【第15回】ロゴループに入ったスマホ、諦める前に試したいこと

【第15回】ロゴループに入ったスマホ、諦める前に試したいこと

こんにちは、やまこです🧑‍🔧

 

iPhoneやAndroidで、電源を入れると
ロゴマークが出ては消えて、また出て…
永遠に起動しない現象、経験ありませんか?

これ、通称「ロゴループ」と呼ばれる症状です。

ロゴループってなにが原因?

実は原因は1つじゃなく、複数のパターンがあります。

よくあるのは、システムの更新失敗や容量不足、
落下や水濡れによるパーツの接触不良、
バッテリー劣化による起動エラーなど。

ときには、データ破損や基板トラブルなど、
ちょっと厄介なケースもあったりします。

電源を長押ししても復活しない…

再起動や充電ケーブルの差し替えで戻ることもありますが、
それで直らないと「もうダメかも」と思っちゃいますよね。

でも、諦めるのはまだ早いです。

試してみてほしいこと

まずは強制再起動をやってみてください。

iPhoneなら、モデルごとにやり方が違うので注意。
iPhone8以降なら「音量上げる→下げる→電源長押し」です。

それでも変化がなければ、パソコンを使って
iTunes経由でアップデートを試す方法もあります。

この時、初期化ではなく「更新」を選べば、
データを消さずに復旧できる可能性があります。

でも正直、自分でやるのは不安…

分かります。やり方を調べても、
ややこしい言葉ばかりで途中であきらめそうになりますよね。

特にロゴループは原因が見えにくいからこそ、
自己判断であれこれ触るより、
一度プロに診てもらうのがおすすめです。

📍お困りの方へ

糟屋郡(粕屋町・志免町・須恵町)など
イオンモール福岡周辺でロゴループにお困りなら、

スマホ修理工房 イオンモール福岡店までお気軽にどうぞ📱

当店では、ロゴループの原因診断から、
必要なパーツ交換・基板修理・システム復旧まで対応しています。

もちろん、データそのままの復旧を目指して対応します✨

まとめ:ロゴループ=即あきらめ、じゃない!

ロゴループは突然起きる厄介なトラブルですが、
対処法や復旧手段はちゃんとあります。

「もう終わった…」とあきらめる前に、
一度、相談してみてくださいね。

 

店舗情報

イオンモール福岡店

イオンモール福岡店

050-5228-3267
営業時間:10:00~21:00 / 定休日:イオンモール福岡に準ずる
住所:〒811-2303
福岡県福岡市糟屋郡粕屋町大字酒殿字老ノ木192-1 イオンモール福岡 ノースモール1階
最寄駅:JR香椎線「酒殿」駅から徒歩約13分
対応できる修理
iPhoneシリーズ iPad・iPodシリーズ Androidスマホ Androidタブレット
取扱サービス
中古端末 買取 ガラスコーディング アクセサリ販売 Wi-fiレンタル

イオンモール福岡店からのその他修理日記

【第17回】ホームボタンが反応しない?そんな時に試したいこと
iPhone修理コラム

【第17回】ホームボタンが反応しない?そんな時に試したいこと

こんにちは、やまこです🧑‍🔧   iPhoneのホームボタンを押しても、全然反応しない…そんな経験ありませんか? いつもはサッと戻れるのに、押しても無反応だとちょっと焦っちゃいますよね。 まずは簡単なチェックを ホームボタンが反応しない時、まず確認してほしいのは画面の動作。 タッチ操作ができているか、他の操作には異常がないか、チェックしてみてください。 一時的なソフトの不具合でボタンが効かなくなることもあるので、一度電源を切って再起動してみるのも有効です。 画面交換で復活するケースも 実はiPhoneのホームボタンは、「画面パネル側」にある端子とつながって動いています。 そのため、ホームボタンそのものが壊れていなくても、画面側の端子やコネクタ不良によって、押しても反応しなくなることがあるんです。 こういったケースでは、画面を交換するだけでホームボタンの押し込みがちゃんと反応するようになることがあります。 ただし指紋認証が復活するとは限らない ここで注意してほしいのが、「ホームボタンが動くようになった」イコール「指紋認証(Touch ID)も直った」ではないという点。 Touch IDは本体基板とホームボタンがペアになって認識している機能なので、どちらかが故障していた場合は、画面交換では復旧できません。 さらに、指紋認証の不具合は本体の基板側が原因になっていることもあり、その場合はより高度な基板修理が必要になります。 📍ホームボタンが使えずお困りの方へ 糟屋郡(粕屋町・志免町・須恵町)を中心に、 福岡エリアでホームボタンの不調にお困りなら、 スマホ修理工房 イオンモール福岡店にご相談ください📱 症状を確認し、画面の問題かボタン側の故障かを判断した上で、適切な修理をご提案させていただきます。 まとめ:ホームボタンが効かない時はまず診断を ホームボタンの不具合は、画面パーツの接触トラブルであることも多く、画面交換であっさり直ることもあります。 でも中には基板レベルの修理が必要なケースもあるので、自己判断せずに一度店舗で診断するのが安心です。 困ったときは、当店スタッフがしっかり診ます!お気軽にご相談くださいね🧑‍🔧
【第16回】バックアップしてなかった…そんな時に使える復旧法は?
iPhone修理コラム

