【絶対NG】パスコードを忘れた!「iPhoneは使用できません」と出た時にやってはいけないこと

【絶対NG】パスコードを忘れた!「iPhoneは使用できません」と出た時にやってはいけないこと

ご来店ありがとうございます!

ウィング上大岡店です。

 

iPhoneの画面ロック(パスコード)。 「指紋や顔認証を使っているから、パスワードを忘れてしまった…」 「子供が勝手に触って、何度も間違えてしまった…」

そんな時に画面に現れる**「iPhoneは使用できません」**という文字。 これ、実は非常に危険な状態なんです。

10回間違えるとデータ消去!?

 

iPhoneのセキュリティは鉄壁です。パスコード入力を連続で間違えると、ペナルティとして一定時間操作ができなくなります。

 

  • 6回失敗: 1分間使えません

  • 7回失敗: 5分間使えません

  • 10回失敗: 「iPhoneは使用できません iTunesに接続」

 

この表示が出ると、もうパスコードを入力するチャンスすら与えられません。

こうなると、端末を「初期化(工場出荷状態に戻す)」するしか復旧方法がなくなり、写真やLINEなどのデータは全て消えてしまいます。

やってはいけないこと

「あと1回だけ!」と当てずっぽうで入力するのはやめましょう。 もし「〇〇分後にやり直してください」と表示されているなら、その時間を待って、絶対に確実なパスコードを思い出してから入力してください。

初期化が必要になったら当店へ

「パソコンを持っていないから初期化できない」 「やり方がわからなくて途方に暮れている」

 

そんな時は、ウィング上大岡店にご相談ください。 残念ながらデータを取り出すことはできませんが、端末を再び使える状態(初期設定画面)まで復旧させる作業は可能です。

 

「パスコード忘れ」は誰にでも起こり得ます。 万が一のために、やはり日頃のバックアップが大切ですね!

 

 

当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております!

お気軽にご相談ください。

スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております

 

【対応機種】

・iPhone(アイフォン)

・iPad(アイパッド)

・Xperia(エクスペリア)

・Galaxy(ギャラクシー)

・Pixel(ピクセル)

・その他Androidスマホ

・タブレットやゲーム機

 

こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります!

☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!

 

☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております

 

☆スマホ修理補償月額770円(税込み)

 

スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング!

作業時間はたったの15分!

 

☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。

 

☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で

 汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。

 

☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、

 iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。

 

☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込

店舗情報

ウイング上大岡店

ウイング上大岡店

050-5482-3733
営業時間:10:00~20:00 / 定休日: ウィング上大岡に準ずる
住所:〒223-0002
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目6-1 ウィング上大岡 3F
最寄駅:京急線「上大岡駅」直結/横浜市営地下鉄線「上大岡駅」直結
対応できる修理
iPhoneシリーズ iPad・iPodシリーズ Androidスマホ Androidタブレット
取扱サービス
中古端末 買取 ガラスコーティング

ウイング上大岡店からのその他修理日記

スマホの充電ケーブルが「カチッ」とハマらない! 故障と決める前に確認すべき「詰まり」の話
iPhone修理コラム

スマホの充電ケーブルが「カチッ」とハマらない! 故障と決める前に確認すべき「詰まり」の話

ご来店ありがとうございます! ウィング上大岡店です!   毎日スマホを充電する時、こんな違和感はありませんか?   「ケーブルが奥までしっかり刺さらない」 「少し動かすと充電が止まってしまう」 「強く押し込まないと反応しない」   「あぁ、もう古いから故障かな…」と機種変更を考える前に、充電口(穴)の中をライトで照らして見てみてください。 奥の方に、灰色のフェルトのような塊が詰まっていませんか? その正体は「ポケットのホコリ」です スマホをズボンのポケットやカバンに入れていると、内部のホコリや糸くずが充電口に入り込みます。 その状態で毎日充電ケーブルを挿すことで、ホコリが奥へ奥へと押し固められ、石のようにカチカチに詰まってしまうのです。   これが壁となり、ケーブルが奥まで刺さらず、電気が流れなくなっているケースが非常に多いです! 【警告】自分でホジホジするのは危険です! 「ゴミなら取ればいいんでしょ?」 そう思って、爪楊枝や安全ピン(針ガネ)でほじくり出そうとするのは絶対にやめてください! 充電口の中には、髪の毛よりも細い「金色のピン(接点)」が並んでいます。 無理やり掃除しようとしてこのピンを折ったり曲げたりしてしまうと、掃除だけで済んだはずが、パーツ交換(修理)が必要になり、修理代が高くついてしまいます。   特にiPhoneの充電口はデリケートなので、プロでも慎重に作業する箇所です。   当店なら、安全にクリーニングできます 「ゴミが詰まっている気がするけど、自分じゃ取れない…」 そんな時は、ウィング上大岡店にお任せください! 当店では、専用の工具と拡大鏡を使い、内部のピンを傷つけないように慎重にゴミを除去します。   クリーニング後は… 「カチッ」という心地よいクリック感が復活! ケーブルがグラグラしなくなる! ストレスなく一発で充電開始!   まるで新品の頃のような差し心地に戻りますよ。 まとめ 充電の調子が悪い時、原因は「パーツの故障」か「ゴミ詰まり」のどちらかです。    当店にお持ちいただければ、まずはどちらが原因かを診断いたします。 もしゴミ詰まりなら、メンテナンス費用のみで即日・短時間で解決します。   無理にいじってトドメを刺してしまう前に、お買い物のついでにフラッとお立ち寄りください!   当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込
【高温注意】ファンがうるさい、熱くなるのは危険信号
iPhone修理コラム

