修理事例 / iPhone 12 Pro Max 写真・動画をよく撮る方ほど要注意。iPhone 12 Pro Max のバッテリー劣化交換修理 「4Kで動画を撮っているとみるみる減っていく」「昔はもっと持ったのに」——大画面・高性能ゆえに負荷の高い使い方をしがちな機種だからこそのご相談です。スマホ修理工房 釧路店ではiPhone 12 Pro Maxのバッテリー交換修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店にも対応しています。 こんにちは、スマホ修理工房 釧路店です。今回はiPhone 12 Pro Maxのバッテリー劣化交換修理についてご紹介します。 iPhone 12 Pro Maxは大画面・高性能カメラが魅力で、写真や動画をたくさん撮る方に選ばれてきた機種です。発売から数年が経ち、バッテリーの経年劣化によるご相談が増えてきていますが、この機種ならではの特徴として「負荷の高い使い方をする方が多く、劣化を早く実感しやすい」という傾向があります。 ProRAWでの撮影や4K動画の長回し、動画編集アプリの使用などは、バッテリーに大きな負荷をかける代表的な使い方です。「昔はもっと電池が持った気がする」と感じたら、まずは劣化のサインを確認してみましょう。 Check バッテリー交換のサインになる症状 以下のような症状が出ている場合、バッテリーの交換時期が近づいている可能性があります。 1 設定アプリの「バッテリーの状態と充電」の最大容量が80%を下回っている 2 動画撮影や編集アプリを使うと残量がみるみる減っていく 3 残量が残っているのに負荷の高い操作中に急に電源が落ちる 4 撮影中や編集中に本体がかなり熱くなる 特に「撮影や編集中に急に電源が落ちる」という症状は、瞬間的に大きな電力を要求される場面でバッテリーが供給に追いつかなくなっているサインで、劣化がかなり進んでいる目安になります。   知っておきたいポイント ・ ProRAWや4K動画はファイルサイズが大きく、処理にも電力を多く使うため、通常の使い方より劣化を早める要因になりやすいです ・ 撮影しながらの充電（ケーブルを挿したまま長時間の撮影）は発熱と劣化のダブルで負荷がかかります ・ 劣化がさらに進むとごくまれにバッテリーが膨張することがあります。画面が浮く・本体が反るなどの症状があれば早めのご相談をおすすめします 修理事例 iPhone 12 Pro Max バッテリー交換の修理事例 今回お持ち込みいただいたのはiPhone 12 Pro Maxです。「趣味で動画編集をしていて、外出先でアプリを開いて作業しているとすぐに電源が落ちるようになった」とのことでご相談いただきました。設定を確認すると最大容量は69%まで低下しており、負荷の高いアプリ使用時に電力供給が追いつかず落ちてしまう状態でした。バッテリー交換後は、外出先での編集作業でも安定して使える状態まで回復しました。 Repair Info 修理内容・料金・作業時間の目安 機種 iPhone 12 Pro Max 不具合の内容 バッテリー最大容量の低下・負荷時の予期しないシャットダウン 実施する作業 バッテリー交換 修理費用 9,300円（税込） 作業時間の目安 45分程度 当店ではデータそのまま修理を基本にご案内しています。部品の在庫状況によっては、お預かりでの対応となる場合があります。 Before Visit ご来店前に スムーズなご案内のため、ご来店前に一度お電話で部品の在庫状況をご確認いただくことをおすすめしています。「来店したのに在庫がなくてその日に修理できなかった」という状況を防ぐことができます。 機種名（iPhone 12 Pro Max） 症状（最大容量の数値・撮影や編集アプリ使用時の落ち方など） いつ頃から症状が気になり始めたか 部品のお取り寄せになる場合にご連絡できる、正確なお電話番号   大切なデータを守るためにおすすめなのは、、、 ✓ iCloudによる自動バックアップ（Wi-Fi接続時に自動実行） ✓ 撮影した写真・動画のiCloud写真ライブラリやパソコンへのバックアップ ✓ LINEのトーク履歴バックアップ 動画や写真をたくさん撮る方ほど、突然の電源断でその場のデータが失われるリスクも大きくなります。「最近落ちやすいな」と感じた時点で、操作できるうちにバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 FAQ よくあるご質問 Q. 動画撮影や編集をよくするのですが、劣化しやすい使い方はありますか？ A. 4K動画の長時間撮影や、充電しながらの撮影・編集は発熱をともないやすく、バッテリーへの負荷が大きくなります。