【第16回】バックアップしてなかった…そんな時に使える復旧法は?

こんにちは、やまこです🧑‍🔧   スマホが壊れた!でも…バックアップ取ってない…。そんなとき、血の気が引く感じ…分かります。 写真、連絡先、LINEの履歴、仕事のデータ…「どうしてバックアップしてなかったんだ…」って後悔しちゃいますよね。 でも、まだ望みはあります バックアップしていなくても、スマホ本体が生きていればデータを取り出せる可能性があります。 たとえば、画面が映らないだけで電源が入っている状態なら、専用の機材でデータを抜き出せるケースがあります。 また、操作ができなくてもパソコンにつないでiTunesからバックアップを作ることができることも。 壊れ方によって復旧方法は変わる 水没なのか、落下による基板故障なのか、原因によって対処法はまったく変わってきます。   部品交換で済むケースもあれば、基板修理という専門的な作業が必要なことも。   逆に、完全に基板がショートしてしまっていたり、データ領域が破損していると、残念ながら復旧できないこともあります。 やっちゃいけないこともあります 電源が入らないからといって、何度も充電ケーブルを抜き差ししたり、熱を加えたり乾燥剤で放置したり… こういった行為で状態が悪化して、復旧の可能性が下がってしまうこともあるんです。   触る前に、一度相談するのがベストです! 📍復旧をお考えの方へ 糟屋郡(粕屋町・志免町・須恵町)をはじめ、福岡エリアでスマホの復旧をお考えの方、 スマホ修理工房 イオンモール福岡店では、バックアップが取れていない状態でも、できる限りデータを残す形での復旧にチャレンジしています📱 分解点検や部品交換、基板修理など、機種や状態に合わせた最善策をご案内します。 まとめ:バックアップなしでも、まだ終わりじゃない 「バックアップしてない=全消え確定」ではありません。 早めの相談と適切な処置で、データが戻る可能性は十分あります。 焦らず、まずは相談してみてくださいね🧑‍🔧
【第14回】液晶のにじみは水没のサイン? 放置するとヤバいかも
iPhone修理コラム

【第14回】液晶のにじみは水没のサイン? 放置するとヤバいかも

こんにちは、やまこです🧑‍🔧   スマホの画面にうっすらシミのようなにじみが出てきた…。そんなご相談、意外と多いんです。 「落としてないし、画面割れてないのになんで?」と不思議に思う方もいますが、そのにじみ、もしかすると“水没のサイン”かもしれません。 にじみ=水気が入った証拠? 液晶のにじみは、内部に水分や湿気が入り込んでいるサイン。水没といっても、トイレや水たまりに落とすような“ザブン系”じゃなく、「雨の日にポケットの中で濡れた」「お風呂で使った」など、じわじわ系の水没がほとんどです。 一見なんともなさそうでも、内部の基板やコネクタに水分がついていたら、それはもう立派な“水没状態”です。 放置するとどうなる? にじみが出ている状態を放っておくと、症状がどんどん悪化してしまうことも。 画面が真っ黒になったり、タッチが効かなくなったり、最悪の場合、起動すらしなくなることもあります。 さらに怖いのが、「一時的に復活しても油断できない」ところ。水気が乾いても、サビや腐食が内部で進行してるとあとから急に壊れることもあるんです。 乾かせば大丈夫?は危険 「乾燥剤と一緒に袋に入れておいたら直った!」という話もたまに聞きますが、これは本当に運がよかったケース。 スマホ内部はすごく細かい構造になっていて、自然乾燥ではどうにもならない場所も多いんです。 しかも、乾かしても一度濡れたことでショートしたり腐食が進んでいれば、いずれ症状がぶり返すリスクは高めです。 📍液晶にじみを見つけたら 糟屋郡(粕屋町・志免町・須恵町)エリアで、液晶のにじみや画面の違和感に気づいたら、できるだけ早めにご相談を! スマホ修理工房 イオンモール福岡店では、水没の有無を調べる分解点検も受付中✨データそのままの復旧を目指して、状態に合わせた修理をご提案します。 まとめ:にじみはスマホからのSOS 液晶のにじみは「ちょっと変だな」で済ませないで、スマホが見せてくれている“助けてサイン”だと思ってください。 早めに対処すれば復旧の可能性はグッと上がります。おかしいな?と思ったら、すぐに相談してくださいね🧑‍🔧
【第13回】iPhoneの画面ロックのパスコードがわからない…そんな時の対処法
iPhone修理コラム