【高温注意】ファンがうるさい、熱くなるのは危険信号

ご来店ありがとうございます! ウィング上大岡店です!   Switchで遊んでいると、「ブォーーン」という異音がしたり、 「本体が高温になりすぎたためスリープします」という警告が出て強制終了したりしませんか?   それはSwitchからの「助けて!暑くて死にそう!」という悲鳴です。 原因は「ホコリ」による窒息   お客様のSwitchを開くと高確率でこのようにホコリが溜まっています。 表面にホコリの薄い膜が張っており、配線の下や隙間にかなり大きく成長したホコリを見かけることが多いです。   Switchは内部のファンで風を通していますが、長く使っていると吸気口にホコリがびっしり溜まります。 特に、テレビ台や布団の上で遊ぶことが多いと、綿埃を掃除機のように吸い込んでしまいます。 こうなると、冷却ファンが回らなくなったり、熱がこもって基板が変形したりして、最悪の場合は二度と電源が入らなくなります。 内部クリーニング+ファン交換で解決 「最近本体が熱いな」と思ったら、手遅れになる前に当店へ! 分解して内部のホコリを徹底的に除去し、必要に応じて弱った冷却ファンを新品に交換します。   これだけで音は静かになり、排熱効率も新品同様に戻ります。  大切なセーブデータを守るためにも、定期的なメンテナンスがおすすめです!     当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込
【iPhone豆知識】バッテリー最大容量が「85%」あれば大丈夫…は大間違い!?数字の罠にご注意を
iPhone修理コラム

【iPhone豆知識】バッテリー最大容量が「85%」あれば大丈夫…は大間違い!?数字の罠にご注意を

「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」で見られる最大容量(%)。 この数字を交換の目安にしている方は多いですよね。   「まだ85%あるから大丈夫」 「80%切ってないから交換しなくていいや」   そう思っていませんか?実はその判断、危険かもしれません。 %(パーセント)表示はあくまで「目安」です この数字は、システム上の計算値であり、実際のバッテリーの劣化具合とズレることがよくあります。 特に、数年使っている端末だと、表示は「85%」なのに、内部的にはもっと劣化していて「突然電源が落ちる」という症状が出ることがあります。 本当の交換サインは「体感」 数字よりも信じてほしいのは、あなたの体感です。   朝100%だったのに、昼にはもう赤いゲージになっている。 アプリを開くと動作がカクつく。 残量があるのに急に電源が落ちる。   これらは、たとえ最大容量が90%と表示されていても、バッテリーが悲鳴を上げている証拠(ピークパフォーマンス性能の低下)です。 迷ったら「無料診断」へ 「数字は元気そうだけど、使い勝手が悪い…」 そんなモヤモヤを抱えている方は、ウィング上大岡店へお越しください。 本当に交換が必要かどうかアドバイスさせていただきます。 もちろん、相談は無料です!   当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込) 
通話の音が小さい…故障? 修理に出す前に「歯ブラシ」で確認してほしいこと
iPhone修理コラム

通話の音が小さい…故障? 修理に出す前に「歯ブラシ」で確認してほしいこと

「最近、電話の相手の声が遠い気がする」 「ボリューム最大なのに聞き取りづらい」 スピーカーが壊れた!?と焦って修理に持ち込まれることが多いですが、実はその原因の8割は「汚れ詰まり」なんです。 犯人は「耳あて(メッシュ)」の詰まり 画面上部にある、耳を当てる部分(イヤースピーカー)を見てみてください。 網目(メッシュ)の部分に、ファンデーションや皮脂、ホコリがびっしり詰まっていませんか? ここが塞がると、音が遮断されて「聞こえにくい」と感じてしまうのです。 自分でできる掃除方法 乾いた柔らかい歯ブラシを用意します。 メッシュ部分を優しくサッサッと払うようにブラッシングします(強く押し込むのはNG!)。 エアダスターがあれば、少し離して吹きます。   これだけで劇的に音がクリアになることがあります! それでも直らなければ当店へ 掃除しても直らない、または「ザザッ」とノイズが混じる場合は、内部パーツの故障の可能性があります。 当店なら、イヤースピーカーの交換修理も対応可能です。   当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込) 
「ガラスコーティング」vs「保護フィルム」どっちが強い?
iPhone修理コラム

「ガラスコーティング」vs「保護フィルム」どっちが強い?