可能であれば端末が熱を持ちすぎないよう休ませながらの使用をおすすめしますが、すでに劣化のサインが出ている場合はバッテリー交換をご検討ください。 Q. 予約なしでも対応してもらえますか？ A. はい、予約なしでも対応しています。部品の在庫状況によっては当日対応できない場合もございますので、事前にお電話でご確認いただくとより確実です。 Q. データは消えますか？ A. データをそのままの状態でお返しすることを基本としています。ただし精密機器のため100%の確約はできません。ご心配な場合は事前にバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 Shop Info 釧路市周辺で iPhone 修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、釧路市愛国東にありますスーパーフクハラ様店内にあります。釧路町・根室市・中標津などからのご相談にも対応しています。 店舗情報 店舗名 スマホ修理工房 釧路店 住所 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話 0154-39-7777 営業時間 10:00〜19:00 定休日 毎週木曜 撮影も編集も、安心して楽しめる状態に。 大事な瞬間を撮影している最中に電源が落ちてしまうのは避けたいものです。設定画面で最大容量を確認し、気になる方はお気軽にご相談ください。 見積もりだけのご相談も歓迎しています。 iPhone 12 Pro Maxのバッテリー交換は当店へ お電話で相談する

修理事例 / iPhone 14 角から広がるヒビ、割れたまま使っていませんか。iPhone 14 のガラスパネル交換修理 「ポケットから落として画面の角が割れた」「表示もタッチも普通にできるけど見た目が気になる」——ガラスだけの破損は放っておきがちなトラブルです。スマホ修理工房 釧路店ではiPhone 14のガラスパネル交換修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店にも対応しています。 こんにちは、スマホ修理工房 釧路店です。今回はiPhone 14のガラスパネル交換修理についてご紹介します。 iPhone 14の画面にはセラミックシールドと呼ばれる強化ガラスが採用されており、従来モデルより耐衝撃性が高められています。とはいえ完全に割れないわけではなく、角から落下した際の一点集中の衝撃には弱いという弱点もあります。 当店には「表示もタッチも問題ないけれど、ガラスの見た目が気になる」というご相談から、「ヒビが広がってタッチしづらくなってきた」という進行したケースまで、幅広い状態でお持ち込みいただいています。 Check ガラスパネル交換のサインになる症状 以下のような症状がある場合、ガラスパネルの交換をおすすめします。 1 画面の角からヒビが放射状に広がっている 2 ヒビの部分を触ると指先に引っかかりを感じる 3 表示・タッチには問題がないが見た目が気になる 4 割れた部分から細かいガラス片が浮いている 「タッチも表示も問題ないから、ガラスが割れたままでも大丈夫」と考える方も多いのですが、ヒビの隙間から水分やホコリが入り込み、内部の故障につながるリスクがあります。iPhone 14は防水性能を備えた機種ですが、ガラスに破損があると、その性能も本来どおりには発揮されません。   ガラス破損を放置するとどうなるか ・ ヒビは使っているうちに少しずつ広がっていくことがほとんどです ・ 破片で指を傷つけてしまう危険性があります ・ 隙間から浸入した水分やホコリが内部の基板に達すると、表示・タッチ不良につながることがあります 修理事例 iPhone 14 ガラスパネル交換の修理事例 今回お持ち込みいただいたのはiPhone 14です。「テーブルの角にぶつけて落としてしまい、画面の右下から線状にヒビが広がった」とのことでご相談いただきました。確認したところガラス表面のみの破損で、表示やタッチ操作には問題がない状態でした。ガラスパネルを交換し、見た目もきれいな状態まで回復しました。   知っておきたいポイント ガラスのみの破損で表示・タッチともに問題がない場合は、比較的軽度な作業で対応できるケースがあります。一方で、割れ方によっては内部の表示パネルまでダメージが及んでいることもあり、その場合は画面ユニットごとの交換が必要になります。どちらに該当するかは実際に確認しないと判断が難しいため、まずはご相談ください。なお、Face IDまわりのセンサー部品には触れない作業のため、顔認証への影響はございません。 Repair Info 修理内容・料金・作業時間の目安 機種 iPhone 14 不具合の内容 ガラスパネルの破損（ヒビ・割れ） 実施する作業 ガラスパネル交換 修理費用 13,800円（税込・液晶パネルへ交換）～24,800円（税込・有機ELへの場合） 作業時間の目安 60分 当店ではデータそのまま修理を基本にご案内しています。