【第13回】iPhoneの画面ロックのパスコードがわからない…そんな時の対処法

こんにちは、やまこです🧑‍🔧   修理の受付をしていると、時々ご相談を受けるのが「画面ロックのパスコードが分からなくなってしまって…」というケース。 普段使ってる指や顔の認証で開けるから、いざという時にパスコードを聞かれると「あれ?何だったっけ…」となりがちなんです。 結論から言うと、初期化するしかありません 残念ながら、iPhoneの画面ロックのパスコードを忘れてしまった場合、Appleのセキュリティ仕様上、それを解除するには「初期化」しか方法がありません。 ただし!初期化=終わりではないので安心してください。 初期化する前に確認しておきたいこと 一番大切なのは「iCloudのバックアップがあるかどうか」です。 もしiCloudバックアップを有効にしていて、Wi-Fi環境で自動的にバックアップが取られていれば、初期化後にそこから復元が可能です✨ 逆に、バックアップがないと初期化後に元のデータは戻せません。 初期化のやり方 以下のどれかの方法で、iPhoneを初期化できます。 ・パソコンのiTunesを使って復元する・iPhoneを「リカバリーモード」にしてから初期化・iCloud上から「iPhoneを探す」で初期化 ただし、いずれも「Apple IDとパスワード」が必要になります。これを入力しないと、アクティベーションロックで先に進めません。 「誰かから譲ってもらったiPhone」なら要注意! もし中古で購入した端末や、誰かから譲ってもらった端末であれば、前の持ち主のApple IDでアクティベーションロックがかかっている可能性があります。 このロックは第三者が解除できないため、前の持ち主に連絡して、iCloudからその端末を削除してもらう必要があります。 📍初期化でお困りの方へ 糟屋郡(粕屋町・志免町・須恵町)をはじめ、イオンモール福岡近くにお住まいの方で、 「画面ロックを忘れてiPhoneが使えない…」「どうやって初期化すればいいの?」「iTunesって何?」 そんな時は、スマホ修理工房 イオンモール福岡店までお気軽にご相談ください📱 データの有無や状況を確認しながら、最適なご案内をさせていただきます。 まとめ:パスコード忘れは焦らず対応を 画面ロックのパスコードが分からなくなっても、冷静に初期化を進めれば再び使えるようになります。 ただし、データ復旧の可否はバックアップの有無次第!日ごろからのバックアップ習慣、ほんと大事です。 困ったときは、スタッフに声かけてくださいね🧑‍🔧
【第12回】スマホが熱い!それ、アプリの暴走が原因かも
iPhone修理コラム

