年目 お客様の問題解決にまっすぐに取り組みます!髪もまっすぐ直毛です。
スタッフ O本
スタッフ O本
丁寧な対応と分かりやすい説明を心がけています! ゲームが趣味です。
スタッフ M野
スタッフ M野
お客様に寄り添える接客を目指しています!スイーツ大好きの甘党です。

アクセス

新宿PePe店

お問い合わせ
営業時間 11:00~21:30
定休日
西武新宿PePeに準ずる
住所
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1丁目30-1西武新宿PePe4F
駐車場
提携駐車場なし ※施設隣接の新宿サブナード駐車場が有料で利用可(30分330円~)

店舗までの道のり

ご不明な場合は、ご遠慮なく店舗までご連絡ください。

ルート1 JR新宿駅 東口から

1 東口改札から出て、右手に進みます。

東口改札から出て、右手に進みます。

2 NewDaysの左手の階段で地上に出ます。

NewDaysの左手の階段で地上に出ます。

3 3Dクロスビジョン前に進み、横断歩道を渡ります。

3Dクロスビジョン前に進み、横断歩道を渡ります。

4 屋台苑、3Dクロスビジョンの左手の道を進みます。

屋台苑、3Dクロスビジョンの左手の道を進みます。

5 道を進むと歌舞伎町一番街の看板が見えてきます。

道を進むと歌舞伎町一番街の看板が見えてきます。

6 Alpen TOKYO前の横断歩道を渡り左端のビルです。

Alpen TOKYO前の横断歩道を渡り左端のビルです。

ルート2 都営メトロ大江戸線 新宿西口駅から

1 D5出口、小滝橋通り改札から地上に出ます。

D5出口、小滝橋通り改札から地上に出ます。

2 出た通りを左手に進みます。

出た通りを左手に進みます。

3 道なりに進み、角のラーメン萬馬軒を左に進みます。

道なりに進み、角のラーメン萬馬軒を左に進みます。

4 西口高架橋(大ガード)を通り抜けます。

西口高架橋(大ガード)を通り抜けます。

5 出てすぐ左手のビルがぺぺ(西武新宿駅)になります。

出てすぐ左手のビルがぺぺ(西武新宿駅)になります。

ルート3 新宿サブナード(地下通路)から

1 新宿駅からは歌舞伎町、2番出口方面を目指します。

新宿駅からは歌舞伎町、2番出口方面を目指します。

2 広場右手の呉服店、整体サロンの通りを進みます。

広場右手の呉服店、整体サロンの通りを進みます。

3 通りの左手にぺぺのサインと館内入り口があります。

通りの左手にぺぺのサインと館内入り口があります。

4 館内エスカレーターで4階に上がれば当店です。

館内エスカレーターで4階に上がれば当店です。

ルート4 JR新宿駅 西口・南口から

1 小田急線のりば(旧ミロード隣)からルミネ1の方向を見ます。

小田急線のりば(旧ミロード隣)からルミネ1の方向を見ます。

2 通路右隅にある西口方面への下り階段に進みます。

通路右隅にある西口方面への下り階段に進みます。

3 階段を降りてすぐ右手にある通路を進みます。

階段を降りてすぐ右手にある通路を進みます。

4 京王線のりば方向へエスカレーターを降ります。

京王線のりば方向へエスカレーターを降ります。

5 京王百貨店お土産売り場を左手に見ながら通路を進みます。

京王百貨店お土産売り場を左手に見ながら通路を進みます。

6 京王のれん街(お土産通り)の通路を抜けます。

京王のれん街(お土産通り)の通路を抜けます。

7 京王線改札を左手に見ながら上り階段で地上に出ます。

京王線改札を左手に見ながら上り階段で地上に出ます。

8 西口バスロータリー右手の歩道をまっすぐ進みます。

西口バスロータリー右手の歩道をまっすぐ進みます。

9 小田急百貨店とUNIQLO西口店の間をまっすぐ進みます。

小田急百貨店とUNIQLO西口店の間をまっすぐ進みます。

10 西口大ガード交差点を渡った右手に見えるのがペペです。

西口大ガード交差点を渡った右手に見えるのがペペです。

お客様の声

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5.0
(口コミ5件)

