iPhone SE3を落として画面が映らない・ホームボタンが効かない|画面交換・ホームボタン交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:落下後から画面が映らず、ホームボタンも反応しない
症状:画面表示不良・ホームボタン不良
点検結果:画面パーツ不良・内部ケーブル断線
作業内容:画面交換・ホームボタン交換
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、iPhone SE3を落としてしまい、画面が映らなくなったうえにホームボタンも効かなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、iPhoneの画面交換やホームボタン修理をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたiPhone SE3は、落下の衝撃を受けた後から画面が映らなくなり、さらにホームボタンも反応しない状態でした。
落下後の表示不良では、表面のガラスに大きな割れがなくても、画面パーツ内部が故障していることがあります。また、衝撃によって内部ケーブルやコネクタ部分にダメージが入ると、複数の機能が同時に使えなくなる場合があります。
今回のように「画面が映らない」と「ホームボタンが効かない」が同時に発生している場合は、それぞれのパーツ状態を確認しながら原因を切り分ける必要があります。
点検して分かったこと
端末を分解して内部を確認したところ、画面パーツに不具合があり、正常に表示できない状態でした。
さらにホームボタンまわりを確認すると、関連するケーブルが切れている状態が確認できました。落下時の強い衝撃によって、内部パーツにもダメージが加わったと考えられます。
新しい画面パーツとホームボタンで動作確認を行い、それぞれ交換によって改善が見込めることを確認したため、画面交換とホームボタン交換を進めました。
ホームボタン交換後は指紋認証が使用できなくなります
iPhone SE3の指紋認証機能は本体と元のホームボタンが紐付いているため、ホームボタンを別の部品へ交換した場合は指紋認証が利用できなくなります。ボタン操作は可能でも、指紋認証機能は復旧しない点をあらかじめご了承いただいてから作業を行います。
修理内容
今回は不具合が発生していた画面パーツと、ケーブルが損傷していたホームボタンを交換しました。
作業では、内部の基板やバッテリー、各種ケーブルに追加の負担をかけないよう、落下によるほかの損傷がないか確認しながら慎重に分解と組み立てを行います。
画面交換後は表示とタッチ操作を確認し、ホームボタン交換後はボタン操作が正常に行えることを確認しました。
あわせて、起動状態、充電反応、カメラ、スピーカー、マイク、各種ボタンなどの基本動作も確認しています。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 落下後から画面が映らない
- 通知音や振動はあるのに表示されない
- 画面に線やにじみが出ている
- タッチ操作ができない
- ホームボタンが反応しない
- ホームボタンを押しても戻れない
- 落下後に複数の機能が使えなくなった
落下の衝撃では、画面以外の内部パーツにもダメージが入ることがあります。ひとつの症状だけで判断せず、まとめて点検することが大切です。
来店前に確認しておくとスムーズです
iPhone SE3の画面交換やホームボタン交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと部品在庫の確認がスムーズです。
機種名、本体カラー、落下した時期、画面がまったく映らないのか、通知音や振動があるか、ホームボタンがどのように反応しないのかなどをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですが、部品在庫は変動します。「お店に行ったけれど部品がなく、その日に修理できなかった」という状況を防ぐためにも、事前のお電話がおすすめです。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
画面が映らなくなると、端末側でバックアップ操作ができない場合があります。普段から定期的にバックアップを取っておくと安心です。
- iCloudの自動バックアップを設定する
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- アプリやゲームの引き継ぎ設定を確認する
- 重要なデータを複数の場所へ保存する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | iPhone SE3 |
|---|---|
| 故障内容 | 落下後に画面が映らない・ホームボタンが効かない |
| 原因 | 画面パーツ不良・ホームボタン関連ケーブルの断線 |
| 作業内容 | 画面交換・ホームボタン交換 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | ホームボタン交換後は指紋認証機能が使用できなくなります。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリアのほか、江東区方面からのiPhone修理のご相談にも対応しております。
iPhone SE3の画面が映らない・ホームボタン不良はご相談ください
落下後に複数の症状が出ている場合も、パーツごとに状態を確認して修理方法をご案内します。
お電話でのご相談:0800-800-1665
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