【保存版】スマホが充電できない時の原因と解決策まとめ

【保存版】スマホが充電できない時の原因と解決策まとめ

朝起きたらスマホが充電されていない、ケーブルを刺しても反応しない……。

そんなトラブルに直面した時のために、自分でできるチェックポイントと対処法をまとめました。

 

1. まずは「基本の3か所」をチェック

故障を疑う前に、まずは物理的な接続を確認しましょう。

 

・コンセントは奥まで刺さっていますか?

・延長コードを使っている場合、そのスイッチがオフになっていませんか?

・スマホケースが干渉して、充電端子が根元まで刺さっていないことはありませんか?

 

意外と「ケースを外したら充電できた」というケースは多いものです。

2. 原因の切り分け(どこが悪いの?)

何が原因で充電できないのか、以下の順番で試してみてください。

 

試すこと 確認できる内容
別のケーブルに変える ケーブルの断線ではないか
別の充電器(アダプタ)に変える アダプタの故障ではないか
別のコンセントに刺す 壁側の電力供給に問題はないか

もし他のケーブルで充電できるなら、原因は「ケーブルの寿命」です。

3. スマホ本体に原因がある場合の対処法

アクセサリを変えてもダメな場合は、本体の設定や状態を確認しましょう。

  • スマホを再起動する

一時的なシステムエラーで充電が認識されないことがあります。一度電源を切り、数分置いてから再起動してみてください。

 

  • 充電口(ポート)を掃除する

ポケットの糸くずやホコリが充電口に詰まっていると、接触不良を起こします。

※金属製のピンではなく、乾燥した歯ブラシやエアダスターを使って、優しく掃除してください。

 

  • スマホが熱くなっていないか確認

スマホ本体が高温になると、バッテリー保護のために充電が自動停止することがあります。涼しい場所で本体を休ませてから、再度試してみてください。

4. それでも直らないときは?

上記を試しても反応がない場合は、以下の可能性が高いです。

 

・バッテリーの寿命(劣化)

・充電口の物理的な破損

・内部基板の故障

 

この場合は無理に自分で直そうとせず、メーカーのサポート窓口や修理店に相談することをおすすめします。

まとめ

充電ができないときは、まず「ケーブル」と「ホコリ」を疑いましょう。

 

  1. ケーブルを変えてみる

  2. 差し込み口を掃除する

  3. 再起動してみる

 

この3ステップで解決することがほとんどです。日頃から予備のケーブルを一本持っておくと、いざという時に安心ですよ。

 

当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております!

お気軽にご相談ください。

スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております

 

【対応機種】

・iPhone(アイフォン)

・iPad(アイパッド)

・Xperia(エクスペリア)

・Galaxy(ギャラクシー)

・Pixel(ピクセル)

・その他Androidスマホ

・タブレットやゲーム機

 

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店舗情報

ウイング上大岡店

ウイング上大岡店

050-5482-3733
営業時間:10:00~20:00 / 定休日: ウィング上大岡に準ずる
住所:〒223-0002
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目6-1 ウィング上大岡 3F
最寄駅:京急線「上大岡駅」直結/横浜市営地下鉄線「上大岡駅」直結
対応できる修理
iPhoneシリーズ iPad・iPodシリーズ Androidスマホ Androidタブレット
取扱サービス
中古端末 買取 ガラスコーティング