店舗からのお知らせ

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休業日のお知らせ(8月17日)
重要なお知らせ

休業日のお知らせ(8月17日)

いつもスマホ修理工房 新宿PePe店をご利用いただき、誠にありがとうございます。   誠に勝手ながら、2026年8月17日(月)は新宿PePeの休館日に伴い、当店も休業とさせていただきます。 休業日は、修理の受付・お問い合わせ対応等もお休みとなります。   お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。 翌営業日より通常通り営業いたしますので、皆様のご来店を心よりお待ちしております。
【スマホ修理工房 新宿PePe店 リニューアルオープンのお知らせ】
お知らせ

【スマホ修理工房 新宿PePe店 リニューアルオープンのお知らせ】

スマホ修理工房 新宿PePe店 リニューアルオープンのお知らせ 日頃よりスマホ修理工房 新宿PePe店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度当店は、2026年5月30日(金)にリニューアルオープンいたしました。 店内レイアウトや受付スペースを見直し、これまで以上に快適にご利用いただける店舗へと生まれ変わっております。 より利用しやすく進化した店舗へ iPhone・Android・iPad・Nintendo Switchなど、各種端末の修理に対応しております。引き続き、データそのまま・即日対応にも力を入れており、お急ぎの方でも安心してご相談いただけます。 「突然スマホが壊れてしまった」「すぐに直したい」といったお悩みも、ぜひお気軽にご相談ください。 西武新宿駅直結でアクセス抜群 当店は西武新宿駅直結・西武新宿PePe内(4F)にございます。お仕事帰りやお買い物の合間にも立ち寄りやすく、利便性の高い立地です。 天候を気にせずご来店いただける点も、多くのお客様にご好評をいただいております。 今後も安心してご利用いただける店舗へ これからも地域の皆さまに寄り添い、安心してご利用いただける店舗を目指してまいります。 今後ともスマホ修理工房 新宿PePe店をよろしくお願いいたします。 店舗情報 スマホ修理工房 新宿PePe店西武新宿PePe 4F営業時間:11:00〜21:30
改装に伴う休業のお知らせ(5/27~5/29)
お知らせ

改装に伴う休業のお知らせ(5/27~5/29)

改装に伴う休業のお知らせ スマホ修理工房 新宿PePe店   店舗改装工事のため、 5月27日 ~ 5月29日 の期間を休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。   なお、 5月30日よりリニューアルオープン いたします。新しくなった店舗で、皆様のご来店を心よりお待ちしております。 【休業期間中の修理お問い合わせ先】 スマホ修理工房 渋谷店TEL: 03-6416-1662 (営業時間10時~21時) スマホ修理工房 池袋P'パルコ店TEL: 050-5228-0210 (営業時間11時~21時)

修理日記

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iPhone 8を画面側から落として真っ暗に…画面が映らない症状も30分の画面交換で復旧!
ガラス割れ修理・液晶交換

iPhone 8を画面側から落として真っ暗に…画面が映らない症状も30分の画面交換で復旧!

