こんにちは!スマホ修理工房 王子店です。
PlayStation 5(プレイステーション5/PS5)でゲームを楽しんでいるとき、突然電源が切れてしまったことはありませんか?
「ゲーム中に突然画面が真っ暗になる」
「電源が勝手に落ちてしまう」
「しばらく時間を置かないと起動できない」
「以前よりファンの音が大きくなった」
このような症状が出ると、ゲームの進行状況やセーブデータへの影響も心配になりますよね。
PS5の電源が突然落ちる原因には、内部のホコリや冷却不良、電源周辺の不具合など、さまざまな可能性があります。
今回は、PS5がゲーム中に突然シャットダウンする原因と対処法、修理を検討するタイミングについて解説します。
王子・赤羽・東十条をはじめ北区周辺でPS5の不具合にお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
① PS5の電源が突然落ちる原因とは?
PS5でゲームをプレイしている最中に電源が切れる場合、主に次のような原因が考えられます。
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本体内部へのホコリの蓄積
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冷却ファンの不具合
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排熱不足による本体温度の上昇
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電源ユニットの不具合
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電源ケーブルやコンセントの問題
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システムソフトウェアの不具合
特に、長期間使用しているPS5では、内部にホコリが蓄積して冷却性能に影響する場合があります。
ただし、電源が落ちる原因が必ずしも熱やホコリとは限りません。
まずは症状が発生するタイミングを確認することが大切です。
② ゲーム中だけ電源が落ちる場合
「ホーム画面では問題ないのに、ゲームを始めると電源が落ちる」
このような症状がある場合は、ゲーム中に本体へ負荷がかかった際に不具合が発生している可能性があります。
PS5は高性能なゲーム機のため、ゲーム中には本体内部で多くの処理が行われます。
その際、冷却が十分にできていないと、本体の温度が上昇することがあります。
ただし、特定のゲームだけで発生する場合は、ゲームソフトやシステム側の問題も考えられます。
複数のゲームで同じ症状が発生するか確認してみましょう。
③ 内部にホコリが溜まっている可能性
PS5は本体内部の熱を逃がすため、冷却ファンを使用しています。
しかし、長期間使用していると、吸気口や排気口、内部の冷却部分にホコリが蓄積することがあります。
ホコリが溜まると空気の流れが悪くなり、冷却性能に影響する場合があります。
特に、
「以前よりファンの音が大きい」
「本体が熱くなりやすい」
「長時間プレイすると調子が悪くなる」
といった症状がある場合は、内部の状態を確認することをおすすめします。
④ PS5の設置場所も確認しましょう
PS5の冷却性能には、設置環境も関係します。
例えば、
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壁に密着させて設置している
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テレビ台の狭い収納スペースに入れている
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排気口の周辺に物を置いている
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ホコリが溜まりやすい場所に設置している
といった場合です。
排気口の周辺に十分なスペースがないと、熱がこもりやすくなる可能性があります。
まずは本体の周囲に空間を確保し、通気性のよい場所へ設置してみましょう。
ただし、電源が突然落ちる症状が繰り返し発生している場合は、設置場所を変えるだけで改善するとは限りません。
⑤ 電源ケーブルやコンセントの問題
PS5の電源が突然落ちる原因として、電源供給の問題も考えられます。
例えば、
「電源ケーブルが緩んでいる」
「コンセントの接触が不安定」
「電源タップに問題がある」
といった場合です。
まずはPS5の電源を完全に切り、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してみましょう。
また、電源タップを使用している場合は、安全な状態で壁のコンセントへ直接接続し、症状が変わるか確認する方法もあります。
ただし、電源ケーブルやコンセントに変色・異臭・異常な発熱がある場合は、使用を中止してください。
⑥ PS5が熱くなるのは故障?
PS5はゲーム中に内部で熱が発生するため、本体が温かくなること自体は異常ではありません。
しかし、
「以前より極端に熱くなる」
「高温に関する警告が表示される」
「ゲーム中に何度も電源が落ちる」
といった場合は注意が必要です。
本体の冷却が十分に行われていない可能性があります。
高温警告が表示された場合は、ゲームを中断して本体の電源を切り、自然に冷えるまで待ちましょう。
異常な発熱がある状態で、無理にゲームを続けることはおすすめできません。
⑦ 自分で内部を掃除しても大丈夫?
PS5の外側にある吸気口や排気口のホコリは、電源を切ってケーブルを外した状態で、取扱説明書に沿って清掃できる場合があります。
しかし、内部の冷却ファンや電源ユニット周辺まで分解して掃除する場合は注意が必要です。
特に、
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無理にカバーを取り外す
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金属製の工具を内部へ差し込む
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電源ユニットを分解する
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内部の部品を強くこする
といった行為は避けましょう。
PS5の内部には精密な部品が多く、誤った作業によって故障を悪化させる可能性があります。
また、電源ユニットには感電の危険があるため、一般の方による分解はおすすめできません。
内部の汚れが気になる場合は、専門店へご相談ください。
⑧ PS5の内部クリーニングで改善するケースも
PS5の電源が突然落ちる原因が、ホコリの蓄積による冷却不良にある場合、内部クリーニングによって改善する可能性があります。
スマホ修理工房 王子店では、PS5の内部クリーニングを承っております。
PS5内部クリーニング:9,800円
長期間使用しているPS5や、ファンの音・本体の発熱が気になる場合は、一度内部の状態を確認してみませんか?
