修理時のQ＆A

今日は、修理受付時,電話受付時によくあるご質問,回答をまとめてみます。

Q１.修理するとデータは消えますか？

A．私たちでデータを消すような作業は一切行っておりません。

Q2.保障期間について教えてください

A．iPhone画面交換（3か月）iPhoneバッテリー,スモールパーツ（1か月）Android,iPad,iPod（1か月）となっております。

＊水没反応等が見られる場合はつけられないこともあります。ご了承ください。

＊画面の場合、落として割れた,動かなくなった場合は、無料交換対応は致しかねます。

Q3.即日修理出来ますか？

A.基本的には即日修理可能です。閉店間際にご来店していただいた場合は作業時間等の関係で、後日来店又はお預かり修理になる場合があります。部材がない場合は取り寄せになるためお時間をいただきます。

Q４.パネルの価格の違いを教えてください。

A．割れの程度で価格が変わります。基本的に、液晶部分まで割れている場合は範囲中～大での扱い、割れていない場合は範囲小でのご案内になっております。割れてしまった、壊れてしまったパネルをスタッフにお見せ下さい。場合によっては、液晶部分が割れていた場合でもお安いお値段で案内できることもあります。

　コピー品と再生パネル（純正品をリサイクルしたパネル）の違いもあるので、こちらに関しましては過去の修理日記でも書かせていただいているのでそちらをご覧いただくか、お問合せ,ご来店ください。

Q.5.修理に出せば直りますか？（液晶表示不良、コネクタ反応なし、水没等）

A.基本はパーツ交換、基板洗浄(水没時)で直りますが、基盤故障の場合もあるので100%直るというお約束はできません。

　などなど色々な質問をいただいております！何かご不明点等ございましたら、電話問合せ(0466-54-8266)、店頭までお問い合わせください。