iPhone 8の画面が真っ暗になったら画面故障の可能性があります 「スマホを落としたら画面がつかなくなった…」 「通知音は鳴るのに画面が真っ暗なまま」 「電源は入っているようなのに操作できない」 このような症状でお困りではありませんか? 今回は、iPhone 8を画面側から落としてしまい、画面が映らなくなった端末の修理事例をご紹介します。 落下後に画面が真っ暗になってしまった場合の原因や対処法についても解説します📱 今回の修理内容 修理前の状態 お持ち込みいただいたiPhone 8は、画面側から地面へ落下してしまったとのことでした。 落下後から画面がまったく映らなくなり、真っ暗な状態が続いていました。 このような症状の場合、 液晶パネルの故障 バックライト故障 画面コネクタの損傷 などが考えられます。 本体自体は起動していても、画面だけが故障しているケースは少なくありません。 画面交換修理を実施 端末を点検した結果、画面パネルの故障が確認されたため画面交換修理を行いました。 ✅ 機種:iPhone 8 ✅ 症状:落下後、画面が真っ暗で表示されない ✅ 修理内容:画面交換修理 ✅ 修理時間:約30分 ✅ データ:そのまま ✅ 修理後:正常表示・正常動作を確認 修理後は無事に画面表示が復旧し、データもそのままでお返しすることができました✨ 画面が真っ暗でも本体は生きている場合があります 画面が映らないと「スマホが壊れた」と思われがちですが、実際には画面だけが故障しているケースも多くあります。 例えば、 着信音は鳴る バイブレーションが動く Siriが反応する 充電時に反応がある このような場合は画面交換で改善する可能性があります。 真っ暗な状態を放置するリスク データのバックアップが取れなくなる 画面が一切映らない状態では、端末操作ができません。 そのため、 写真 LINE メモ 各種アプリデータ のバックアップが難しくなってしまいます。 症状が悪化する可能性 落下によるダメージは時間差で影響が出ることもあります。 放置すると、 完全に起動しなくなる 基板故障へ発展する データ取り出しが難しくなる 可能性もあるため、早めの点検がおすすめです。 画面交換ならデータそのままで修理可能 「修理するとデータは消えてしまいますか?」 というご質問をよくいただきます。 今回のような画面交換修理では、基本的にデータ領域には触れないため、 📸 写真 💬 LINE 📱 アプリ 📞 連絡先 などはそのままで修理できるケースがほとんどです。 ※端末の状態によっては例外もございます。 iPhone 8はまだまだ活躍できる機種です iPhone 8は、 ホームボタン搭載 指紋認証(Touch ID) 片手でも扱いやすいサイズ などの理由から、現在も利用されている方が多い人気機種です。 画面故障だけであれば、本体を買い替えなくても修理によって快適に使い続けられる可能性があります。 FAQ Q1. iPhone 8を落として画面が真っ暗になりました。修理できますか? A. 画面パネルの故障が原因であれば、画面交換修理で改善する可能性があります。 Q2. 音は鳴るのに画面だけ映りません。原因は何ですか? A. 液晶やバックライトなど、画面部品の故障が考えられます。 Q3. 修理時間はどれくらいですか? A. 今回は約30分で修理が完了しました。 Q4. データは消えますか? A. 基本的にデータ領域には触れないため、データそのままで修理可能です。 Q5. 画面がつかない状態でも修理できますか? A. 画面故障が原因であれば修理できる可能性がありますので、まずは点検をご利用ください。 Q6. iPhone 8の修理はまだ対応していますか? A. はい。現在も多くの修理依頼をいただいている機種です。 まとめ 今回は、iPhone 8の落下による画面表示不良に対する画面交換修理をご紹介しました。 画面が真っ暗になっていても、本体が正常に動作しているケースは少なくありません。 早めに修理することで、データを残したまま復旧できる可能性があります。 「落としてから画面が映らなくなった」「真っ暗なまま起動しないように見える」という場合は、お気軽にご相談ください! ご来店案内 スマホ修理工房 新宿PePe店 📍住所:〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町1丁目30-1 西武新宿PePe4F 🕒営業時間:11:00~21:30 📞電話番号:03-6273-8950 🌐WEB予約Web予約はコチラから 🗺️Googleマップ店舗の場所を確認する English Information Did you drop your iPhone 8 and the screen stays black? Even if the display is completely dark, the phone itself may still be working. In many cases, a screen replacement can restore normal operation. ✅ iPhone 8 Screen Repair✅ About 30 Minutes Repair Time✅ Data Stays Intact✅ Near Seibu-Shinjuku Station✅ Tourists & Business Travelers Welcome Feel free to visit us for a diagnosis and repair consultation.
iPhone SE(第2世代)の画面が割れてしまった!落下による画面破損も30分の画面交換で改善
ガラス割れ修理・液晶交換

