Switch修理でデータは消えてしまうのか!?任天堂とiPhone修理工房との違いについて解説iPhone修理工房
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Switch修理でデータは消えてしまうのか!?任天堂とiPhone修理工房との違いについて解説2023-05-23 [投稿店舗]:iPhone修理工房 川崎日航店
[タグ]:iPhone修理コラム,スマホ復旧,データのバックアップ,修理日記 Nintendo Switch 修理, 任天堂switch 修理
こんにちは!
iPhone修理工房 川崎日航店です。
思わぬ事でSwitchが壊れてしまった場合
ゲーム機の状態も気になりますが、
中のデータが消えていないか心配になりますよね?
修理するにしてもデータは消えないのか...
大人気のポケモン、フォートナイト、スプラトゥーン、など
プレイ時間は優に100時間以上を超えている方も少なくないと思います。
スーファミ世代の私としては、ドラクエのセーブデータが消えてしまった!
なんて事はしょっちゅうでしたが...
なので、大切なセーブデータが消えてしまう
悲しさは良く分かります!
そこで本記事では、
「Switchを修理しても、セーブデータは残せるのか」
※任天堂の修理サービスとiPhone修理工房との違い
「データのバックアップの方法について」
「Switchが壊れる要因」
についてまとめましたので、参考になれば幸いです。
■Switchを修理しても、セーブデータは残せるのか
まずセーブデータはどこに保存されるかですが、
このセーブデータは本体のメモリーに保存されます。
一見SDカードに保存されていそうですが、
SDカードに保存できるデータは、
撮影した写真や動画、ダウンロードソフトのデータなどが保存されます。
これは、データを書き換えたりとチート行為防止のため
簡単にデータを取り出せない仕様になっているというウワサです...
プレイステーションのメモリーカードのようにはいかない様ですね。
それでは、任天堂で修理す場合と
スマホ修理工房で修理する場合の
違いについてご説明します。
▼任天堂の場合
“ゲーム機本体にセーブデータが保存されている場合、
できる限り残したままお返しできるよう努めておりますが、
修理内容によってはセーブデータを残すことが難しいことがあります。
あらかじめご了承ください。”
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/32285 より
と任天堂が公表しており、
セーブデータを残したまま修理してくれるそうです。
ただ、ここで気になるのが「修理内容によっては~」から以下のの文言ですね
任天堂ではメイン基板が故障してしまったと判断された場合
基板交換になるそうです。
そのため、セーブデータが記録されているメモリーごと交換になるため
データを残すことが出来ません。
基板故障というと、ざっくりですが
画面、バッテリー、ゲームカードスロットやSDカードスロットなど
故障している該当箇所をパーツ交換しても
症状が直らない場合は、基板故障と判断されるかと思います。
あるいは水没の場合でしょうか...
おそらく、毎日、何十何百台と故障したSwitchが
任天堂の工場に届くと思うので...
1つ1つの基板を入念に点検し、修理するとなると
膨大なコストが掛かるため、この様な対応になってしまうのかなと
推測します...
任天堂で修理する場合の流れについて簡単にご説明します。
任天堂に修理をお願いする方法としては、
ワイドケア for Nintendo Switchサービスを利用する
月々200円で任天堂の修理サービスを利用することできます。
年間、合計10万円分の修理費用を保証してくれるそうです。
修理の流れとしては、任天堂のサポートに問合せをして、
配送修理ボックスを送ってもらい、そのボックスに故障したSwitchを入れ、
梱包した後に任天堂の工場に送ります。
修理が終わり戻ってくるのに、
2週間から3週間ほどかかるそうです。
月々200円で正規修理サービスを受けれるのは魅力かもしれません。
一方で、基板故障と判断されるとデータを残すことが出来ないので
データが消えてしまう事もあります。
また、返送までに2,3週間かかってしまいます。
▼iPhone修理工房の場合
iPhone修理工房の場合ですと、
データを消してから修理することはございません。
まずは、該当パーツを交換して症状が改善されるかを確認します。
症状が改善された場合は、概ね当日に修理が完了します。
症状が改善されない場合は、基板故障が疑われる為、
基板修理になります。
基板修理の場合は1週間ほどお時間がかかります。
基板の通電確認や点検など細かく故障個所を調べます。
そのうえで、該当箇所を部分的にお直しします。
そのため、基板ごと交換をしないので、データを残したまま修理が可能です。
しかし、精密修理になるためデータが消えてしまう可能性が
100%ないとは言い切れません、
心苦しいですが、その点は
ご理解の程よろしくお願い致します。
また、修理においては当店の保証が付きます。
バッテリーにおいては7日間、画面等は90日間の保証がつきますので、
修理後、動作が改善せず再発した場合は再度お直しさせて頂きます。
その際はお気軽にご相談ください。
iPhone修理工房で修理をするメリットとしては
修理時間が早い。場合によっては当日にお直しが可能、
基板修理の場合においても、基本的にはデータを残したまま修理が可能、
水没してしまった場合もデータを残したまま修理が可能なので、
基板に問題があっても、正規修理よりデータを復旧できる可能性が高い事が
一番のメリットかと思います。
■データのバックアップの方法について
大切なデータは、しっかりバックアップを取っておくことを
おすすめします!
