「スマホを水没させてしまった…」 「電源が入らなくなったけど中の写真だけでも取り出したい」
そんなお悩みをお持ちではありませんか?
今回は、水没して起動しなくなったAQUOS sense3のデータ復旧事例をご紹介します。
洗浄作業を行っても復旧しなかった端末でしたが、最終的に基板移植によってデータへアクセスできる状態となり、お客様にも大変ご満足いただけました。
水没したスマホは早めの対応が重要です
スマートフォンは水分が内部に侵入すると、基板や各種パーツに深刻なダメージを受けることがあります。
一時的に動作していても、時間の経過とともに腐食が進行し、突然電源が入らなくなるケースも少なくありません。
水没後によくある症状
- 電源が入らない
- 充電ができない
- 画面が真っ暗なまま
- 再起動を繰り返す
- タッチ操作ができない
- データの取り出しができない
今回お持ち込みいただいたAQUOS sense3も、水没の影響で起動しない状態となっていました。
まずは水没洗浄を実施
水没端末の復旧作業では、まず内部を分解して状況を確認します。
今回も内部の洗浄作業を実施し、起動できる状態への復旧を試みました。
しかし残念ながら、洗浄後も正常起動には至りませんでした。
最終手段として基板移植を実施
お客様からは、
「本体よりも中のデータをなんとかしたい」
というご要望をいただいていました。
そこで同型のAQUOS sense3中古端末を用意し、元の端末から基板を移植する作業を実施しました。
基板には写真や連絡先、アプリ情報など、お客様にとって大切なデータが保存されています。
ボディは別の端末になっても、基板を移植することで以前の環境を引き継げる場合があります。
修理結果
修理内容
AQUOS sense3 基板移植によるデータ復旧
症状
水没による起動不良
作業内容
- 内部点検
- 水没洗浄
- 同型中古端末の準備
- 基板移植作業
- 動作確認
修理結果
無事に起動し、保存されていたデータを確認できる状態まで復旧しました。
大切な写真や連絡先などへ再びアクセスできるようになり、お客様にも大変喜んでいただけました。
データ復旧は早めの相談がおすすめ
水没したスマホは時間が経つほど腐食が進行し、復旧の難易度が高くなる場合があります。
- 何度も充電しない
- 電源を無理に入れない
- ドライヤーで乾かさない
- できるだけ早く修理店へ相談する
特に仕事のデータや思い出の写真が入っている場合は、早めの対応が重要です。
よくある質問(FAQ)
Q1. 水没したスマホでもデータを取り出せますか?
A. 症状によりますが、今回のように基板移植などでデータ復旧できる場合があります。
Q2. 水没したらすぐに電源を入れて確認しても大丈夫ですか?
A. ショートの原因になるためおすすめできません。
Q3. データだけ取り出したい場合も相談できますか?
A. はい。データ復旧目的のご相談も承っております。
Q4. 基板移植で元通り使えるようになりますか?
A. 症状によりますが、データへアクセスできる状態を目指して作業を行います。
Q5. 修理できなかった場合でも相談する価値はありますか?
A. 水没洗浄や基板移植など、通常修理以外の方法で改善できるケースもあります。
まとめ
今回のAQUOS sense3は、水没洗浄だけでは復旧できませんでした。
しかし同型端末への基板移植によって、大切なデータへ再びアクセスできる状態まで復旧することができました。
本体は別の端末になっても、その中に保存されている思い出や記録を取り戻せる可能性があります。
「もう電源が入らないから無理かもしれない」と諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。
辻堂・藤沢・茅ヶ崎・平塚エリアでスマホの水没やデータ復旧でお困りの方は、スマホ修理工房 テラスモール湘南店までお気軽にご相談ください。
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