iPhone SE(第2世代)の画面が割れてしまった!落下による画面破損も30分の画面交換で改善

iPhone SE2の画面割れは放置せず早めの修理がおすすめです iPhoneをうっかり落としてしまい、 画面にヒビが入った ガラスが割れてしまった 操作はできるけど見た目が気になる このまま使っていて大丈夫か不安 という経験はありませんか? 今回は、iPhone SE(第2世代)の画面割れ修理をご依頼いただいた事例をご紹介します。 画面割れを放置するリスクや修理のメリットについても解説します📱 今回の修理内容 修理前の状態 お持ち込みいただいたiPhone SE(第2世代)は、落下の衝撃によって画面ガラスが割れてしまっていました。 画面表示やタッチ操作はできていましたが、そのまま使用を続けると症状が悪化する可能性もあるため、早めの修理をご希望とのことでした。 画面交換修理を実施 端末を点検した結果、画面交換で対応可能な状態だったため修理を行いました。 ✅ 機種:iPhone SE(第2世代) ✅ 症状:画面割れ ✅ 修理内容:画面交換修理 ✅ 修理時間:約30分 ✅ データ:そのまま ✅ 修理後:表示・タッチ操作ともに正常動作を確認 修理後は綺麗な画面へ生まれ変わり、快適にご利用いただける状態となりました✨ 画面割れを放置するとどうなる? ヒビが広がる可能性がある 最初は小さな割れでも、日常使用の圧力や軽い衝撃によってヒビが広がることがあります。 時間が経つにつれて修理前より状態が悪化するケースも少なくありません。 タッチ不良や液晶故障につながることも 画面割れの影響で内部の液晶やタッチセンサーに負荷がかかると、 タッチが効かなくなる 液晶に線が入る 黒いシミが発生する 画面が映らなくなる といった症状へ発展する場合があります。 ケガをする危険性も 割れたガラス部分に触れてしまい、指を傷つける可能性もあります。 特に細かなガラス片が発生している場合は注意が必要です。 iPhone SE2はまだまだ現役で使える人気機種 iPhone SE(第2世代)は、 ホームボタン搭載 コンパクトで持ちやすい 日常利用には十分な性能 という理由で現在も多くの方に利用されています。 画面割れだけであれば、本体を買い替えなくても修理によって快適に使い続けられる可能性があります。 データそのままで修理可能 画面交換修理では、基本的にデータ領域には触れません。 そのため、 📸 写真 💬 LINE 📱 アプリ 📞 連絡先 などのデータを残したまま修理できるケースがほとんどです。 大切なデータを消さずに修理したい方も安心してご相談ください。 新宿駅・西武新宿駅近くでiPhone修理ならスマホ修理工房 新宿PePe店へ スマホ修理工房 新宿PePe店は西武新宿駅直結! 新宿駅周辺でお勤めの方 西武新宿線をご利用の方 歌舞伎町エリアで働く方 東急歌舞伎町タワーをご利用の方 出張中のお客様 ホテル滞在中の旅行者の方 にも多くご利用いただいております。 急な画面割れもお気軽にご相談ください😊 FAQ Q1. iPhone SE2の画面交換はどれくらい時間がかかりますか? A. 部品在庫がある場合は約30分程度で修理できるケースがあります。 Q2. 画面が割れていても操作できる場合、修理は必要ですか? A. 使用はできても、ヒビの拡大や液晶故障につながる場合があるため早めの修理がおすすめです。 Q3. 修理するとデータは消えますか? A. 基本的にはデータ領域へ触れずに修理を行うため、データそのままで修理できるケースがほとんどです。 Q4. 予約なしでも修理できますか? A. 当日受付も可能です。ただし在庫状況によってはお取り寄せとなる場合があります。 Q5. 割れたまま使い続けても大丈夫ですか? A. タッチ不良や液晶故障へ発展する可能性があるため、早めの修理をご検討ください。 Q6. iPhone SE2の修理はまだ対応していますか? A. はい。現在も修理のご相談を多くいただいている機種です。 まとめ 今回は、iPhone SE(第2世代)の画面割れに対する画面交換修理をご紹介しました。 画面割れを放置すると、ヒビの拡大や液晶故障などの二次被害につながる可能性があります。 早めに修理することで、データそのままで快適な状態へ戻せる場合があります。 新宿駅・西武新宿駅周辺でiPhone修理をご検討中の方は、スマホ修理工房 新宿PePe店までお気軽にご相談ください! ご来店案内 スマホ修理工房 新宿PePe店 📍住所:〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町1丁目30-1 西武新宿PePe4F 🕒営業時間:11:00~21:30 📞電話番号:03-6273-8950 🌐WEB予約Web予約はコチラから 🗺️Googleマップ店舗の場所を確認する English Information Cracked your iPhone SE (2nd Generation) screen? We provide same-day screen replacement services with your data kept intact. ✅ iPhone SE 2020 Screen Repair✅ About 30 Minutes Repair Time✅ Data Stays Intact✅ Near Seibu-Shinjuku Station✅ Tourists & Business Travelers Welcome Feel free to visit us for a repair consultation.
iPhone 17の画面が勝手に操作されてしまう!iPhoneの画面交換修理なら|スマホ修理工房 新宿PePe店
ガラス割れ修理・液晶交換