部品の在庫状況や破損の程度によっては、お預かりでの対応や、画面ユニットごとの交換となる場合があります。 Before Visit ご来店前に スムーズなご案内のため、ご来店前に一度お電話で部品の在庫状況をご確認いただくことをおすすめしています。「来店したのに部品がなくてその日に修理できなかった」という状況を防ぐことができます。 機種名（iPhone 14） 症状（ヒビの範囲・表示やタッチへの影響の有無など） いつ・どのようなきっかけで割れたか 部品のお取り寄せになる場合にご連絡できる、正確なお電話番号   大切なデータを守るためにおすすめなのは、、、 ✓ iCloudによる自動バックアップを有効にしておく ✓ 写真・動画のiCloud写真ライブラリへの同期を確認しておく ✓ LINEのトーク履歴バックアップを済ませておく ヒビが広がってタッチや表示に影響が出ると、バックアップの操作自体が難しくなることがあります。「割れたな」と感じた時点で、操作できるうちにバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 FAQ よくあるご質問 Q. タッチも表示も問題ないのですが、それでも直したほうがいいですか？ A. 操作に問題がなくても、ヒビの隙間から水分やホコリが入り込み、内部の故障につながるリスクがあります。破片で指を傷つける危険もあるため、早めの修理をおすすめしています。 Q. 修理後にFace IDが使えなくなることはありますか？ A. ガラスパネル交換の作業はFace IDのセンサー部品には触れないため、通常は認証機能に影響しません。ただし端末の状態によって個別に確認が必要な場合もございますので、ご来店時にご相談ください。 Q. 予約なしでも対応してもらえますか？ A. はい、予約なしでも対応しています。部品の在庫状況によっては当日対応できない場合もございますので、事前にお電話でご確認いただくとより確実です。 Q. 修理するとデータは消えますか？ A. データをそのままの状態でお返しすることを基本としています。ただし精密機器のため100%の確約はできません。ご心配な場合は事前にバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 Shop Info 釧路市周辺で iPhone 修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、釧路市愛国東にありますスーパーフクハラ様店内にあります。釧路町・根室市・中標津などからのご相談にも対応しています。 店舗情報 店舗名 スマホ修理工房 釧路店 住所 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話 0154-39-7777 営業時間 10:00〜19:00 定休日 毎週木曜 「まだ使えるから」と様子を見る前にご相談を。 ヒビは使っているうちに広がりやすく、内部の故障につながることもあります。早めにご対応いただくほど、修理の範囲や費用を抑えられる可能性が高くなります。 見積もりだけのご相談も歓迎しています。 iPhone 14のガラスパネル修理は当店へ お電話で相談する

修理事例 / iPad ボタンが沈んで戻ってこない。iPad の電源ボタン陥没修理 「電源ボタンが奥に沈み込んで戻ってこない」「押しても手応えがない」——気づいたら起きているトラブルです。スマホ修理工房 釧路店ではiPad各種の電源ボタン修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店にも対応しています。 こんにちは、スマホ修理工房 釧路店です。今回はiPad（アイパッド）の電源ボタン陥没・故障の修理についてご紹介します。 ケースに入れたまま長期間使っていたり、ふとした拍子にぶつけてしまったりと、気づいたら電源ボタンがぐらついている・奥に沈み込んで戻ってこない・押しても手応えがないという状態になることがあります。当店にはiPad（無印）・iPad Air・iPad mini・iPad Proと幅広いモデルでこうしたご相談が寄せられています。 Check 電源ボタン交換のサインになる症状 以下のような症状がある場合、電源ボタン側の不具合が考えられます。 1 電源ボタンが本体に沈み込んで戻ってこない 2 押しても押した感触がなく、反応しない 3 ボタンがぐらついている・がたつきがある 4 触れていないのに勝手にスリープ・解除が繰り返される 電源ボタンが使えない状態でも、AssistiveTouchという画面上の仮想ボタン機能を使えばしばらくの間は操作を続けられます。