ウイング上大岡店からのその他修理日記

iPhoneのバッテリー交換は当店へお任せください
iPhone修理コラム

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平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 iPhone修理工房 上大岡店でございます。 本日は、お客様よりご依頼いただきましたiPhoneのバッテリー交換作業についてご紹介いたします。 「充電の減りが早くなった」「急に電源が落ちることがある」といった症状は、バッテリーの経年劣化が原因である可能性がございます。当店では、専門の技術スタッフが、お客様の大切なデータを保持したまま、最短で即日にてバッテリー交換を完了させることが可能です。 お使いの端末に不具合を感じられましたら、機種変更をご検討される前に、ぜひ一度当店にご相談ください。   ■ 万が一の備えに:スマートフォン修理補償サービスのご案内   当店では、予期せぬ故障や破損に備えるための、月額制の修理補償サービスをご用意しております。 サービス名: スマホ修理補償 月額料金: 770円(税込) 補償内容: 年間最大6万円までの修理費用を補償いたします。 付帯サービス: 容量無制限のクラウドストレージを利用した、データの全自動バックアップ機能をご利用いただけます。 故障時の高額な修理費用や、大切なデータの消失リスクを軽減するための安心のサービスです。詳細につきましては、店頭スタッフまでお問い合わせください。   ■ 大切な端末を保護する:高硬度ガラスコーティングのご提案   修理後の綺麗な状態を永く維持するため、また、新たな破損から端末を保護するために、ガラスコーティングの施工を推奨しております。 当店のガラスコーティングは、硬度9H以上の非常に硬いガラス被膜を液晶画面に形成し、耐衝撃性を大幅に向上させます。また、高い抗菌・抗ウイルス効果も実証されており、衛生的に端末をご利用いただけます。 iPhone各機種をはじめ、Xperia™、AQUOS®、タブレット端末、Nintendo Switch™など、様々なデバイスへの施工が可能です。 スマートフォン(表面):4,389円(税込) タブレット(表面):6,589円(税込) ※作業時間は5分程度で完了いたします。 お使いのスマートフォンに関するお悩みやご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽に当店までお問い合わせください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
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通話の音が小さい…故障? 修理に出す前に「歯ブラシ」で確認してほしいこと
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「最近、電話の相手の声が遠い気がする」 「ボリューム最大なのに聞き取りづらい」 スピーカーが壊れた!?と焦って修理に持ち込まれることが多いですが、実はその原因の8割は「汚れ詰まり」なんです。   犯人は「耳あて(メッシュ)」の詰まり 画面上部にある、耳を当てる部分(イヤースピーカー)を見てみてください。 網目(メッシュ)の部分に、ファンデーションや皮脂、ホコリがびっしり詰まっていませんか? ここが塞がると、音が遮断されて「聞こえにくい」と感じてしまうのです。 自分でできる掃除方法 乾いた柔らかい歯ブラシを用意します。 メッシュ部分を優しくサッサッと払うようにブラッシングします(強く押し込むのはNG!)。 エアダスターがあれば、少し離して吹きます。   これだけで劇的に音がクリアになることがあります! それでも直らなければ当店へ 掃除しても直らない、または「ザザッ」とノイズが混じる場合は、内部パーツの故障の可能性があります。 当店なら、イヤースピーカーの交換修理も対応可能です。   当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております! お気軽にご相談ください。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております   【対応機種】 ・iPhone(アイフォン) ・iPad(アイパッド) ・Xperia(エクスペリア) ・Galaxy(ギャラクシー) ・Pixel(ピクセル) ・その他Androidスマホ ・タブレットやゲーム機   こんな補償見たこと無い!? 当店独自の補償あります! ☆年間最大6万円の補償に毎月800円のギフト券がついたお得な補償サービス!   ☆修理後、最初の1ヶ月は補償に入ることを推奨しております   ☆スマホ修理補償月額770円(税込み)     スマホ修理工房イチオシ! 抗菌・抗ウイルス×耐衝撃のガラスコーティング! ☆作業時間はたったの15分!   ☆スマホ修理工房ではガラスコーティングをオススメしております。   ☆高い抗菌・抗ウィルス効果も期待でき、9H以上の硬度で  汚れや強い衝撃から大切なスマホ・タブレットを守ります。   ☆Xperia(エクスペリア)、AQUAS(アクオス)だけでなく、  iPhone(アイフォン)、Nintendoswitch(スイッチ)などにもオススメです。   ☆スマホ表面 4389円(税込)  / タブレット表面 6589円(税込) 
修理保証について
iPhone修理コラム

修理保証について

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 iPhone修理工房 上大岡店でございます。 本日は、iPhoneの各種ボタンの不具合に関する修理をご案内いたします。 「電源(スリープ)ボタンが陥没して押せない」「音量ボタンが反応しない」「ホームボタンが効かなくなった」など、物理ボタンの故障は操作性に大きく影響します。これらの症状は、内部のケーブル部品等を交換することで改善いたします。 長年の使用による経年劣化が主な原因です。操作にご不便を感じられましたら、お早めにご相談ください。   ■ 経年劣化による故障にも備えを:スマートフォン修理補償サービスのご案内   避けられない経年劣化によるボタンの故障など、日々の使用で起こりうる様々なトラブルに備えるため、月額制の修理補償サービスをご用意しております。 サービス名: スマホ修理補償 月額料金: 770円(税込) 補償内容: 年間最大6万円までの修理費用を補償いたします。 付帯サービス: 容量無制限のデータの全自動バックアップ機能もご利用いただけます。   ■ ボタン周りの保護にも:高硬度ガラスコーティングのご提案   当店のガラスコーティングは、端末の縁や側面まで丁寧に施工いたします。これにより、ボタン周りに付着しがちな細かな傷の防止にも繋がり、端末の美観を維持します。 サービス内容: 高い耐衝撃性と抗菌・抗ウイルス効果を付与します。 スマートフォン(表面):4,389円(税込) タブレット(表面):6,589円(税込) ※作業時間は5分程度で完了いたします。 お使いのスマートフォンに関するお悩みやご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽に当店までお問い合わせください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
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iPhone修理コラム

充電口の交換について

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。iPhone修理工房 上大岡店でございます。 本日は、充電に関する不具合の修理事例をご紹介いたします。 「充電ケーブルを挿しても反応しない」「特定の角度でないと充電が始まらない」といった症状は、充電コネクタ(ドックコネクタ)部品の劣化や破損が考えられます。この部品は、充電だけでなくPCとのデータ同期にも関わる重要なパーツです。 当店では、原因を的確に診断し、部品交換にて対応いたします。データはそのままの状態で修理可能ですので、お気軽にご相談ください。 ■ 経年劣化による故障にも:スマートフォン修理補償サービスのご案内充電コネクタのような経年劣化による故障にも、当店の月額制修理補償サービスはご利用いただけます。長く端末をお使いいただくための安心材料としてご検討ください。 サービス名: スマホ修理補償 月額料金: 770円(税込) 補償内容: 年間最大6万円までの修理費用を補償いたします。 付帯サービス: 容量無制限のデータの全自動バックアップ機能もご利用いただけます。 ■ 端末全体の保護に:高硬度ガラスコーティングのご提案大切な端末を日常的な傷から守る、ガラスコーティングの施工も承っております。画面だけでなく、日々のケーブルの抜き差しで傷がつきやすい充電ポート周辺の保護にも繋がります。 サービス内容: 高い耐衝撃性と抗菌・抗ウイルス効果を付与します。 スマートフォン(表面):4,389円(税込) タブレット(表面):6,589円(税込) ※作業時間は5分程度で完了いたします。 お使いのスマートフォンに関するお悩みやご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽に当店までお問い合わせください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。