こんにちわ!スマホ修理工房海老名ビナウォーク店です!
トイレにうっかり落としてしまった、突然のゲリラ豪雨で濡れてしまった、お風呂で動画を見ていたら手が滑った……。スマホの水没は、誰にでも起こり得る恐ろしいトラブルです。
水没したとき、焦ってやってしまった行動が原因で「完全にトドメを刺してしまう」ケースが後を絶ちません。今回は、万が一の事態に備えて、水没時の正しい応急処置と「絶対にやってはいけないNG行動」を解説します。
まず確認!絶対にやってはいけない3つの「NG行動」
水没直後は、とにかくスマホ内部の精密な電子基板を守ることが最優先です。以下の行動はショートや腐食を早めるため、絶対に避けてください。
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電源を入れる・充電器に繋ぐ: 「無事か確認したい」「電源が落ちたから充電してみよう」というのは最も危険な行動です。内部に水が残った状態で電気が流れると、基板がショートして完全に壊れてしまいます。
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本体を激しく振る: 中に入った水を出そうとして振ってしまう方が多いですが、これは逆効果です。かえって内部の奥深くにまで水分を浸透させてしまいます。
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ドライヤーの温風で乾かす: 早く乾かしたい気持ちは分かりますが、スマホの部品は熱に非常に弱いです。温風を当てると、内部のパーツが熱で変形したり溶けたりして、復旧不可になる恐れがあります。
スマホの生存確率を上げる!正しい応急処置ステップ
水没させてしまったら、パニックにならずに以下の手順を迅速に行ってください。
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すぐに水から引き上げる: 1秒でも早く水から救出してください。
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電源を切る: 画面がついている場合は、すぐに電源をオフにします。すでに電源が切れている場合は、絶対にボタンを押さないでください。
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アクセサリ・カード類を全て外す: スマホカバーを外し、SIMカードやSDカードをスロットから抜き取ります。カード類自体を保護するためと、そこから風通しを良くするためです。
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優しく水分を拭き取る: 乾いた清潔なタオルやティッシュで、本体の表面やイヤホンジャック、充電口付近の水分を優しく吸い取ります。
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乾燥剤と一緒に密閉空間で乾かす: ジップロックなどの密閉できる袋に、スマホ本体と強力な乾燥剤(シリカゲルなど)を入れて密閉し、最低でも1日〜2日ほど放置して内部を乾燥させます。乾燥剤がない場合は、生米(炊いていないお米)でも代用可能です。
注意:応急処置の後は「プロに任せる」のが鉄則
「乾燥させたら電源がついた!普通に使える!」と安心するのは少し危険です。
水没したスマホは、内部にミネラルなどの不純物が残っていることが多く、時間が経つにつれてそれが原因でサビ(腐食)が進行します。数日後、あるいは数ヶ月後に突然ショートしてデータが取り出せなくなるケースが非常に多いのです。
応急処置をして水分を取り除いたら、できるだけ早く専門の修理店へ持ち込み、内部のクリーニングと点検を依頼することを強くおすすめします。