Xperia5 Ⅱの画面に縦の色の線が出る症状でご相談|西大島でXperiaの画面交換修理
今回のご相談:Xperia5 Ⅱの画面に縦の色の線が出る
故障のきっかけ:ある日突然
点検結果:画面部品の破損
作業内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 西大島店です。
今回は、Xperia5 Ⅱの画面に縦の色の線が出てしまったとのことでご相談いただいた画面交換修理の事例をご紹介します。
江東区の西大島・大島・東大島・北砂・南砂・住吉・亀戸周辺で、Xperia5 Ⅱの画面表示不良、縦線、液晶不良、有機EL不良、タッチ不良、画面交換でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お客様からは、Xperia5 Ⅱの画面に縦の色の線が突然出るようになったとのことでご相談いただきました。
画面に緑・白・ピンク・紫などの縦線が出る症状は、画面部品の内部に不具合が起きている時に見られることがあります。最初は一部だけに線が出ていても、時間が経つにつれて線が増えたり、画面全体が見づらくなったり、タッチ操作に影響が出たりする場合があります。
今回は「ある日突然」症状が出たとのことでしたが、過去の落下や圧迫、カバンやポケット内での負荷、経年による画面部品の劣化などが関係しているケースもあります。
画面に縦の色の線が出る症状は、画面部品の破損や表示不良が原因になっていることがあります。
点検して分かったこと
店頭で状態を確認したところ、今回の症状は画面部品の破損が原因として考えられる状態でした。
Xperia5 Ⅱは有機EL画面を採用している機種で、画面部品にダメージが入ると、縦線・にじみ・黒いシミ・ちらつき・表示不良などが出ることがあります。表面のガラスが大きく割れていなくても、内部の表示部品が故障している場合があります。
画面の線が出ている状態で使い続けると、表示範囲が広がって見えづらくなったり、突然タッチが効かなくなったりする可能性もあります。大切なデータを確認できるうちに、早めの点検がおすすめです。
画面の縦線は放置せず、早めの点検がおすすめです
画面に色の線が出ている状態は、内部の画面部品に不具合が起きている可能性があります。操作できるうちにバックアップを確認し、症状が悪化する前にご相談ください。
修理内容
今回は、故障している画面部品を取り外し、新しい画面へ交換しました。
Xperia5 Ⅱの画面交換では、本体を慎重に分解し、内部ケーブルや周辺パーツに負担をかけないよう作業を進めます。Androidスマホは機種によって分解構造や部品の固定方法が異なるため、端末の状態を確認しながら丁寧に作業します。
画面交換後は、表示状態、タッチ操作、充電反応、カメラ、スピーカー、各種ボタン操作などの基本動作を確認しました。お渡しの際には、お客様にも端末の状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本として対応しています。今回のようなXperiaの画面交換でも、基本的には端末内のデータを残したまま作業を行います。
夏にかけてのスマホ熱中症にも注意
これから夏にかけては、スマホが高温になりやすい時期です。直射日光の当たる場所、車内、屋外での長時間使用、充電しながらの動画視聴やゲームなどは、端末に熱がこもりやすくなります。
スマホが熱い状態で使い続けると、バッテリーや画面部品に負担がかかり、表示不良やタッチ不良、電源トラブルにつながる場合があります。画面に線が出ている状態で本体が熱くなる場合は、無理に使い続けないようにしましょう。
夏場はスマホ熱中症にご注意ください
高温の車内放置、直射日光の下での長時間使用、充電しながらの高負荷な操作は端末に負担がかかります。本体が熱いと感じたら、使用を控えて涼しい場所で休ませましょう。
画面交換がおすすめな症状
- 画面に縦の色の線が出ている
- 画面に緑線・白線・ピンク線が出る
- 表示がちらつく
- 黒いシミやにじみがある
- 画面の一部が映らない
- タッチ操作が効きにくい
- ある日突然、表示がおかしくなった
- 本体が熱くなると表示不良が悪化する
画面の不具合は、最初は小さな線や違和感だけでも、後から症状が広がることがあります。画面が見えているうちに、早めのバックアップと点検がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
Xperia5 Ⅱの画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと、部品在庫や受付状況を確認しやすくなります。
お問い合わせの際は、機種名・画面の線の色や本数・タッチ操作ができるか・落下や水濡れの有無・画面割れの有無などをお伝えいただくとスムーズです。
もちろん、予約なしでも対応可能です。お近くにお越しの際は、お気軽に店頭でご相談ください。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
当店ではデータそのまま修理を基本としていますが、スマホは精密機器のため、日頃からバックアップを取っておくとより安心です。
- Googleアカウントのバックアップ設定を確認する
- 写真や動画をクラウドやパソコンに保存しておく
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- 連絡先やアプリの引き継ぎ設定を確認する
- 画面が見えているうちに大切なデータを確認する
画面が完全に映らなくなると、バックアップ操作が難しくなることがあります。縦線や表示不良が出始めた段階で、早めにバックアップ設定を見直しておくと安心です。
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | Xperia5 Ⅱ |
|---|---|
| 故障内容 | 画面に縦の色の線が出る |
| 原因 | 画面部品の破損 |
| 作業内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 39,800円(税込) |
| 修理時間 | 最短90分~ |
| 注意点 | 画面表示不良の悪化、夏場の高温環境によるスマホ熱中症にご注意ください |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 西大島店
住所:〒136-0072 東京都江東区大島1丁目30-9
電話:03-5858-6168
営業時間:10:00〜19:00
定休日:なし
アクセス:都営新宿線 西大島駅A1・A4出口から徒歩1分圏内
江東区大島・西大島・東大島・北砂・南砂・東砂・住吉・亀戸エリアのほか、江戸川区・墨田区方面からのXperia修理、Androidスマホ修理のご相談にも対応しています。
Xperia5 Ⅱの画面に縦線が出たらご相談ください
画面に色の線が出る・表示がちらつく・タッチが効きにくいなどの症状は、画面交換で改善が見込める場合があります。データそのまま修理を基本に、予約なしでも対応可能です。
お電話でのご相談:03-5858-6168