渋谷店
東京都渋谷区神南1-23-10 MAGNET by SHIBUYA109 1F
修理料金
予約状況
予約、価格についての注意事項
- • WEB予約の時点では“仮予約”となり、店舗からの連絡をもって確定となります。
- • 予約は受付待ち時間を短縮するための取組みであり、修理開始・完了時刻を保証するものではございません。
- • 当日の混雑状況により、ご予約時間を過ぎての受付となる場合もございます。
- • WEB記載価格はあくまで「参考価格」となっております。
- • 端末の状態、お選び頂くパーツの種類によって修理料金は変動します。
あらかじめご了承くださいませ。
アクセス
渋谷店
東京都渋谷区神南1-23-10 MAGNET by SHIBUYA109 1F
店舗までの道のり
ご不明な場合は、ご遠慮なく店舗までご連絡ください。
ルート1 【JR渋谷駅 ハチ公改札口からの道順】
JR渋谷駅のハチ公改札口から出ます。
ハチ公前広場に出たら、スクランブル交差点まで進みます。
スクランブル交差点まで出たら、TSUTAYAさんやスターバックスコーヒーさんがある斜め方向ではなく、まっすぐに渡ってください。（写真右側のビルがMAGNET by SHIBUYA 109です。）
スクランブル交差点を渡ると、ほぼ正面にMAGNET by SHIBUYA 109の入口が見えてきます。（銀座コージーコーナーさんと三千里薬局さんの間です。）
漫画『ONE PIECE』の大きな看板の横のドアからMAGNET by SHIBUYA 109へお入りください。
入ってすぐ右側にスマホ修理工房渋谷店がございます。
ルート2 【地下鉄・しぶちかからの道順】
地下からのアクセスは、東京メトロ半蔵門線および東急田園都市線の改札口から出るのが一番早いです。
改札を出たら、すぐ左にあるA12出口から上がります。（写真のMAGNET by SHIBUYA 109の看板が目印です。）
MAGNET by SHIBUYA 109直結の階段になっているので、そのまま地上まで上がります。
地上まで出ると、漫画『ONE PIECE』の大きな看板が見えてきます。
右側にドアがありますので、そのままMAGNET by SHIBUYA 109へお入りください。
入ってすぐ右側にスマホ修理工房渋谷店がございます
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店舗からのお知らせ
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渋谷店のよくある質問
ご利用について
はい、修理した箇所および修理過程において不具合が生じたと思われる故障に関しまして、バッテリー交換、android･ipad･ipod修理は１ヶ月間の保証、iphone修理は最長3ヶ月間の保証とさせて頂きます。
ただしお客様の過失による故障（落下や水没など）に関しましては保証対象外になります。また、輸送中の破損事故は、輸送会社の責任になりますので保証致しかねます。
各店により異なりますので店舗へ直接お問い合わせください。
はい。可能な限り、最短で修理をさせて頂きます。
ただし、混雑状況や部品の在庫有無、お客様の故障端末の状態によって対応時間が変動するため、修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。
各店により異なりますので店舗ページをご確認下さい。
ほとんどの場合、お電話口にて故障･不具合の状態を確認させていただくだけで修理代金のお見積もりは可能です。ただし、水没などの部品交換以外の修理の場合は、状態によって修理費用が異なりますので、故障端末を一度こちらの専門スタッフが確認をする必要があります。その場合は、故障した本体をお持込みいただくか、お送り頂いた後にお見積り額をご提示する形になります。
ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換などの部品交換なら、最短15分～１時間程度で交換作業が完了致します。
また、水没などの交換以外の修理の場合は、状態に応じて作業時間が異なりますが、なるべく当日お返し出来るよう努めます。
その他の修理に関しましては、お見積り時やお電話にてご確認下さい。部品の在庫状況や当店の混雑状況、修理品の状態を見てみないと分からない場合もございます。
保証について
パスワードロックをかけて頂いて構いません。
ただし水没や特定の機能チェックが必要な修理の場合、パスワードロックを解除して頂かないと修理・確認が出来ない物もあります。
その場合必要最小限の操作のみで、お客様のプライバシーに関わるデータには触れることはありません。
【パスワードロック解除が必要な修理】
水没・wifi関連の修理・電話関連の修理・カメラ修理など
お送り頂いた状態のままご返却致します。
これまでに修理中にお客様のデータが消えてしまったという事は一度もありませんが、ご心配の場合バックアップをお取り下さい。
ただし水没やosの起動障害の場合、osの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化された状態でのご返却になる場合があります。
※初期化する際は、お客様のご了承を頂いた上で行います。
その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が異なる場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、修理ご依頼の際、『症状・状態を分かる範囲でお書き下さい。』の欄 に「○○宛の領収書希望」とお書き添えください。後日弊社より送付いたします。
【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。