【第12回】スマホが熱い!それ、アプリの暴走が原因かも

こんにちは、やまこです🧑‍🔧   最近「スマホが熱いんだけど…これって壊れる前兆?」なんてご相談が増えてきました。たしかに外も暑いし、スマホも一緒に夏バテかな?って思いがちですが、実は“アプリの暴走”が原因かもしれません…! え、それアプリが勝手に暴れてるかも? スマホが熱を持つ原因、よくあるのがアプリが裏でずっと動いてるパターン😨 📱 動画や広告をずーっと読み込み続けてる📍 位置情報をずっと追いかけてる🔔 通知やデータ同期をひたすら繰り返してる こんな動きが続くと、スマホは休むヒマなくフル稼働…そりゃ熱くもなりますよね💦 アプリ暴走、どう見つける? 「どれが暴走してるのか分からん…」ってときは、次のチェックを! 🆕 最近入れたアプリで、動きが変なものはないか?🔋 バッテリー消費がやたら多いアプリは?📊 設定 → バッテリー → 使用状況 で確認してみてください 名前を聞いたことないようなアプリが目立ってるときは要注意です⚠️ やまこが教える🔥応急対策 スマホが「あっつ!」ってとき、まずはこの4つを試してみて👇 ❌ 不要なアプリは全部終了!🔁 一回再起動して、内部をリセット🆙 アプリやOSを最新版にアップデート✈️ 機内モードにして、通信をストップ これだけでも、意外と落ち着くことありますよ😉 そのまま使い続けると危険かも… スマホの発熱、放っておくとバッテリーが膨張したり、突然電源が入らなくなったり…怖いことが起きるかもしれません😥 「ちょっと熱いなぁ」って違和感のうちに、早めに対処しましょう。 それでも直らないときは…! 「いろいろ試したけど全然変わらない…」そんなときは、やまこたちプロの出番です✨ スマホ修理工房 イオンモール福岡店では、アプリや本体の動作チェック・発熱トラブルの点検もOK! もちろん、データはそのまま。ご希望があれば、負荷の少ない使い方のアドバイスもできますよ📱 📍皆様へ 粕屋町・志免町・須恵町など、糟屋郡エリアにお住まいの方で、「スマホが熱い!」「なんか最近変かも…?」と思ったら、お気軽にご相談ください🧡 スマホのちょっとした不調も、やまこたちがしっかり見させていただきます!ふらっと寄れる場所として、ぜひご活用くださいね✨   以上、やまこでした('ω')ノシ
【第11回】落としたら、まずは「割れてない?」じゃなく「中身チェック」を!
iPhone修理コラム

【第11回】落としたら、まずは「割れてない?」じゃなく「中身チェック」を!

こんにちは、やまこです🧑‍🔧     スマホ修理のお仕事をしていると、よく聞くのが「落としたけど画面割れてないから大丈夫!」って声。 でもちょっと待ってくださいね。それ、本当に大丈夫ですか?    画面が割れていないと見た目は問題なさそうに見えても、実は内部にトラブルが隠れていることがよくあります。 今日は、iPhoneを落としたあとにやってほしい「中身のチェックポイント」をやまこ風にお伝えしますね。 見た目は無事でも、内部はどう? iPhoneは精密機械。落とすと衝撃がバッテリーや基盤、液晶の奥のパーツに伝わってしまうことがあります。 画面割れやヒビがなければ安心…と思いがちですが、実はバッテリーが膨張したり、液晶表示に不具合が出たり、タッチが反応しにくくなったりすることも。 さらに、動作が不安定になったり、再起動を繰り返す「リンゴループ」と呼ばれる状態になる場合もあります。 落とした後に自分でできる簡単チェック まずは落としたあとに次のことを確認してみましょう。 ・画面の表示に変な線や色ムラはないか?  ・タッチ操作がスムーズかどうか? ・音量やマナーモードのスイッチが正常に動くか? ・充電やスピーカーの動作に問題はないか? もし気になる症状があれば、見た目が大丈夫でも早めの専門店でのチェックをおすすめします。 放置すると症状が悪化することも! 「割れてないし平気!」と使い続けていると、内部のダメージが進行してバッテリーの膨張や液晶の故障につながる可能性があります。 それによって修理費用が高くなったり、最悪はデータが取り出せなくなることもあるので注意が必要です。 スマホ修理工房 イオンモール福岡店におまかせ! もし落としたあとに「なんか変だな?」と感じたら、ぜひ当店にご相談ください。安心して使ってもらえるよう、データはそのまま、丁寧に状態をチェック&修理します。 お客様一人ひとりの症状に合わせて最適な提案をいたしますので、お気軽にお立ち寄りくださいね。 まとめ スマホを落としたらまずは「割れてない?」ではなく「中身は大丈夫?」とチェックすることが重要です。 見た目だけで判断せず、違和感を感じたら早めの点検を!     以上、やまこでした🧑‍🔧