事前にデータのバックアップを取れていれば、
万が一、Switchが故障しても安心です。
バックアップの方法について簡単に紹介します。
▼Nintendo Switch Onlineに加入する
Nintendo Switch Onlineに加入すると、
「セーブデータお預かり」サービスを
利用することが出来ます。
このサービスを利用すれば、
オンライン上でセーブデータのバックアップを
簡単にとることが出来ます。
個人プランとファミリープランがあり、
個人プランですと月額200円から306円(契約期間によって変動)
ファミリープランですと月額375円
なので、牛丼1杯分くらいの料金でデータのバックアップが取れるようです。
これを安いとみるか、高いとみるかはお客様次第ですね。
ソフトによってはセーブデータお預かりサービスが
非対応のものもあるようなので、その点は確認が必要です。
契約後、Switch本体の設定より自動バックアップ、
手動バックアップの2つの方法でバックアップが取れます。
ネットの通信環境や電源に注意してバックアップを取りましょう!
■Switchが壊れる要因
Switchが壊れてしまう要因について
いくつかご紹介します。
これらを気を付ければ、きっと壊れることはないでしょう。
なかなか大きなサイズなので、思わず手が滑って落としてしまう事もあるでしょう。
ただ、当たり所が悪いと画面割れや内部の基板にダメージを与えてしまう場合もありますので
注意が必要です。
ゲームのプレイ中に席を立つ場合は注意が必要です。
電話や郵便が届いたり、トイレに行く場合など、
用が済んで帰ってきた時に置いていた事を忘れて、
思わず踏んでしまったり、その上を座ってしまったりすると大変です。
・Joy-Conや充電ケーブルを無理に抜き差ししてしまう
任天堂の工場で何度も耐久テストをクリアしているとは言え、
ガチャガチャと乱暴に抜き差しをしたり、
無理な力を入れてしまうと、壊れる要因になります。
ゲーム機も精密機器なので丁寧に扱いましょう。
・水濡れに注意する
意外と多いのが水没してしまう事です。
お風呂にもっていかない事はもちろん、洗面台やキッチンなど水回りは避けた方が良いでしょう。
直接、水が掛からなくても湿気や温度の寒暖差による結露などで、水没症状を引き起こす可能性もあります。
また、濡れた手で触るのも水没の原因になるので控えましょう。
ゲームに集中すると思わず近くに置いていたコップ等も倒してしまう可能性もあるので
注意が必要ですね。
■まとめ
●任天堂で修理する場合
・ワイドケア for Nintendo Switchを利用すれば、
月額200円から利用ができ、10万円までの修理代金をサポートしてくれる
・修理期間は2~3週間
・基板に問題がある場合はデータが消えてしまう
●iPhone修理工房で修理する場合
・修理後、保証期間がある
・修理期間は当日で修理が完了する
※基板修理の場合は1週間ほどかかる
・基板修理の場合でもデータをそのままで修理が出来る
・データをどうしても!という方はiPhone修理工房がおすすめ!
iPhone修理工房 川崎日航店
0120-543-34611:00~20:00 12/31 〜18:00 1/1,2,3 休館日 不定休 館の休館日に準ずる
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- 修理台数累計1,000,000台**iPhone・iPad修理実績
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