iPhone13を水没して一部タッチが効かない|内部洗浄・画面交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:iPhone13を水没させた後、画面の一部でタッチ操作が効かなくなった
症状:一部タッチ不良
点検結果:内部に水分が残っており、画面パーツにも不具合あり
作業内容:内部洗浄・乾燥・画面交換・動作確認
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、iPhone13を水没させた後、画面の一部でタッチ操作が効かなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
水没したスマートフォンは、すぐに電源が入らなくなるとは限りません。しばらく使えていても、内部に残った水分の影響によって時間差で画面表示やタッチ操作、充電などに不具合が出ることがあります。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、iPhoneの水没復旧や画面交換をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたiPhone13は、水没したあとから画面の一部でタッチ操作が反応しない状態になっていました。
水分が画面パーツや内部の接続部分へ入り込むと、表示自体はできていても、一部分だけタッチできない、勝手に操作される、反応が途切れるといった症状が出ることがあります。
水没後に操作できる状態が残っていると、そのまま使い続けてしまいがちですが、内部では水分によるショートや腐食が進んでいる可能性があります。
点検して分かったこと
端末を分解して内部を確認したところ、内部に水分が残っている状態でした。
水分が内部に残ったままになると、コネクタや基板周辺に腐食が発生したり、接点が不安定になったりする可能性があります。また、画面側へ水分が入り込んでいる場合は、タッチ操作に影響が出ることもあります。
今回の端末では、内部の水分への対応に加えて画面パーツにも不具合が確認できたため、内部洗浄と画面交換を行う方針で作業を進めました。
水没後は使い続けない・充電しないようにしましょう
一時的に操作できていても、内部に水分が残っている可能性があります。端末を振ったり、充電したり、ドライヤーの熱風を当てたりせず、できるだけ早めに修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回は端末を慎重に分解し、内部に残っていた水分や付着物の状態を確認しながら内部洗浄と乾燥を行いました。
その後、不具合が出ていた画面パーツを新しいものへ交換しました。
作業後は画面全体でタッチ操作が正常に反応するかを確認し、あわせて画面表示、充電、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどの基本動作も確認しています。
水没端末については、内部洗浄や部品交換後に一度改善しても、腐食の進行状況によって後から別の不具合が出る可能性があります。そのため、復旧後も大切なデータは早めにバックアップしておくことをおすすめします。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として、可能な限り復旧を目指して対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 水没後に一部だけタッチできない
- 勝手に画面が操作される
- 画面表示はあるが操作できない
- 画面に線やにじみが出ている
- 水没後から充電が不安定になった
- 時間が経ってから電源が入らなくなった
- カメラ内部が曇っている
水没による症状は、画面だけでなくバッテリーや充電コネクタ、基板など複数箇所へ影響する場合があります。症状が軽いうちでも、早めの点検がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone13の水没修理をご希望の場合は、できるだけ早めに店舗へご相談ください。
機種名、水没した場所、水没してからどのくらい時間が経っているか、電源が入るか、充電を試したか、画面表示やタッチ操作の状態などをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですが、水没端末は時間経過によって状態が変化することがあります。事前にお電話いただいたうえで、なるべく早めにお持ち込みいただくことをおすすめします。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
水没による不具合は突然悪化することがあります。復旧後も含め、普段から大切なデータを定期的にバックアップしておくと安心です。
- iCloudの自動バックアップを設定する
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- アプリやゲームの引き継ぎ設定を確認する
- 重要なデータを複数の場所へ保存する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone13 |
|---|---|
| 故障内容 | 水没後、画面の一部でタッチ操作が効かない |
| 原因 | 内部への水分侵入・画面パーツ不良 |
| 作業内容 | 内部洗浄・乾燥・画面交換・動作確認 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 水没後は使用や充電を続けず、端末を振ったり熱風を当てたりしないようご注意ください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリアのほか、江東区方面からのiPhone水没修理・画面修理のご相談にも対応しております。
iPhone13の水没・タッチ不良は早めにご相談ください
水没は時間経過によって腐食や別の不具合につながることがあります。使い続けず、できるだけ早めの点検がおすすめです。
お電話でのご相談:0800-800-1665