釧路市・近郊にお住まいの方へ / 水没対応
スマホを水没させてしまったら?
やってはいけないことと、修理前に知っておきたい注意点
洗浄のみ 5,800円(税込)/ 作業時間 150分
お風呂やトイレ、雨の日の外出先、飲み物のこぼれなど、スマホの水没は日常のちょっとした場面で起こります。釧路は雨や霧、冬場の結露も多く、気づかないうちに水分が入ってしまうこともあります。
水没したときは、最初の対応でその後の状態が大きく変わります。このコラムでは、水没直後の対処、防水スマホの注意点、洗浄修理でできることと限界、料金の考え方を順番にご紹介します。
1. 水没直後にやること・やってはいけないこと
まずは落ち着いて、次の順番で対応してください。
✔ すぐにやること
- 電源を切る(切れない場合は無理に操作しない)
- ケース・SIMカード・SDカードを外す
- 表面の水分を乾いた柔らかい布で軽く拭き取る
- できるだけ早くご相談・ご来店ください
✖ やってはいけないこと
- 充電ケーブルをつなぐ(内部でショートする原因に)
- 電源ボタンを何度も押して、動くか試す
- ドライヤーの熱風を当てる(基板や電池への負担)
- 振って水を出す(水分が奥へ広がることも)
- お米に埋める(粉や糠が内部に入る恐れ)
特に海水・お風呂のお湯・ジュースやお茶などの水没は、塩分や糖分が内部に残りやすく、時間が経つほど腐食が進みます。「後でまとめて見てもらおう」ではなく、早めの対応が大切です。
2. 「防水スマホだから大丈夫」とは限りません
最近のスマホは防水性能をうたう機種が多く、「水没しても平気」と思われがちです。ただ、防水性能は新品の状態で一定の条件を満たしたときの目安であり、永久に続くものではありません。
- 使っているうちにパッキンなどの防水部品が劣化する
- 落下や画面割れ、過去の修理で防水構造にすき間ができることがある
- お風呂のお湯・海水・洗剤・飲み物は、真水より影響が出やすい
「防水だから」と使い続け、数日後に急に不具合が出る例もあります。水に濡れたあとは、見た目や動作に問題がなくても、一度ご相談いただくと安心です。
3. 洗浄でできること、そして注意点
当店の水没修理は、スマホを開けて内部の水分や汚れ、腐食の原因となる付着物を洗浄する作業です。洗浄のみの場合は5,800円(税込)、作業時間は150分が目安です。
⚠ 必ず修復できるとは限りません
水没の状態によっては、洗浄をしても元通りに動かない場合があります。基板や画面、バッテリー、コネクタなどが水分や腐食で傷んでいると、洗浄に加えて部品交換が必要になり、追加費用が発生することもあります。
洗浄は、症状の原因を取り除いて回復の可能性を高める作業です。作業前後にお客様へ状態をご説明し、部品交換が必要な場合は必ずお見積りをお伝えし、ご了承いただいてから進めます。
また、水没したスマホは、洗浄後に一度動いても、時間が経ってから不具合が出る場合があります。電源が入るかどうかだけでなく、画面表示・タッチ・充電・カメラ・スピーカーなどの状態もあわせて確認します。


4. 料金の考え方とご来店の目安
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 洗浄のみ | 5,800円(税込) |
| 作業時間 | 150分 |
| 部品交換が必要な場合 | 状態を確認のうえ、事前にお見積りをご案内 |
| 料金の内訳 | 当店は修理価格にパーツ代・作業料込み |
表示している修理価格には、パーツ代と作業料が含まれています。部品交換が必要になった場合も、パーツ代と作業料を含めた金額を作業前にご案内します。
【予定】11月9日(月)〜15日(日)Pixelシリーズ限定 1,000円オフセール
対象はPixelシリーズのみです。他の機種は対象外となりますのでご了承ください。開催予定のため、内容が変更になる場合があります。対象となる修理メニューなど、詳細はお気軽にお問い合わせください。なお、毎週木曜日は定休日です。
水没の対応は、時間が空くほど状態が悪化しやすいのが実情です。電源を切って充電をせず、できるだけ早めにお持ちください。
まとめ
- 水没したら、電源OFF・充電しない・ドライヤーや米は使わない
- 防水スマホでも、劣化や破損があれば水は入ることがある
- 洗浄のみ5,800円(税込)/作業150分。ただし必ず直るとは限らず、部品交換で追加費用が出る場合もある
- 当店は修理価格にパーツ代・作業料込みで、部品交換時も事前にお見積り
釧路市・近郊で水没してしまったときは、状態が悪化する前に、お早めにご相談ください。
スマホ修理工房 釧路店
所在地:釧路市 スーパーフクハラ愛国店 内
電話:0154-39-7777
営業時間:10:00〜19:00
定休日:毎週木曜日