arrows Weの電源ボタンが…【iPhone修理工房和光駅前店】がご相談にのります。

こんにちわ。

iPhone修理工房和光駅前店です。

今回のお悩み相談は、arrows  Weご利用で電源ボタンの押している感覚がなく、強く押さないと反応しないという内容です。

使い辛い状態でずっと使ってきたとのことなので、なんとかしたいと思い対応いたしました。

早速背面パネルから外して行きます。

ここまでは順調に進みましたが、ここから難所が待っています。

電源ボタンがバッテリーの横のフレームにあるためバッテリーを外すのですが、この機種はバッテリーテープが見当たらず…

バッテリーとバッテリーの下に隠れているケーブルに傷をつけないよう慎重に外して行きます。

ようやくここまで外して原因を突き止めました。

写真では判り辛いですが、ピンクのパーツに問題がありました。

ボタン裏に突起があり突起部分を受けるのパーツになりますが、突起と同じ形に陥没してしまっていたため押した感覚がないという状態でした。

今回の件に関してはお客様にご説明とご相談の上、交換ではなく補強する対応をいたしました。

パーツ交換ではないので完全な状態ではないにしろ、ボタンを押している感覚が戻り強く押す必要がなくなったのでお客様にも大変満足していただきました。

今回のケースのように使用感に悩んでいる場合であっても、お客様と相談しながら作業することができますので、お困りごとがございましたらiPhone修理工房和光駅前店にご相談ください。

スマートフォンの修理は、iPhone修理工房和光駅前店へ！

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