「修理して画面がキレイになったから、もう割りたくない!」 そう思った時、多くの人がフィルムを貼りますが、最近は「塗るガード(ガラスコーティング)」が主流になりつつあるのをご存知ですか?   ガラスコーティングとは、液体ガラス剤を塗って化学反応で硬化させ、スマホ本体の画面や背面を傷・衝撃・汚れから守る技術で、フィルムと違い厚みが出ずデザイン性を損ないません。   今回は、それぞれの特徴を比較して、あなたに合うのはどちらかジャッジします! 保護フィルムのメリット・デメリット メリット: 安く手に入る。サラサラ感(アンチグレア)やブルーライトカットなど機能を選べる。 デメリット: 貼るのが難しく気泡が入る。端から剥がれてくる。厚みが出る。 ガラスコーティングのメリット・デメリット 特殊な液剤を塗り込んで硬化させ、画面自体の強度を底上げする技術です。 ウィルスや傷、汚れから強力に守る時代のコーティング技術です。   メリット: 気泡ゼロ、剥がれゼロ。 画面の端や裏面まで360度守れる。見た目が新品のようにピカピカになる。 デメリット: 一度施工すると剥がせない(割れたら上からさらに塗るか、画面交換)。 結論:最強の守り方はこれだ! 修理屋としておすすめなのは、「保護フィルム」をした上に「ガラスコーティング」をすることです。これで強度は最強クラスになります。   もし「フィルムの段差が嫌い」「何も貼っていないような美しさがいい」という方は、ガラスコーティング一択です!    当店では、修理とセットなら特別割引も実施中です。 わずか15分で施工完了しますので、ピカピカの愛機を持ち帰ってくださいね!   当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込) 
後悔する前にバックアップを取るべき理由
iPhone修理コラム

後悔する前にバックアップを取るべき理由

ご来店ありがとうございます。 ウィング上大岡店です!   日々、画面割れや水没など、様々な故障したスマホが持ち込まれますが、 受付の際にお客様が一番心配されるのは「データ」のことです。   「写真は消えませんか?」 「LINEの履歴はそのままでしょうか?」   当店の修理は、基本的にお客様のデータ領域には触れずに部品交換を行うため、データはそのままでお返しできます。 しかし!それはあくまで「基板(スマホの脳みそ)が生きていれば」の話です。   今回は、修理のプロだからこそ知っている「バックアップを取っていないと起こる悲劇」について、少し真面目にお話しします。   スマホは買い直せる。でもデータは買えない 例えば、水没して基板がショートしてしまった場合や、紛失・盗難に遭ってしまった場合。 あるいは、朝起きたらリンゴループになっていて初期化しか道がない場合。   いくらお金を出して新しいiPhoneを買っても、中に入っていた「思い出」は絶対に買えません。   ・生まれたばかりのお子様の成長記録 ・もう会えないペットとの写真 ・大切な人とのLINEのやりとり ・数年かけて進めたゲームのデータ   これらが一瞬で「ゼロ」になる恐怖を想像してみてください。 カウンターで「どうしても直りませんか…?」と涙ぐむお客様を、私たちは何度も見てきました。そんな思いを、あなたにはしてほしくないのです。   「いつかやる」は絶対にやりません 「難しそうだから」「パソコンがないから」「時間がある時に…」 そう言って先延ばしにしていませんか?   今のスマホは、パソコンがなくても簡単にバックアップが取れます。   iPhoneの方: iCloud(アイクラウド)  Wi-Fiに繋いで充電しておけば、寝ている間に自動でバックアップしてくれます。無料分(5GB)で足りない場合も、月額130円〜で容量を増やせます。ジュース1本分で思い出が守れるなら安いものです。   Android/iPhoneの方: Googleフォト / Google One Googleアカウントがあれば、写真や連絡先をクラウドに保存できます。 結論:バックアップは「最強の保険」です 私たち修理店は、壊れた画面を直し、弱ったバッテリーを交換し、皆様のスマホライフをサポートすることはできます。 しかし、消えてしまったデータを作り出す魔法は使えません。 「データはお客様自身が守る(バックアップ)」 「壊れたハードウェアは私たちが直す(修理)」 この二人三脚で、快適なスマホ生活を送りましょう!   「バックアップのやり方がどうしても分からない…」という方は、修理のついでにスタッフへご質問ください。 設定の確認など、アドバイスさせていただきます!   当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込)