今回のご相談:スマホの背面パネルが浮いてきてバッテリーが膨らんでいる
症状:バッテリー膨張・背面パネルの浮き
点検結果:経年劣化によるバッテリー内部のガス発生・膨張
作業内容:バッテリー交換
こんにちは。スマホ修理工房 カインズ前橋吉岡店です。
吉岡町をはじめ、前橋市や渋川市周辺でスマートフォンのトラブルやお困りごとがございましたら、ぜひ当店にお任せください!大切なデータはそのままで丁寧に対応いたします。
今回はGalaxy S22(ギャラクシー S22)のバッテリー交換修理をご依頼いただきましたので、実際の事例をご紹介いたします。
お持ち込みいただいたGalaxy S22は、最近になって端末の背面板が押し上げられ、本体に大きな隙間ができている状態でした。
スマホのバッテリーは、長年のご使用や充電をしながらの操作などにより劣化が進むと、内部にガスが溜まってパンパンに膨張してしまうことがあります。
バッテリー膨張をそのまま放置して使い続けると、画面や背面パネルが破損してしまったり、最悪の場合は発火や破裂といった事故につながる可能性もあり大変危険です。
端末をお預かりして内部の状態を点検したところ、バッテリーが大きく膨らんでおり、内側から背面パネルを押し上げていることが原因と判明しました。
幸いにも、内部の基板やカメラなどの主要パーツには損傷が見られなかったため、劣化したバッテリーを新品に交換することで問題なく改善できると判断いたしました。
今回は膨張してしまった危険な古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーへの交換作業を実施いたしました。
交換後は背面パネルもしっかりと隙間なく固定し直し、充電の溜まり具合やタッチ操作、各種ボタン、カメラ機能などの動作確認を入念に行いました。
動作確認もすべて良好で、データも消えることなくそのままの状態で無事にお客様へお返しすることができました。
当店では「データそのまま修理」を基本として対応しておりますので、修理後すぐに普段通りの状態でお使いいただけます。
・スマホの背面や画面が浮いて隙間ができている
・バッテリーの持ちが極端に悪くなった
・充電ケーブルを接続しても起動しない
・使用中に本体が熱くなりやすい
・残量があるのに突然電源が落ちる
・バッテリーが膨らんでいる気がする
Galaxy S22などのAndroidスマートフォン修理をご希望の際は、ご来店前に店舗へご連絡いただけますと部品の在庫状況が確認でき、よりスムーズにご案内が可能です。
事前に機種名や「バッテリー膨張」などの症状をお伝えいただければ幸いです。予約なしでのご来店も大歓迎ですので、カインズでお買い物の際などに気軽にお立ち寄りください。
バッテリー膨張などの不具合は、放置すると突然電源が入らなくなりバックアップが取れなくなるリスクがあります。万が一に備えて普段から定期的なデータ保存を行いましょう。
・Googleアカウントでの自動バックアップ設定
・写真や動画をGoogleフォトなどのクラウドへ保存
・LINEのトーク履歴のバックアップ
・重要なゲームアプリなどの引き継ぎコード発行・確認
機種:Galaxy S22(ギャラクシー S22)
故障内容:バッテリー膨張・背面パネルの浮き
原因:経年劣化によるバッテリー膨張
作業内容:バッテリー交換
修理料金:12,000円(税込)
修理時間:180分〜(保証期間:1ヶ月)
Q. バッテリーが膨らんだまま使い続けても大丈夫ですか?
A. 大変危険です。表示パネルや基板を圧迫して二次故障を引き起こしたり、発火の危険性もあるため早めの交換をおすすめします。
Q. 修理に出すとスマホのデータは消えてしまいますか?
A. 当店ではデータ領域には触れずに作業を行いますので、大切なデータはそのままでお返し可能です。
Q. 予約なしで当日に持ち込んでも修理できますか?
A. はい、対応可能です。ただし部品の在庫状況によりお時間をいただく場合があるため、事前にお電話等でご確認いただくと確実です。
店舗名:スマホ修理工房 カインズ前橋吉岡店
住所:〒370-3602 群馬県北群馬郡吉岡町大久保821
電話:0279-25-8850
営業時間:10:00~19:00