今回のご相談:充電口がぐらぐらして正常に充電できなくなってしまった
症状:充電口がぐらぐらしている、充電ケーブルが抜けやすい、接触不良
点検結果:ドックコネクター(充電口パーツ)の経年劣化および物理的破損
作業内容:充電コネクター交換
こんにちは。スマホ修理工房 カインズ前橋吉岡店です。
今回はiPhone14Proの充電口(ライトニングコネクタ)の修理を行いました!
吉岡町をはじめ、前橋市、渋川市周辺でiPhoneの充電トラブルや故障でお困りの方は、ぜひ当店へご相談ください。
今回お持ち込みいただいた端末はiPhone14Proです。
「充電ケーブルを挿しても口がぐらぐらしていて、しっかり奥までハマらない」「特定の角度にケーブルを傾けないと充電が開始されない」といった症状でご相談いただきました。
充電できない状態が続くとバッテリーが切れてしまい、起動できなくなる恐れもあるため、非常に不便でお困りのご様子でした。
端末をお預かりして内部を確認・点検したところ、充電口内部のコンタクトピン(端子)の磨耗や、ケーブルを日常的に抜き挿しすることで生じる経年劣化・負荷により、充電コネクターのパーツ自体がぐらついて破損していることが判明しました。
埃やゴミの詰まりではなくパーツ自体の物理的な不具合だったため、今回は充電コネクター(ドックコネクタ)の交換作業をご提案いたしました。
本体を慎重に分解し、故障してぐらつきの原因となっていた充電コネクターパーツを取り外し、新しい高品質なコネクター部品へと交換いたしました。
パーツ交換後は充電ケーブルがカチッとしっかり挿さるようになり、ぐらつきも完全に解消されました。
併せて、充電反応、マイク機能、スピーカー出力、画面表示、タッチ操作などの全体的な動作確認を行い、問題がないことを確認してお渡しいたしました。
当店では大切なデータはそのままで修理を行っておりますので、お返し後すぐに今まで通りご使用いただけます。
・充電ケーブルを挿しても反応しないことがある
・充電口がぐらぐらしてケーブルがすぐに抜けてしまう
・ケーブルの角度を調整しないと充電されない
・充電マークがついたり消えたりを繰り返す
・充電器を挿すと奥までしっかり入らない感覚がある
・充電中に端末の根本が異常に熱くなる
iPhone14Proの充電コネクター交換をご希望の際は、事前に店舗へお電話またはWEBよりお問い合わせいただけますと、パーツの在庫状況やスムーズな作業スケジュールをご案内可能です。
事前のご予約なしでのご来店・即日対応も承っておりますので、急なトラブルの際もお気軽にご来店ください。
充電ができなくなると電源が入らなくなり、バックアップが取れなくなる恐れがあります。普段から定期的にバックアップを行っておくのが安心です。
・iCloudでの自動バックアップを有効にしておく
・LINEの「トーク履歴のバックアップ」を定期的に行う
・Googleフォトなどのクラウドサービスへ写真・動画を保存する
・Apple IDや各種アカウントのパスワードをメモしておく
機種:iPhone14Pro
故障内容:充電口がぐらぐらしている
原因:充電コネクターの劣化・破損
作業内容:充電コネクター交換
修理料金:19,800円(税込)
修理時間:90分
Q. データは消えずに修理できますか?
A. はい、当店ではデータが残る部分には触れずに作業を行いますので、データそのままで修理が可能です。
Q. 充電口の清掃だけで直る場合もありますか?
A. 埃やゴミの詰まりが原因の場合はメンテナンスで改善することもあります。まずは状態を点検させていただきます。
Q. 作業時間はどのくらいかかりますか?
A. 通常、90分ほどでお渡しが可能です。混雑状況や店舗の在庫状況により多少前後する場合がございます。
店舗名:スマホ修理工房 カインズ前橋吉岡店
住所:〒370-3602 群馬県北群馬郡吉岡町大久保821
電話:0279-25-8850
営業時間:10:00~19:00