しかし、バッテリーが完全に切れてしまうと再起動の手段がなくなるため、「とりあえず使えているから」と放置するのは危険です。   知っておきたいポイント 電源ボタンの陥没は、内部のボタン固定部品の破損・スプリングの劣化・基板との接触不良などが主な原因です。外見上は「少し沈んでいるだけ」に見えても、内部では複数の部品に影響が及んでいることがあります。また、iPad miniやiPad Airなど一部のモデルでは電源ボタンにTouch ID（指紋認証）が内蔵されており、ボタン交換の際には認証機能への影響も含めて診断が必要になります。まずはご来店いただき、状態を確認させてください。 修理事例 iPad 電源ボタン修理の事例 今回お持ち込みいただいたのはiPadです。「ケースを外したらボタンが戻ってこなかった。押せないのでSiriを使って電源を切っていた」とのことでご相談いただきました。確認したところボタン内部の固定部品が破損している状態でした。電源ボタンを交換した結果、しっかりとした押し心地が戻り、通常どおりの操作ができる状態まで回復しました。 Repair Info 修理内容・料金・作業時間の目安 対応機種 iPad各種（無印 / Air / mini / Pro） 不具合の内容 電源ボタン陥没・押し込み不良・誤作動 実施する作業 電源ボタン・関連部品の交換（診断後にご案内） 修理費用 15,800円（税込）〜 作業時間の目安 90分（機種・損傷状況により異なります） 当店ではデータそのまま修理を基本にご案内しています。部品の在庫状況や端末の損傷状況によっては、お預かりでの対応となる場合があります。 Before Visit ご来店前に ご来店前に一度お電話で部品の在庫状況をご確認いただけると、よりスムーズにご対応できます。「来店したのに在庫がなくてその日に修理できなかった」という状況を防ぐことができます。 機種名・世代（例：iPad Air 第5世代、iPad mini 第6世代など） 症状（沈み込んで戻らない・押しても反応しない・誤作動するなど） Touch IDが内蔵されているモデルかどうか（わかる範囲で） 部品のお取り寄せになる場合にご連絡できる、正確なお電話番号   電源ボタンが使えないうちにやっておきたいこと ✓ iCloud・Googleアカウントによる自動バックアップが有効になっているか確認する ✓ 写真・動画をクラウドストレージに保存しておく ✓ LINEなどのアプリのバックアップを手動で実行しておく 電源ボタンが完全に使えなくなり、バッテリーも切れてしまうと再起動すらできなくなります。端末が動いているうちにバックアップを確認し、AssistiveTouchで操作できる間に早めのご来店をおすすめします。 FAQ よくあるご質問 Q. 電源ボタンが使えなくても、なんとか操作できています。すぐに修理しないとダメですか？ A. AssistiveTouchなどで代替操作ができている場合、バッテリーが完全に放電しても充電すると再起動するのがApple製品の特長です。ただ「今は使えているから」という状態のうちにご相談いただくと、修理の選択肢が広がります。早めのご来店をおすすめします。 Q. Touch IDが内蔵されているモデルですが、交換後も指紋認証は使えますか？ A. Touch IDが内蔵されている電源ボタンの修理は、基本的に修理後は認証不可となります。セキュリティ面の問題のため、Face ID搭載機のカメラ交換の場合も同様です。 Q. 予約なしでも対応してもらえますか？ A. 事前予約がなくてもご対応しています。ただし部品がない場合もございますので、お急ぎの場合もまずはお電話またはそのままお立ち寄りください。 Q. 修理するとデータは消えますか？ A. データをそのままの状態でお返しすることを基本として作業しています。ただし精密機器のため100%の保証はいたしかねます。ご不安な場合は事前にバックアップをお取りいただくことをおすすめします。 Shop Info 釧路市周辺でiPad修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、釧路市愛国東にありますスーパーフクハラ様店内にあります。釧路町・根室市・中標津などからのご相談にも対応しています。 店舗情報 店舗名 スマホ修理工房 釧路店 住所 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話 0154-39-7777 営業時間 10:00〜19:00 定休日 毎週木曜 「なんとか使えているから」の前に、早めのご相談を。 AssistiveTouchで操作できているうちにご相談いただくと、修理の選択肢が広がります。バッテリー切れによる再起動不能を防ぐためにも、早めのご来店がおすすめです。 見積もりだけのご相談も歓迎しています。 iPadの電源ボタン修理は当店へ お電話で相談する

