お風呂で動画視聴用のiPhone 13が突然起動不能に!水濡れ反応が見つかり基板洗浄を行った修理事例
「昨日まで使えていたのに突然電源が入らなくなった」 「バッテリー交換したばかりなのに起動しない」 「お風呂で使っていたスマホが反応しなくなった」
このような症状でお困りではありませんか?
今回は、お風呂でYouTubeを見るためのサブ機として使用されていたiPhone 13の修理事例をご紹介します。
お客様のお話では、バッテリー交換からまだ約1年しか経過しておらず、突然起動しなくなってしまったとのことでした。
バッテリーが新しくても起動しなくなることがあります
スマートフォンが起動しなくなると、まずバッテリーの故障を疑われる方が多いです。
しかし、バッテリー交換から間もない端末の場合、別の原因が隠れているケースもあります。
今回のiPhone 13も、バッテリー交換歴はありましたが、起動不良の原因は別の箇所にありました。
内部点検で水濡れ反応を確認
端末を分解して内部を確認したところ、水没インジケーターに赤い反応が確認されました。
お客様は普段からお風呂で動画視聴用として使用されていたとのことでした。
iPhoneには耐水性能がありますが、防水性能は永久ではありません。
長期間の使用や経年劣化により、防水性能が低下している場合があります。
また、お風呂場は高温かつ湿度が高いため、水滴が直接付着していなくても内部へ湿気が入り込むことがあります。
基板洗浄を実施
今回の端末では水濡れ反応が確認されたため、基板洗浄を実施しました。
水濡れによる不具合は時間が経過してから症状が現れることも珍しくありません。
基板内部に付着した不純物や湿気の影響によって通電異常が発生し、起動不良につながるケースがあります。
基板洗浄によって内部の汚れや腐食の原因となる物質を除去し、復旧作業を進めました。
今回の修理内容
機種
iPhone 13
症状
- 突然起動しなくなった
- バッテリー交換から約1年経過
- お風呂で動画視聴用として使用
- 内部に水濡れ反応あり
修理内容
基板洗浄
修理時間
端末状態により変動
データについて
データそのままで作業を実施しました。
修理結果
基板洗浄後、端末は正常に起動する状態まで復旧しました。
動作確認も行い、お客様へお返しすることができました。
大切なデータもそのまま残っており、安心していただくことができました。
お風呂でのスマホ使用には注意が必要です
近年は防水性能の高いスマートフォンが増えていますが、お風呂での使用は故障リスクを高める場合があります。
- 高温多湿による内部結露
- 防水パッキンの劣化
- 充電口への湿気侵入
- 基板腐食
- 起動不良
特に数年以上使用している端末では、防水性能が新品時より低下していることもあるため注意が必要です。
よくある質問(FAQ)
Q1. 水に落としていなくても水没反応は出ますか?
A. はい。湿気や結露の影響で反応する場合があります。
Q2. お風呂で使うだけでも故障しますか?
A. 高温多湿の環境が原因で不具合が発生することがあります。
Q3. 基板洗浄で必ず直りますか?
A. 症状や腐食状況によりますが、復旧できる可能性があります。
Q4. 修理するとデータは消えますか?
A. 今回はデータそのままで修理を行いました。
Q5. 起動しない端末でも相談できますか?
A. はい。まずは点検にて原因を確認いたします。
まとめ
今回のiPhone 13は、お風呂でYouTube視聴用として使用されていた端末でしたが、突然起動しなくなってしまいました。
内部を確認すると赤い水濡れ反応が確認され、水分や湿気の影響が疑われる状態でした。
基板洗浄を実施した結果、無事起動する状態まで復旧し、お客様へお返しすることができました。
お風呂でスマートフォンを使用する機会が多い方は、思わぬ故障につながることもありますのでご注意ください。
辻堂・藤沢・茅ヶ崎・平塚エリアでiPhoneの起動不良や水濡れトラブルでお困りの方は、スマホ修理工房 テラスモール湘南店までお気軽にご相談ください。
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