iPhone 13 Proの画面が真っ白になった症状|画面交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:突然、画面全体が真っ白になって操作できなくなった
症状:画面が真っ白・表示不良
点検結果:画面パーツ不良
作業内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、iPhone 13 Proの画面が突然真っ白になり、正常に使用できなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、iPhoneの画面交換や表示不良修理をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたiPhone 13 Proは、それまで通常どおり使用できていたものの、突然画面全体が真っ白になり、表示内容が確認できなくなったとのことでご相談いただきました。
画面が真っ白になる症状では、本体が起動して通知音や振動があっても、画面表示だけが正常に出ないことがあります。
また、白い表示のまま動かない、画面がちらつく、一部だけ色がおかしい、タッチ操作ができないといった症状を伴う場合もあります。
点検して分かったこと
端末の状態を確認したところ、画面パーツに不具合が発生していると考えられる状態でした。
画面が真っ白になる原因としては、表示パネルの故障や画面内部の回路不良、接続ケーブルの不具合などが考えられます。
落下や水没の心当たりがなくても、画面パーツの劣化や内部不良によって突然症状が出る場合があります。
今回は新しい画面パーツで動作を確認したところ、正常な表示へ改善したため、画面交換で対応できると判断しました。
画面が真っ白になった場合は早めの点検がおすすめです
表示不良を放置すると、画面が完全に映らなくなったり、タッチ操作ができなくなったりする可能性があります。無理に操作を続けず、早めに修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回は不具合が発生していた画面パーツを取り外し、新しい画面へ交換しました。
作業では、内部ケーブルや基板、バッテリー周辺へ負担をかけないよう、端末の状態を確認しながら慎重に分解と組み立てを行います。
交換後は、画面表示、タッチ操作、明るさ調整、充電反応、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどを確認しました。
画面交換後は真っ白な表示不良が改善し、正常に表示・操作できる状態となっています。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 画面全体が真っ白になる
- 表示がちらつく
- 液晶に線やにじみが出る
- 画面の一部だけ色がおかしい
- タッチ操作ができない
- 通知音は鳴るが画面が映らない
- 突然表示されなくなった
表示不良は画面交換で改善する場合がありますが、基板側の故障が原因となるケースもあります。まずは状態確認がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone 13 Proの画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと部品在庫の確認がスムーズです。
機種名、本体カラー、いつ頃から画面が真っ白になったか、通知音や振動があるか、タッチ操作ができるか、直前に落下や水濡れがなかったかをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですので、葛西駅周辺でiPhone修理をご検討中の方はお気軽にご相談ください。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
画面表示の不具合が悪化すると、端末側でバックアップ操作ができなくなる場合があります。正常に操作できるうちに、定期的なバックアップを取っておくと安心です。
- iCloudの自動バックアップを設定する
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- アプリやゲームの引き継ぎ設定を確認する
- 重要なデータを複数の場所へ保存する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone 13 Pro |
|---|---|
| 故障内容 | 画面が真っ白・表示不良 |
| 原因 | 画面パーツ不良 |
| 作業内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 表示不良が悪化する前に早めの点検をご依頼ください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリア、江東区方面からのご相談にも対応しております。
iPhone 13 Proの画面が真っ白になる症状はご相談ください
突然の表示不良は、画面交換で改善が見込める場合があります。完全に映らなくなる前の点検がおすすめです。
お電話でのご相談:0800-800-1665