皆さんこんにちは!
スマホ修理工房 平塚OSC湘南シティ店です。
今回はXperia(エクスペリア)10Ⅲについて書きます。
トラックの運転手をされている方で、乗ろうと思い、椅子に端末置いといていたら、
落ちてしまい画面が割れてしまい、動作などは問題なくできていて、
気づいたら画面がつかなくなってしまったとお持ち込みをいただきました!
どこまで修理希望かをお伺いをします。
画面交換や起動不可でお持ち込みいただく方にはどこまで修理をしたいかの希望をお伺いします。
例えば、起動した場合通常使用なのか、最低限のデータの引き継ぎをしたいなど、、
今回のお客様は、数ヶ月後に買い替える予定のため、通常使用をしたいとのことでした😊
画面交換完了!
画面交換で正常に起動してくれました!
ただ元の画面の割れがひどく、インカメラの部分に細かい砂埃が入っていて、若干曇って見える状態でした🥲
お客様にご相談させていただき、修理するかしないかをお伺いし、
インカメラは使用しないからそのままでいいとのことでしたので、
元のとのパーツのままお渡しいたしました。
いかがでしたでしょうか。
今回のように、動作が正常にできていない場合お客様にご相談させていただき、
どこまでの復旧を希望されるかをお伺いします☺️
Android端末の場合、店頭に在庫のご用意がないことが多いため、
発注で2-3日お時間をいただくことがありますので、事前にご相談いただければと思います。
最寄駅:JR平塚駅南口から徒歩10分
スマホ修理工房 平塚OSC湘南シティ店
営業時間:10:00~20:00
電話:0463-74-5745
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