iPhone13の画面がつかない症状|内部に水分ダメージあり・内部洗浄ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:落下後から画面がつかなくなった
症状:画面がつかない・表示されない
点検結果:内部に水分によるダメージあり
作業内容:内部洗浄・乾燥・動作確認
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、iPhone13を落としてしまった後から画面がつかなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、iPhoneの起動不良や水分ダメージ、内部洗浄をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたiPhone13は、落下後から画面がつかなくなり、通常の操作ができない状態とのことでご相談いただきました。
画面が真っ暗になる症状では、画面パーツの故障だけでなく、バッテリーや基板、内部コネクタなど複数の原因が考えられます。
今回は端末を分解して確認したところ、内部に水分の影響と思われるダメージが見られました。落下と同じタイミングで水分が入り込んだ場合や、以前の水濡れが時間差で影響している場合も考えられます。
点検して分かったこと
内部を点検したところ、水分が入り込んだ形跡があり、一部に水分ダメージが確認できる状態でした。
スマートフォンは内部へ水分が侵入すると、すぐに症状が出るとは限りません。最初は使えていても、時間の経過とともに接点や金属部分へ腐食が進み、画面が映らない、充電できない、電源が入らないといった症状が出ることがあります。
特に内部に水分が残った状態で使用や充電を続けると、ショートによって状態が悪化する可能性があります。
今回は内部の状態を確認したうえで、まずは洗浄と乾燥を行い、復旧可否を確認する方針で作業を進めました。
水分ダメージが疑われる端末は使い続けないでください
一時的に使えていても、内部の腐食やショートが進む可能性があります。画面がつかない、動作がおかしいと感じた場合は無理に使用や充電を続けず、早めに修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回は本体を慎重に分解し、水分の影響が見られる内部の洗浄と乾燥を行いました。
作業では、基板やコネクタ、内部ケーブル周辺の状態を確認しながら、付着物や腐食の影響をできる限り取り除いていきます。
洗浄・乾燥後は、起動状態、画面表示、タッチ操作、充電反応、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどを確認します。
水分ダメージがある端末は、内部洗浄のみで改善する場合もあれば、画面やバッテリー、充電コネクタ、基板など追加修理が必要になることもあります。
復旧可否は内部の状態によって異なるため、実際の症状や腐食の範囲を確認したうえでご案内しています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として、可能な限り復旧を目指して対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 画面がつかない
- 通知音は鳴るが表示されない
- 落下後から使えなくなった
- 以前に水濡れしたことがある
- 充電しても反応しない
- 突然電源が落ちる
- しばらく使えていたが後から悪化した
画面がつかない症状は、画面パーツだけでなく基板や水分ダメージが原因となる場合もあります。まずは状態確認がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone13の内部洗浄や起動不良修理をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくとスムーズです。
機種名、いつから画面がつかなくなったか、落下や水濡れの心当たり、通知音や振動があるか、充電を試したかなどをお伝えいただけると状態の把握がしやすくなります。
予約なしでも対応可能ですが、水分ダメージは時間経過で悪化する可能性があるため、できるだけ早めのお持ち込みがおすすめです。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
突然画面がつかなくなると、端末側でバックアップ操作ができなくなる場合があります。普段から定期的にバックアップを取っておくと安心です。
- iCloudの自動バックアップを設定する
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- アプリやゲームの引き継ぎ設定を確認する
- 重要なデータを複数の場所へ保存する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone13 |
|---|---|
| 故障内容 | 画面がつかない |
| 原因 | 内部の水分ダメージ |
| 作業内容 | 内部洗浄・乾燥・動作確認 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 水分ダメージが疑われる場合は、無理に使い続けないでください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリア、江東区方面からのご相談にも対応しております。
iPhone13の画面がつかない・内部水分ダメージは早めにご相談ください
水分による内部ダメージは時間経過で悪化する場合があります。使い続けず、できるだけ早めの点検がおすすめです。
お電話でのご相談:0800-800-1665