iPhone7　ホームボタン不良のご相談　【平塚OSC湘南シティ店】

こんにちは！iPhone修理工房平塚OSC湘南シティ店です。

先日、iPhone7のホームボタンが効かなくなったとのことでご相談をお受けしました。

状況としては
①一週間前に激しく落とし他店にて画面交換修理をされた。
②それ以前から、ホームボタンの効きが少し悪いなと思っていた。
③１日前にとうとうホームボタンが使えなくなり、wifiの繋がり方もおかしい
④アップデートしたら直るかもと試してみた

↓　↓　↓　その結果・・・

ホームボタンが効かず、アップデートが完了できないままの状態となってしまった・・・
私も症状を見させていただきましたが、やはりホームボタンは効かず。

落下によりコネクターが外れてしまったのであれば、コネクターを挿しなおせば復旧する可能性はあります！

しかし、このiPhone7以降のシリーズではホームボタンの故障は
当店では修理不可となっており、衝撃等でケーブルが切れている・水没による故障等の場合は復旧不可となってしまします。

ご来店されたお客様としては、バックアップはiCloudでとってあるから平気だけど使えるようになるのであれば・・・ということで、復旧不可の可能性もふまえ中をチェックすることに！

早速開けてみますと・・・

なんと、少し水滴の痕跡を発見・・・

他の部分にもなんだかしわがあったり、パネルプレートの跡がありますね。

状況のwifiも繋がりにくく・・・という症状も水没が原因の可能性があります。

念のため、フロントパネルを本体から外しホームボタンをチェック。

・・・若干ですが錆びがありそうですね。

コネクターを挿し直して、元に戻すというチェックを何度か行いましたが、やはり状況は改善されずでした。

パネルを装着し直しや仮付けにて新品のものを入れ、下部に出ている仮ホームボタンを押してみても反応せず・・・

ホームボタンの故障と水没の可能性もあり、お客様は原因が分かって潔く機種変更できるとのことでした(´；ω；`)

前回落下した時からホームボタンの調子がおかしくなったとのことでしたのでそれによるダメージが徐々に出てきている可能性も・・・

しかし水没症状は侮るなかれです！！
お手持ちのiPhoneもおかしい動作が増えたなと思ったらぜひiTunesに同期したり、最低でもiCloudへのバックアップは必ず行って下さい！