修理事例 / Galaxy A25 落とした覚えがないのに、突然画面が映らない。Galaxy A25 の画面パネル交換修理 「前日まで普通に使えていたのに、朝起きたら画面が真っ暗でタッチも反応しない」——原因に心当たりがないだけに戸惑うトラブルです。スマホ修理工房 釧路店ではGalaxy A25の画面パネル交換修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店にも対応しています。 こんにちは、スマホ修理工房 釧路店です。今回はGalaxy A25（ギャラクシー エー25）の画面パネル交換修理についてご紹介します。 「落とした記憶もないのに、ある日突然画面が映らなくなった」というご相談は、実は少なくありません。心当たりがないぶん、どう対処すればいいのか迷われる方も多いのですが、こうした突然の症状にもきちんとした原因があります。 Check 画面パネル不良のサインになる症状 以下のような症状が出ている場合、画面パネル側の不良が考えられます。 1 前触れなく画面が真っ暗になり、そのまま映らない 2 タッチ操作がまったく反応しなくなった 3 再起動を試みても回復しない 4 外側のガラスに傷やヒビは見当たらない 再起動しても回復しない場合、パネル自体が物理的に損傷している可能性が高く、ソフトウェアの問題ではないケースがほとんどです。落下などの分かりやすいきっかけがなくても、こうした症状は起こりえます。   知っておきたいポイント Galaxy A25は有機EL（Super AMOLED）ディスプレイを搭載しています。液晶と比べて薄く鮮やかな表示が特徴ですが、衝撃に対してはデリケートな面もあります。外側のガラスが割れていないように見えても、内部パネルだけが損傷している「内割れ」の状態になっていることがあり、日常的な小さな衝撃や振動が積み重なった「時間差ダメージ」として、ある日突然症状に現れることがあります。落とした覚えがないからといって、パネルの不良を疑わなくていいわけではありません。 修理事例 Galaxy A25 画面パネル交換の修理事例 今回お持ち込みいただいたのはGalaxy A25です。「前日まで普通に使っていたのに、翌朝気づいたら画面が映らなくなっていた」とのことでご相談いただきました。外側のガラスに傷はなく、確認したところ有機ELパネル内部の損傷であることが分かりました。日常的な振動の蓄積による内部ダメージが、ある日突然表面化したケースと考えられます。パネルを交換した結果、表示・タッチ操作ともに問題なく使える状態まで回復しました。 Repair Info 修理内容・料金・作業時間の目安 機種 Galaxy A25 不具合の内容 画面が映らない・タッチが反応しない 実施する作業 画面パネル交換（有機ELパネル） 修理費用 13,800円（税込） 作業時間の目安 60分程度 当店ではデータそのまま修理を基本にご案内しています。部品の在庫状況や端末の状態によっては、お預かりでの対応となる場合があります。 Before Visit ご来店前に GalaxyなどのAndroid端末はiPhoneと比べて部品の流通量が機種によって異なります。ご来店前に一度お電話で部品の在庫状況をご確認いただくと、「来店したのにその日に修理できなかった」という状況を防ぐことができます。 メーカー・機種名（例：Samsung Galaxy A25） 症状（画面が映らない・タッチが効かない・一部だけ表示がおかしいなど） 外側のガラスが割れているかどうか 部品のお取り寄せになる場合にご連絡できる、正確なお電話番号   大切なデータを守るためにおすすめなのは、、、 ✓ Googleアカウントによる自動バックアップを有効にしておく ✓ Googleフォトへの写真・動画の自動保存を確認しておく ✓ LINEなどアプリごとのバックアップを定期的に実施しておく 今回のように「突然映らなくなる」症状は前兆なく発生することがあります。普段からGoogleアカウントへの自動バックアップ設定を確認しておくと、いざというときに慌てずに済みます。 FAQ よくあるご質問 Q. 落とした覚えがないのに画面が映らなくなることはありますか？ A. はい、あります。日常的な小さな衝撃や振動が積み重なり、時間差で症状が出るケースがあります。また有機ELパネルは外側のガラスが割れていなくても内部が損傷している「内割れ」状態になることがあり、突然症状が現れる原因のひとつとなります。 Q. 予約なしでも修理できますか？ A. はい、予約なしでも対応可能です。