iPhone 17の画面が勝手に操作されてしまう!iPhoneの画面交換修理なら|スマホ修理工房 新宿PePe店

  「勝手に画面が動いてしまう…」 「触っていないのに操作される…」 「液晶に黒いシミができている…」 このような症状でお困りではありませんか? 今回は、iPhone 17のゴーストタッチと液晶漏れの症状でご来店いただきました。 ゴーストタッチや液晶漏れは、画面の故障が進行しているサインです。放置すると操作不能になったり、データを取り出せなくなったりする可能性もあるため、早めの修理がおすすめです。     ゴーストタッチとは? ゴーストタッチとは、画面に触れていないにもかかわらず勝手に操作されてしまう症状です。 主に画面の破損や液晶パネルの故障によって発生し、 ✅ アプリが勝手に起動する ✅ 文字が勝手に入力される ✅ タッチ操作が正常にできない ✅ パスコードが誤入力される ✅ 端末がロックされる といったトラブルにつながることがあります。 特にiPhoneではパスコードの誤入力が続くと「iPhoneは使用できません」と表示される場合もあるため注意が必要です。 液晶漏れは自然に直る? 液晶漏れは液晶パネル内部が損傷している状態です。 症状としては、 ✅ 黒いシミが表示される ✅ 色がおかしく見える ✅ 線が入る ✅ 一部が見えなくなる ✅ 徐々に表示不良が広がる といった現象が発生します。 液晶漏れは自然に改善することがほとんどなく、時間の経過とともに症状が悪化するケースも少なくありません。 今回の修理内容 修理機種 iPhone 17 症状 ・ゴーストタッチ ・液晶漏れ 修理内容 画面交換修理 修理料金 18,700円(税込) (互換パネルの場合) 修理時間 最短30分程度 ※端末状態や部品在庫状況によって料金・作業時間が変動する場合があります。 ゴーストタッチを放置するリスク ゴーストタッチが発生している状態を放置すると、 勝手にデータが削除される パスコード誤入力によるロック バックアップが取れなくなる 操作不能になる 液晶表示が完全に映らなくなる などのリスクがあります。 大切なデータを守るためにも、症状が軽いうちの修理がおすすめです。 iPhone 17の画面修理もお任せください! スマホ修理工房 新宿PePe店では、 📱 iPhone画面修理対応 📱 データそのまま修理 📱 即日修理対応 ⏰ 最短30分程度 🚃 西武新宿駅直結 🌏 英語対応可能 画面割れや液晶不良、ゴーストタッチなどの症状にも対応しております。 まとめ 今回は、iPhone 17のゴーストタッチ・液晶漏れによる画面交換修理をご紹介しました。 ゴーストタッチや液晶漏れは、放置すると操作不能やデータ消失のリスクにつながる場合があります。 「勝手に画面が動く」 「液晶に黒いシミがある」 「タッチ操作がおかしい」 そんな症状でお困りの際は、スマホ修理工房 新宿PePe店までお気軽にご相談ください!  

よくある質問

ご利用について

はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android・ipad・ipod修理は1ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。

ただしお客様の過失による故障(落下や水没など)に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。

各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。

はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。

ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。

各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。

ほとんどの場合、お電話口にて故障・不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。

ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分~1時間程度で交換作業が完了致します。

また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。

その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。

保証について

パスワードロックをかけて頂いて構いません。

ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。

その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。

【パスワードロック解除が必要な修理】

水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など

お送り頂いた状態のままご返却致します。

これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。

ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。

※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。

その他

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】

代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。