iPhone13の画面が緑色・黒い箇所がある症状でご相談|落下による画面破損を画面交換で修理
今回のご相談:iPhone13の画面が緑色になる・黒い箇所がある
故障のきっかけ:落下
点検結果:落下による画面の破損
作業内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 西大島店です。
今回は、iPhone13を落としてから画面が緑色になり、黒い箇所も出てしまったとのことでご相談いただいた画面交換修理の事例をご紹介します。
江東区の西大島・大島・東大島・北砂・南砂・住吉・亀戸周辺で、iPhone13の画面が緑色になる、黒いシミがある、液晶不良、表示不良、タッチ不良、画面交換でお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お客様からは、iPhone13を落としてしまい、その後から画面が緑色になり、黒い箇所も出ているとのことでご相談いただきました。
iPhoneの画面は、落下の衝撃によって表面ガラスだけでなく、内部の表示部品まで破損してしまうことがあります。画面が緑色に変色する、黒いシミのような箇所が出る、線が入る、画面の一部が見えないといった症状は、画面部品の不具合が関係している場合があります。
今回のように表示が大きく乱れている場合、画面が見えにくいまま操作してしまうと、誤タッチやパスコードの誤入力につながることがあります。大切なデータを守るためにも、むやみに画面をタッチせず、早めの点検がおすすめです。
落下後に画面が緑色になる・黒い箇所が出る場合、画面部品の破損が原因になっていることがあります。
点検して分かったこと
店頭で状態を確認したところ、今回の症状は落下による画面の破損が原因として考えられる状態でした。
iPhone13の画面に強い衝撃が入ると、表面の割れが目立たない場合でも、内部の表示部分にダメージが入り、緑色の表示不良や黒いシミ、にじみ、ちらつきなどが出ることがあります。
画面が見えづらい状態で使い続けると、症状が広がったり、タッチ操作が不安定になったり、突然画面が映らなくなったりすることもあります。操作できるうちに、早めの修理とバックアップ確認をおすすめします。
むやみに画面をタッチしないでください
画面が緑色になっている・黒い箇所があって見えにくい状態で操作を続けると、見えないまま誤タッチしてしまうことがあります。パスコードの誤入力や誤操作を防ぐためにも、無理に触らず早めの点検がおすすめです。
修理内容
今回は、破損している画面部品を取り外し、新しい画面へ交換しました。
iPhone13の画面交換では、端末を慎重に開け、内部ケーブルや周辺部品に負担をかけないよう作業を進めます。落下による衝撃が入っている端末は、画面以外の部品にもダメージが隠れている場合があるため、内部状態も確認しながら修理を行います。
画面交換後は、表示状態、タッチ操作、カメラ、スピーカー、Face ID、充電反応、各種ボタン操作などの基本動作を確認しました。お渡しの際には、お客様にも端末の状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 西大島店では、データそのまま修理を基本として対応しています。今回のようなiPhone13の画面交換でも、基本的には端末内の写真・連絡先・アプリなどのデータを残したまま作業を行います。
画面の変色や黒いシミは放置しないのがおすすめです
画面が緑色になる、黒い箇所がある、表示がにじむといった症状は、見た目だけの問題ではなく、内部の画面部品が破損しているサインかもしれません。
放置していると、黒いシミが広がったり、タッチが効きにくくなったり、画面が完全に映らなくなったりする場合があります。特に仕事や学校、連絡手段として毎日使うiPhoneは、早めに修理しておくと安心です。
梅雨時期・夏場の水分や高温にもご注意ください
画面が破損している状態では、雨や湿気、汗、カバンの中の水分が入りやすくなることがあります。また、夏場の車内放置や直射日光、高温環境での長時間使用はスマホ熱中症につながることもあるため注意しましょう。
画面交換がおすすめな症状
- 画面が緑色になっている
- 黒い箇所や黒いシミがある
- 画面に線が入っている
- 表示がちらつく
- 画面の一部が見えない
- タッチ操作が効きにくい
- 落下後から表示がおかしい
- 誤タッチが起きている
画面の不具合は、最初は一部だけでも後から症状が広がることがあります。画面が見えているうちに、早めの点検がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone13の画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと、部品在庫や受付状況を確認しやすくなります。
お問い合わせの際は、機種名・画面の色の変化・黒い箇所の有無・タッチ操作ができるか・落下や水濡れの有無・通知音や振動があるかなどをお伝えいただくとスムーズです。
もちろん、予約なしでも対応可能です。お近くにお越しの際は、お気軽に店頭でご相談ください。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
当店ではデータそのまま修理を基本としていますが、スマホは精密機器のため、日頃からバックアップを取っておくとより安心です。
- iCloudバックアップの設定を確認する
- 写真や動画をクラウドやパソコンに保存しておく
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- Apple IDとパスワードを確認しておく
- 画面が見えているうちに大切なデータを確認する
画面が完全に映らなくなると、バックアップ操作が難しくなることがあります。緑色の表示不良や黒いシミが出始めた段階で、早めにバックアップ設定を見直しておくと安心です。
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone13 |
|---|---|
| 故障内容 | 画面が緑色・黒い箇所がある |
| 原因 | 落下による画面の破損 |
| 作業内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 10,160円(税込) |
| 修理時間 | 最短30分~ |
| 注意点 | 見えにくい状態でむやみに画面をタッチしないようご注意ください |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 西大島店
住所:〒136-0072 東京都江東区大島1丁目30-9
電話:03-5858-6168
営業時間:10:00〜19:00
定休日:なし
アクセス:都営新宿線 西大島駅A1・A4出口から徒歩1分圏内
江東区大島・西大島・東大島・北砂・南砂・東砂・住吉・亀戸エリアのほか、江戸川区・墨田区方面からのiPhone修理、Androidスマホ修理、iPad修理のご相談にも対応しています。
iPhone13の画面が緑色・黒い箇所がある時はご相談ください
落下後の画面変色・黒いシミ・表示不良・タッチ不良は、画面交換で改善が見込める場合があります。データそのまま修理を基本に、予約なしでも対応可能です。
お電話でのご相談:03-5858-6168