ただし部品の在庫状況によっては当日修理できない場合もありますので、事前にお電話でご確認いただくとより確実です。 Q. データは消えますか？ A. 当店ではデータそのままでのお返しを基本としています。ただし精密機器のため100%の確約はできません。ご不安であれば事前にGoogleアカウントへのバックアップをおすすめしています。 Shop Info 釧路市周辺でGalaxy修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、釧路市愛国東にありますスーパーフクハラ様店内にあります。釧路町・根室市・中標津などからのご相談にも対応しています。 店舗情報 店舗名 スマホ修理工房 釧路店 住所 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話 0154-39-7777 営業時間 10:00〜19:00 定休日 毎週木曜 ミドルレンジモデルこそ、総額での比較をおすすめします。 修理部品の価格は機種や流通状況によって異なります。他店と比較される際は、工賃・部品代すべて込みの総額でご確認いただくことをおすすめします。 見積もりだけのご相談も歓迎しています。 Galaxy A25の画面パネル修理は当店へ お電話で相談する

サポート事例 / iPad 起動時の設定が分からなくなってしまった。iPad の初期化サポート・バックアップ復元 「何度か試すうちに『iPadは使用できません』と表示された」「子どもが設定をいじってしまい、開けなくなった」——起動時の設定にまつわるトラブルは、どなたにでも起こりえます。スマホ修理工房 釧路店ではiPadの初期化サポート、バックアップからのデータ復元のお手伝いをしています。 こんにちは、スマホ修理工房 釧路店です。今回はiPadの起動トラブルにともなう初期化サポートとデータ復元についてご紹介します。 最初に大切なことをお伝えします。iPadはAppleのセキュリティ設計上、起動時の設定内容を推測・解析して直接開く方法は存在しません。これは端末の中のデータを不正なアクセスから守るための重要な仕組みであり、当店を含めどの修理業者でも同様です。 再び使えるようにする唯一の方法は、端末を初期化することです。そのうえで、事前にバックアップが取れていれば、初期化後にそのバックアップから元の状態に復元することができます。今回はその一連の流れと、事前準備の大切さについてご案内します。 Check こんな状況でご相談いただいています 1 何度か試すうちに「iPadは使用できません」と表示され操作できなくなった 2 お子様が起動時の設定を勝手に変更してしまい、内容がわからない 3 長期間使っていなかった端末を久しぶりに使おうとしたら設定内容を忘れていた 4 Apple IDとの紐付け解除の手順が分からず、初期化に踏み切れない こうしたご相談に対して、当店では初期化サポート、設定サポート（Apple IDに関する確認）、初期化後のバックアップ復元作業をお手伝いしています。   正直にお伝えしたいこと ・ バックアップが一切ない状態で起動時の設定が分からなくなった場合、初期化後にそれ以前のデータを取り出すことはできません。これは端末内のデータが暗号化されているためで、業者による裏技的な復旧方法は存在しません ・ 一方で、iCloudやパソコン（Finder／iTunes）にバックアップが残っていれば、初期化後にそのバックアップから写真や設定を復元することが可能です ・ 初期化にはApple ID・パスワードが必要になる場合があります。端末の保護機能が有効になっている場合は、正規の所有者であることを確認できる書類（購入時のレシートなど）が必要になることがあります サポート事例 iPad 初期化サポート・データ復元の事例 今回ご相談いただいたのはiPadです。「子どもが起動時の設定を勝手にいじってしまい、開けなくなった」とのことでご来店いただきました。Apple IDのパスワードはお客様が把握されていたため、手順に沿って初期化を行い、直近でiCloudに取れていたバックアップから写真やアプリの設定を復元することができました。バックアップの日付以降に追加されたデータは復元対象外となる旨を事前にご説明したうえで、作業を進めました。 Support Info サポート内容・料金・作業時間の目安 対応機種 iPad各種 状況 起動時の設定トラブル 実施する作業 初期化サポート・バックアップ復元（バックアップがある場合） 費用 5,800円（税込） 作業時間の目安 30分〜（バックアップの容量により変動） バックアップから復元する場合、バックアップの容量やご自宅のWi-Fi環境によって時間が変動します。Apple IDの情報が確認できない場合は、対応方法についてその場でご相談させていただきます。 