【2018年8月版】お客様よりいただいた質問・お問い合わせのご紹介

まだまだ夏の暑さが続いておりますが、8月も遂に終わりを迎えますね〜!!

【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】はオープンから約２ヶ月が経過しましたが、沢山のお客様にご来店いただきました!! 誠にありがとうございます♪♪

そこで今回は、お客様よりいただきました修理に関する質問、疑問点、お問い合わせなどをまとめてみましたので、よろしければご参考にしていただければと思います!!

・修理に出しても絶対にデータは消えない?? バックアップを取っていなくても大丈夫??

【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】での修理では、基本的にデータが消えてしまうということはございません。しかし、「100%大丈夫です!!」「絶対にデータは消えません!!」というお伝えは一切しておりません。理由と致しましてスマートフォン・タブレット端末などは精密機器である為に、分解しただけでも一定の不可が掛かる場合がございます。その不可の影響により万が一の事が発生してしまう可能性は0ではないという現実がございます。

データに関して不安がある方は、お手数ではございますが事前にバックアップを取っていただいてから修理に出されることをお勧めしております♪（逆を言えば、「修理に出しても絶対に直ります!!」と謳っているスマホ修理店は安全基準を満たしていないパーツを使用している可能性や、修理技術に問題がある場合がございますので注意してください!!）

・スマホやタブレットならどんな機種でも修理できるの??

iPhone（アイフォーン）はもちろん、Android（アンドロイド）も修理可能ではございますが、中には修理不可の端末もございます。発売からかなりの年月が経っている機種ですとパーツの手配が難しく、発売されて間もない機種ですとパーツの生産がされていないケースもございます。

また、機種によっては元々修理用パーツの生産がされていない場合もございます。お手数ではございますが事前に当店までお問い合わせくださいませ。

・修理に出したい端末の修理代金がホームページに載っていない!!

大変申し訳ございません。全ての機種の修理代金を掲載できるよう調整しておりますが当ホームページの性質上難しいところでございます。

お問い合わせいただければスタッフが修理代金のご案内をさせていただきますので、お手数ではございますが事前にお問い合わせくださいませ。

・予約なしでいきなり来店しても、即日で修理してくれるの??

【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】では、原則即日修理でご対応させていただいております。しかし、機種やパーツによっては事前のパーツ発注が必要になるケースもございます。

修理のご依頼をいただいた後、パーツの手配をさせていただきます。パーツ到着には2日〜10日ほどお時間をいただく場合がございます。パーツの到着後にご来店いただき、お預かりさせていただいた当日中にはお渡しできるよう修理させていただいております。

・少しでも安く修理したいけど、割引サービスはあるの??

【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】では、学生さん割引やリピート割引、その他SNS割引などを連日実施しております!! 修理後のお会計時にスタッフに一言お声かけいただければ、最大限可能な割引サービスのご案内をさせていただいておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ♪

【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】はこれからも皆さまのお力になれますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。修理以外のスマホ設定方法のご質問などでもOKです♪スマホ・タブレットのことならなんでもお任せください!!

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スマホ修理工房 ペリエ千葉店
〒260-0031
千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1　ペリエ千葉B1F
営業時間：10:00～21:00
電話番号：043-239-5355
アクセス：JR千葉駅東口より直通（ペリエ千葉 ペリチカ内）
対応エリア：中央区･千葉市･市原市･稲毛区･緑区･美浜区･若葉区

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