iPhoneが圏外や検索中のままになっている!対処方法は?iPhone修理工房
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iPhoneが圏外や検索中のままになっている!対処方法は?2017-03-27 [投稿店舗]:iPhone修理工房 池袋P‘パルコ本店
普段は快適に動画を見たりWebサイトの閲覧ができるiPhoneですが、まれに通信ができない状態になることがあります。
症状として多いのは、iPhoneの画面最上部(ステータスバーと呼びます)に「圏外」や「検索中」と表示されるケース。
こうなるとデータ通信ができず、ネットを見ることもLINEを使うこともできなくなってしまいます。
では、どうしたらそんな症状を改善できるのでしょうか。早速、解決法を紹介していきます。
まずは設定の確認を!通常、電波をつかんでいる状態であれば、ステータスバーには「docomo」や「au」、「softbank」といったキャリア名とともに、電波の強度が「●」の数で表示されます。
ここに「圏外」と出ている場合は、キャリアの電波が届いていない状態です。本来であれば、電波のあるところに少し移動すれば、圏外の表示は消えて●印に戻ります。
普段であれば電波がある場所のように、どう考えてもキャリアのサービスエリア内なのに表示が元に戻らないという場合は、まずiPhoneの設定を確認しましょう。
確認するべきところは「設定→モバイルデータ通信」で、ここがオフになっている場合はオンにします。
まれに、iOSが最新の状態でないことによって「圏外」などの症状が出ることがあります。この場合は「設定→一般→ソフトフェアアップデート」を確認し、最新のOSがリリースされている場合には、アップデートをかけることで改善されることもあります。
そのほか、試してみる価値のある方法としては
・SIMカードがうまく読み込めていない場合、SIMカードをを抜き差しする
・ネットワーク設定をリセットする
などがあります。
「検索中」と表示される場合も、これらの方法で解消されることがあります。
いずれも手間のかからない方法ですので、一度試してみてください。
それでもダメなら再起動を
上記のような場合対応を行っても戻らないという場合、iOSの一時的な不具合の可能性があります。
そのままにしておいても元には戻りませんので、一度電源をオフにして再起動してみましょう。多くの場合、これで症状は改善されます。
まとめ
圏外や検索中のまま、もとに戻らないという不具合は、基本的にはこれらの対応を行えばもとに戻るケースがほとんどです。
ここまで手を加えても症状が改善されない場合は、ソフト側の問題ではなくiPhone本体の不具合の可能性があります。
iPhone本体側の問題は自分で分解をする方法を紹介しているサイトなどもありますが、知識が無い一般の方がiPhoneを分解して直そうと試みるのは非常に危険ですし、最悪の場合、故障して元に戻らなくなることもあります。
全国に83店舗(2017年3月現在)を持つiPhone修理工房なら、こうした症状にも対応することができますので、iPhoneに致命的なダメージを与えてしまう前に、お早めにお持ち込みください。
iPhone修理工房 池袋P'パルコ本店
050-5228-021011:00-21:00 (※パルコ本館ではありません)
定休日:池袋P’パルコに準ずる
【年末年始営業時間】
12月31日 11:00~18:00
2025年1月1日 休館日
2025年1月2日 10:00~20:00
2025年1月3日 11:00~20:00
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