イヤースピーカーの故障

通話をしているといきなり相手の声が聞こえなくなったなどの不具合はございませんか？？

もしかすると「イヤースピーカー」と言われる部分の故障の可能性が高いです。

場所的にはここに当たります。

相手の声が聞こえない場合この赤丸部分の「イヤースピーカー」の不具合か「インダクションケーブル」という部分の不具合の可能性が高いです。

ただ改善されない場合もございます。その場合は内部の問題（ソフトウェアによる問題など）が考えられます。

内部の問題となってしまうと直せない場合もございますので予めご了承くださいませ。

まず故障かな？と思った場合以下の事を試してみてください。

・端末本体の電源をOFF or 再起動

・ソフトウェアアップデートしてソフトウェアを更新（ソフトウェアはバグが改善されるものなので行いましょう）

・ボイスメモを使い、自分の声がイヤースピーカー部分から聞こえているか・スピーカーから音が出ているかをチェック。

※ボイスメモを使う場合、録音をし再生ボタンを押すと録音したものが流れますので正常に流れているかを確認。

このボイスメモを使った動作確認は当店のスタッフも動作確認時に使用しております。

ボイスメモを使い、上手く再生出来ていない場合はパーツ自体の問題 or 内部の問題が考えられます。

不具合が出ていて直った！と使えていても、精密機器なのでいきなりまた不具合が出て使えなくなるなんてこともございます。

症状が悪化してからでは遅いので不具合が少しでも出たら早めに修理に出しましょう！

そんなイヤースピーカー部分の修理ですが当店では即日対応にて行っております。

※iPhone以外は予めお取り寄せ・ご予約が必須となりますので、ご了承くださいませ。

通話が出来ないと携帯電話の意味をなさないので早めの修理をお勧めいたします。

また上記修理以外も当店では対応しておりますので修理のご相談や修理料金など、当店までお問い合わせ・ご来店ください！

相鉄沿線～二俣川駅より直結～

スマホ修理工房ジョイナステラス二俣川店4階　

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電話：045-453-8989

最大3時間駐車場無料対応（5000円以上の修理依頼でお渡ししております）

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