📱 ご依頼内容
使用中に画面のタッチ操作が正常に反応しなくなり、さらに触っていないにもかかわらず画面が勝手に操作される**「ゴーストタッチ」**の症状が発生していました。
ゴーストタッチが発生すると、
・勝手にアプリが開いてしまう
・意図しない場所をタップしてしまう
・文字入力が正常にできない
・ロック解除時に誤った操作をしてしまう
など、普段通りにスマートフォンを使用することが難しくなってしまいます💦
今回は端末を確認したところ、画面側の不具合が原因と考えられたため、画面交換修理を行いました🔧✨
🔧 修理内容
📱 機種:iPhone11Pro Max
⚠️ 症状:画面タッチ不良・ゴーストタッチ
🔧 修理内容:画面交換
⏰ 修理時間:約60分
📍 お客様:板橋区からご来店
画面交換後は、タッチ操作も正常に反応するようになり、勝手に操作されるゴーストタッチの症状も改善しました✨
画面割れだけでなく、タッチが効かない・勝手に操作される・画面表示がおかしいといった症状も、画面交換で改善する場合があります📱🔧
同じような症状でお困りの際は、お気軽にご相談ください😊