Galaxy S21 Ultraの画面下半分がオレンジ色に!落下による液晶破損・画面交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:Galaxy S21 Ultraを落とした後、画面の下半分がオレンジ色になって正常に映らなくなった
症状:画面下半分の表示不良・オレンジ色の変色
点検結果:落下の衝撃による画面表示パネルの破損
作業内容:画面交換・動作確認
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、Galaxy S21 Ultraを落としてしまい、画面の下半分がオレンジ色になって映らなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
スマートフォンを落とした際、表面のガラスが大きく割れていなくても、内部の画面表示パネルが破損してしまうことがあります。
特に、画面の一部が変色する、線が入る、黒くなる、表示が乱れるといった症状は、画面内部にダメージが発生している可能性があります。
今回のGalaxy S21 Ultraでは、落下後に画面下半分の表示が正常にできなくなっており、点検の結果、画面パーツの破損が確認されました。
そのため、今回は画面交換による修理を行いました。
江戸川区の葛西・西葛西・浦安周辺で、Galaxy S21 Ultraの液晶不良や画面交換をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたGalaxy S21 Ultraは、落下した後から画面の下半分がオレンジ色に変色し、正常な映像が表示されなくなった状態でした。
画面の一部が見えなくなると、文字や画像が確認しづらくなるだけでなく、アプリの操作やメッセージの確認など、日常的な使用にも大きな支障が出てしまいます。
また、表示が乱れている部分にタッチ操作の不具合が発生すると、画面ロックの解除やデータのバックアップも難しくなる場合があります。
スマートフォンの画面故障では、ガラス割れだけでなく、次のような症状が発生することがあります。
- 画面の一部がオレンジ色や緑色に変色する
- 画面に縦線や横線が表示される
- 表示の一部が黒くなって見えなくなる
- 画面全体が白や緑に変色する
- タッチ操作が反応しなくなる
- 音や振動はあるのに画面が映らない
今回のように落下をきっかけとして表示不良が発生した場合は、画面パーツ自体が損傷している可能性が考えられます。
点検して分かったこと
端末を点検したところ、落下による衝撃で画面表示パネルが破損している状態が確認されました。
Galaxy S21 Ultraには有機ELディスプレイが使用されています。有機ELは鮮やかな表示が特徴ですが、強い衝撃によって内部の表示部分が損傷することがあります。
画面の下半分だけがオレンジ色になっている場合、表示パネルの一部が正常に動作していないことが考えられます。
このような症状は、画面表面のガラスだけでなく、内部の表示機能にまでダメージが及んでいる場合に発生します。
また、落下の衝撃は画面以外の内部部品にも影響する可能性があるため、画面交換だけで改善できる状態かどうかを確認することが大切です。
今回の症状については、画面パーツの破損が主な原因と考えられたため、画面交換で対応しました。
画面の変色や表示不良は放置しないようにしましょう
落下後に画面の一部が変色している場合、時間の経過や追加の衝撃によって表示不良が広がることがあります。また、タッチ操作が正常にできなくなる可能性もあります。画面を強く押したり、無理に操作を続けたりせず、早めに修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回はGalaxy S21 Ultraの画面交換を行いました。
まず端末の外装や画面の破損状態を確認し、落下による傷や変形などがないかをチェックします。
その後、内部のケーブルや部品を傷つけないよう注意しながら端末を分解し、破損した画面パーツを取り外しました。
画面交換では、表示パネルだけでなく、接続部分や周辺部品の状態も確認しながら作業を進めます。
新しい画面パーツを取り付けた後は、画面の表示状態やタッチ操作などを確認します。
今回のように画面パーツの破損が原因の場合は、画面交換によってオレンジ色の変色や表示不良の改善が見込めます。
ただし、落下によって基板やほかの内部部品にもダメージが発生している場合は、画面交換以外の修理が必要になることがあります。
また、画面交換後は表示やタッチ操作のほか、端末の状態に応じて各種機能の確認を行います。画面内指紋認証などの機能については、交換パーツや端末の状態によって調整・確認が必要になる場合があります。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。ただし、端末の状態によってはデータの保持を保証できない場合もあるため、可能な場合は事前のバックアップをおすすめしています。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
なお、分解修理後は購入時と同等の防水・耐水性能を保証するものではありません。修理後も水濡れにはご注意ください。
こんな症状はご相談ください
- Galaxyの画面下半分が正常に映らない
- 画面の一部がオレンジ色や緑色になっている
- 落下後から画面に線が入るようになった
- 画面の一部が黒くなっている
- 画面がちらついたり、表示が乱れたりする
- タッチ操作が一部反応しない
- 画面は真っ暗なのに音や振動の反応がある
- ガラス割れと表示不良が同時に発生している
こうした症状は、画面交換によって改善が見込める場合があります。ただし、基板や接続部分の不具合が関係していることもあるため、まずは点検による原因の切り分けが大切です。
来店前に確認しておくとスムーズです
Galaxy S21 Ultraの画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくとご案内がスムーズです。
お問い合わせの際は、機種名、画面の表示状態、落下した時期、タッチ操作ができるかどうかなどをお伝えください。
予約なしでも対応可能ですが、部品在庫や作業状況によってはお時間をいただく場合があります。
特にGalaxyシリーズは機種ごとに画面パーツが異なるため、ご来店前の在庫確認をおすすめしています。
事前にお問い合わせいただくことで、当日に部品がなく修理できない状況を防ぎやすくなります。
また、画面が正常に映らない場合は、無理にタッチ操作を繰り返さず、できるだけそのままの状態でお持ち込みください。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
画面が破損すると、端末自体は起動していても、操作ができずに大切なデータを確認できなくなることがあります。
突然の故障に備えて、普段から定期的なバックアップを行っておくことが大切です。
- Googleアカウントのバックアップ設定を確認する
- Googleフォトなどに写真や動画を保存する
- 連絡先やカレンダーの同期を確認する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- 重要なアプリの引き継ぎ設定を確認する
ただし、画面が正常に表示されない状態で無理に操作を続けると、意図しない入力が行われる可能性があります。
バックアップが難しい場合は、無理に操作せず、まずは修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | Galaxy S21 Ultra |
|---|---|
| 故障内容 | 画面下半分がオレンジ色に変色・表示不良 |
| 故障のきっかけ | 落下による衝撃 |
| 原因 | 画面表示パネルの破損 |
| 作業内容 | 画面交換・動作確認 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 落下による表示不良は悪化する場合があります。画面を強く押さず、早めの点検をおすすめします。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリアのほか、江東区方面からのGalaxy修理やAndroidスマートフォンの画面交換のご相談にも対応しております。
Galaxy S21 Ultraの画面変色・液晶不良は早めにご相談ください
画面の下半分がオレンジ色になる、落下後から表示が乱れるといった症状は、画面交換で改善が見込める場合があります。表示不良が悪化する前に、まずはお気軽にお問い合わせください。