Before Visit ご来店前にご確認いただきたいこと スムーズなご案内のため、以下をあらかじめご確認・ご準備いただけると安心です。 Apple IDとそのパスワードが分かるか（メモや別端末でのログイン確認など） iCloudやパソコンにバックアップを取った記憶があるか、あればおおよその時期 ご本人・ご家族の端末であることが分かる購入時のレシートや箱（可能であれば） ご連絡できる、正確なお電話番号   今後同じことが起きないためにおすすめなのは、、、 ✓ iCloudの自動バックアップを常にオンにしておく ✓ Apple IDとパスワードを、家族内で分かる形で安全に控えておく ✓ お子様が使う端末は、キッズ向けの設定を大人用の設定と分けて管理しておく バックアップさえ取れていれば、今回のようなトラブルが起きても写真や設定はほとんど守ることができます。日頃からの備えが、いざという時の安心につながります。 FAQ よくあるご質問 Q. バックアップを取っていないのですが、それでも中のデータを見てもらえますか？ A. 大変申し訳ございませんが、起動時の設定が分からずバックアップもない場合、初期化後にそれ以前のデータを取り出すことはできません。データの暗号化を解除する手段が存在しないためで、これは当店に限らずどの業者でも同様です。 Q. Apple IDのパスワードも忘れてしまいました。どうすればいいですか？ A. Apple ID自体はApple公式のアカウント復旧手続きで再設定できる場合があります。この手続きにはご本人確認が必要で、日数がかかることもあります。ご来店の際に状況を伺い、手続きの進め方を一緒にご案内します。 Q. 中古で買った端末なのですが、対応してもらえますか？ A. 前の持ち主のApple IDが残ったままの端末は、当店で初期化することはできません。この場合、購入時の正規の取引を証明できる書類などをご準備いただいたうえで、Appleサポートへのご相談が必要になります。 Q. 予約なしでも対応してもらえますか？ A. はい、予約なしでも対応しています。事前にApple IDの情報など準備いただけると、より短時間でご案内できます。 Shop Info 釧路市周辺でiPadのご相談はスマホ修理工房 釧路店へ スマホ修理工房 釧路店は、釧路市愛国東にありますスーパーフクハラ様店内にあります。釧路町・根室市・中標津などからのご相談にも対応しています。 店舗情報 店舗名 スマホ修理工房 釧路店 住所 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話 0154-39-7777 営業時間 10:00〜19:00 定休日 毎週木曜 起動時の設定が分からなくなっても、諦める前にご相談ください。 初期化の手順やバックアップ復元について、一緒に確認しながら進めます。データの状況によってできること・できないことを正直にご説明します。 見積もりだけのご相談も歓迎しています。 iPadの起動トラブルは当店へ お電話で相談する

修理事例 / iPhone 17 レンズ周りが割れた、写真がぼやける、水に濡れた。iPhone 17 の背面カメラトラブル修理 「うつ伏せに落として背面のカメラ周りが割れた」「写真を撮ると一部が白くにじむ」「うっかり水に落としてしまった」——背面カメラまわりのトラブルは原因もさまざまです。スマホ修理工房 釧路店ではiPhone 17の背面カメラガラス破損・カメラ本体不良・水没修理に対応しています。データそのまま修理を基本に、予約なしでのご来店にも対応しています。 こんにちは、スマホ修理工房 釧路店です。今回はiPhone 17の背面カメラまわりのトラブルについてご紹介します。 iPhone 17は背面に縦並びのカメラバンプを備え、レンズ部分にはガラスカバーが使われています。角にあたりやすい位置にあるため、うつ伏せに落とした際にダメージを受けやすい箇所のひとつです。 今回は「ガラスが割れただけ」「カメラの映りがおかしい」「水に濡れた」という3つのよくあるご相談について、症状と対応方法をまとめてご紹介します。 Check 背面カメラ周りのトラブルになる症状 以下のような症状は、それぞれ原因が異なるため対応方法も変わってきます。 1 レンズ周りのガラスにヒビが入っている・割れている 2 写真を撮ると一部が白くにじむ・ぼやける 3 カメラを起動すると画面が真っ暗・「カメラを起動できません」と表示 4 水に濡れたあとカメラや音声・充電などに不具合が出ている ガラスの破損の場合 レンズを覆うガラスカバーのみが割れているケースで、撮影機能自体には影響がないことも多いですが、放置するとヒビが広がり、内部に水分・ホコリが入り込むリスクがあります。 