iPhoneを使っていて、「何も触っていないのに勝手に画面が動く」「文字が連打されてアプリが勝手に開く」といった奇妙な現象に遭遇したことはありませんか?
まるで幽霊が操作しているかのようなこの現象、巷では「ゴーストタッチ」と呼ばれています。
「放っておけば治るかな?」と思われがちですが、実はこれ、放置すると取り返しのつかない事態になる危険なサインなんです。
今回はゴーストタッチの原因と、今すぐできる対処法をプロがわかりやすく解説します!
ゴーストタッチ放置が危険な理由
「ちょっと不便なだけだし…」と放置するのは絶対にNGです! 一番怖いのは、画面ロックのパスコードを勝手に連打されてしまうこと。
iPhoneはパスコードを何度も間違えると、セキュリティロックがかかり、
最悪の場合「初期化」しなければ使えなくなってしまいます。大切な写真や連絡先が消えてしまう前に、早めの対策が必要です。
ゴーストタッチが起きる4つの原因
ゴーストタッチが起きる原因は、大きく分けて「画面の表面」と「内部の不具合」の2つがあります。
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液晶画面の傷・ひび割れ 画面が割れていると、その隙間に電気や水分が溜まり、タッチパネルが誤作動を起こしやすくなります。
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保護フィルムの気泡やゴミ フィルムと画面の間にホコリや空気が入っていたり、フィルム自体が劣化して浮いていたりすると、そこが「タッチされた」と認識されてしまうことがあります。
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画面の汚れや水滴 画面についた汗、油汚れ、雨などの水滴が原因で一時的に暴走することがあります。
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内部パーツの劣化・基盤のダメージ iPhoneを落とした衝撃や、長年使ったことによる経年劣化、あるいは水没によって、内部のタッチセンサーが壊れているケースです。
今すぐ試せる!3つの応急処置
「画面が勝手に動いて操作できない!」と思ったら、まずは次のことを試してみてください。
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① 画面をキレイに拭き、フィルムを剥がしてみる メガネ拭きなどの柔らかい布で汚れを拭き取ります。改善しない場合は、一度保護フィルムを剥がしてみましょう。
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② iPhoneを強制再起動する システムの一時的なバグであれば、再起動で治ることがあります。
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③ 電源を切っておく(重要) 操作が効くうちに、まずは電源を切りましょう。勝手にパスコードを押されるのを防ぐためです。
お困りの際は、是非お問い合わせ下さい🙇♀️