ただし、電源ユニットや基板などの故障が原因の場合は、内部クリーニングだけでは改善しません。
症状に応じて、修理が必要かどうか確認することが大切です。
⑨ 電源が落ちる症状を放置するとどうなる?
PS5の電源が突然落ちても、
「もう一度電源を入れれば使えるから大丈夫」
と思う方もいるかもしれません。
しかし、ゲーム中に突然電源が切れる状態が続くと、ゲームデータやシステムデータに問題が発生する可能性があります。
また、冷却不良や電源部品の故障が原因の場合は、症状が悪化することも考えられます。
特に、
「最近、電源が落ちる回数が増えてきた」
「以前より短時間で電源が切れる」
という場合は、無理に使い続けず、一度状態を確認することをおすすめします。
⑩ セーブデータは消える?
PS5の電源が突然落ちると、ゲームのセーブデータが心配になる方も多いと思います。
正常に保存されているデータが必ず消えるわけではありませんが、保存処理中に電源が切れた場合などは、データが破損する可能性があります。
PS5が正常に起動できる状態であれば、対応する方法でセーブデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。
なお、バックアップ方法やクラウド保存の利用条件は、ゲームや利用しているサービスによって異なります。
⑪ 10月はホコリや設置環境の見直しもおすすめ
10月に入り、気温が下がってきたことで、室内でゲームを楽しむ時間が増えた方もいるのではないでしょうか。
PS5を長時間使用する機会が増えると、これまで気にならなかった不具合に気付くこともあります。
特に、長年同じ場所に設置している場合は、本体の周辺や吸気口にホコリが溜まっていないか確認してみましょう。
年末に向けてゲームを楽しむ機会が増える前に、一度メンテナンスを検討するのもおすすめです。
⑫ こんな症状なら修理店への相談がおすすめ
次のような症状が続いている場合は、一度PS5の状態を確認することをおすすめします。
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ゲーム中に突然電源が落ちる
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長時間プレイすると電源が切れる
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本体が異常に熱くなる
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高温に関する警告が表示される
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ファンの音が以前より大きい
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電源が落ちた後、すぐに起動できない
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再起動や設置環境の見直しでも改善しない
特に、電源が突然落ちる症状を繰り返している場合は、内部クリーニングだけでなく、部品の不具合も含めた確認が必要になることがあります。
⑬ PS5の修理・クリーニングはスマホ修理工房 王子店へ
スマホ修理工房 王子店では、PS5をはじめ、Nintendo Switchなどのゲーム機修理についてもご相談いただけます。
「PS5がゲーム中に突然落ちる」
「ファンの音が大きくなった」
「内部にホコリが溜まっていそう」
「クリーニングで改善するか知りたい」
といったご相談も大歓迎です。
PS5内部クリーニング:9,800円
Nintendo Switch内部クリーニング:4,800円
※作業時間や対応可否は、機種・本体の状態・作業内容によって異なります。
また、電源不良などの症状は、クリーニングだけで改善しない場合もありますので、まずは現在の症状をお聞かせください。
まとめ|PS5がゲーム中に突然落ちる場合は早めにご相談を!
PS5の電源が突然落ちる原因には、内部のホコリや冷却不良、電源ケーブルの問題、電源ユニットや基板の故障など、さまざまな可能性があります。
まずは設置場所や電源ケーブルを確認し、本体の周辺にホコリが溜まっていないかチェックしてみましょう。
それでも症状が改善しない場合は、内部クリーニングや修理が必要になる可能性があります。
特に、
「ゲーム中に何度も電源が落ちる」
「以前より本体が熱くなりやすい」
「ファンの音が大きくなった」
といった症状がある場合は、早めに状態を確認することをおすすめします。
王子・赤羽・東十条をはじめ北区周辺で、PS5の電源が突然落ちる・ゲーム中にシャットダウンする・ファンの音が大きいなどの症状にお困りなら、王子駅前のスマホ修理工房 王子店へお気軽にご相談ください。
「クリーニングで改善するのか分からない」「修理が必要か確認したい」という段階でも大丈夫です。
大切なPS5を長く快適に使い続けるために、一度メンテナンスを検討してみませんか?
北区・王子駅前でスマホ修理をご検討中の方へ。
私たちの店舗では、即日修理・データそのまま・保証付き・総務省登録修理業者の条件を揃え、安心してお任せいただけるサービスをご提供しています。
10月・11月は気温が徐々に下がり、朝晩と日中の寒暖差も大きくなる季節です。
気温の低下をきっかけに、劣化したバッテリーの「充電の減りが早い」「突然電源が落ちる」「充電してもなかなか増えない」といった症状が気になり始めることもあります。
また、新型iPhoneへの買い替えを検討する一方で、「今のスマホをもう少し使いたい」「画面割れやバッテリーだけ直して使い続けたい」という方もお気軽にご相談ください。
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