カメラ本体の不良の場合 ガラスに傷がなくても、落下の衝撃でカメラモジュール内部のレンズやセンサーがずれる・故障することがあります。この場合はガラス交換だけでは改善せず、カメラユニットごとの交換が必要です。 水没の場合 iPhone 17は生活防水性能を備えていますが、完全防水ではなく、時間や水圧・水温によって内部に浸水することがあります。直後は問題がなくても、数日後に基板の腐食が進んで不具合が表面化することがあります。   知っておきたいポイント ・ 水没直後は絶対に充電しないでください。ショートによる基板ダメージのリスクがあります ・ ドライヤーでの乾燥や米に入れる対処はおすすめできません。熱風は内部部品を傷め、米の粉は端子内に入り込むことがあります ・ 水没はできるだけ早く（当日〜翌日中に）ご相談いただくと、復旧の可能性が高まります 修理事例 iPhone 17 背面カメラ修理の事例 今回お持ち込みいただいたのはiPhone 17です。「元々カメラのガラス部分が割ってしまっていた状態で水没させてしまい、カメラが動かなくなったので水没含めて修理して欲しい」とのことでご相談いただきました。確認したところガラスの破損に加えて、レンズユニットも映らないレンズがある状態でした。ガラスとレンズユニットをあわせて交換した結果、見た目も撮影した写真も、通常どおりの状態まで回復しました。 Repair Info 修理内容・料金・作業時間の目安 機種 iPhone 17 不具合の内容 背面カメラガラスの破損・カメラ本体不良・水没 実施する作業 カメラガラス交換 / カメラユニット交換 / 水没診断・洗浄（診断後にご案内） 修理費用 水没洗浄5：,800円（税込） レンズユニット交換：21,800円（税込） アウトカメラガラス交換：6,800円（税込） 作業時間の目安 30分〜（水没診断は状態により変動） 当店ではデータそのまま修理を基本にご案内しています。水没の場合は基板の状態によって修理内容・料金が大きく変わるため、まず診断のうえで詳しくご説明します。部品の在庫状況によっては、お預かりでの対応となる場合があります。 Before Visit ご来店前に スムーズなご案内のため、ご来店前に一度お電話で部品の在庫状況をご確認いただくことをおすすめしています。特に水没の場合は、できるだけ早いご来店が復旧の可能性を高めます。 機種名（iPhone 17） 症状（ガラスの割れ具合・写真の写り方・水没の場合は濡れた場所や液体の種類など） 水没の場合、その後に充電や電源操作を試したかどうか 部品のお取り寄せになる場合にご連絡できる、正確なお電話番号   大切なデータを守るためにおすすめなのは、、、 ✓ iCloudによる自動バックアップを有効にしておく ✓ 写真・動画のiCloud写真ライブラリへの同期を確認しておく ✓ LINEのトーク履歴バックアップを済ませておく 特に水没の場合は、事前バックアップの有無に関わらず端末が起動しなくなることがあります。日頃からのバックアップ習慣が、いざという時のデータ保護につながります。 FAQ よくあるご質問 Q. カメラのガラスが割れただけで、写真は普通に撮れています。それでも修理は必要ですか？ A. 撮影に問題がなくても、ヒビの隙間から水分やホコリが入り込み、内部のカメラユニットに影響が及ぶリスクがあります。放置するとヒビが広がることも多いため、早めの修理をおすすめしています。 Q. 予約なしでも対応してもらえますか？ A. はい、予約なしでも対応しています。水没の場合は特にお急ぎください。部品の在庫状況によっては当日対応できない場合もございますので、事前にお電話でご確認いただくとより確実です。 Q. 修理するとデータは消えますか？ A. ガラス・カメラ交換の場合はデータをそのままお返しすることを基本としています。ただし水没の場合、基板の状態によってはデータの取り出しが難しくなることがあります。診断結果に応じて詳しくご説明します。 Shop Info 釧路市周辺で iPhone 修理をお探しの方へ スマホ修理工房 釧路店は、釧路市愛国東にありますスーパーフクハラ様店内にあります。釧路町・根室市・中標津などからのご相談にも対応しています。 店舗情報 店舗名 スマホ修理工房 釧路店 住所 〒085-0058 北海道釧路市愛国東1-10-1 スーパーフクハラ愛国店内 電話 0154-39-7777 営業時間 10:00〜19:00 定休日 毎週木曜 割れも、映りの異常も、水濡れも、まずは診断からご相談ください。 症状によって直し方が異なるため、正しい診断がとても大切です。水没は特に時間との勝負ですので、気づいたその日のうちにご相談ください。 見積もりだけのご相談も歓迎しています。 iPhone 17の背面カメラ・水没修理は当店へ お電話で相談する