Galaxy S23 Ultraを落として画面割れ|画面パーツ不良による画面交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:端末を落として画面が割れてしまった
症状:画面割れ・表示パーツ不良
点検結果:画面パーツ不良
作業内容:画面交換
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、Galaxy S23 Ultraを落としてしまい、画面が割れたとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、GalaxyやAndroidスマホの画面交換、ガラス割れ修理をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたGalaxy S23 Ultraは、落下の衝撃によって画面が割れてしまった状態でした。
スマートフォンの画面は、表面のガラスだけでなく表示部分やタッチセンサーなど複数の部品で構成されています。そのため、落下後にガラス割れだけに見えても、内部の表示パーツまでダメージを受けている場合があります。
画面割れをそのまま使い続けると、ヒビが広がる、タッチ操作ができなくなる、表示に線やにじみが出るといった症状へ悪化することがあります。
点検して分かったこと
端末の状態を確認したところ、落下の衝撃によって画面パーツにダメージが入っている状態でした。
画面割れでは、ガラス表面の破損だけの場合もありますが、衝撃が強いと内部のディスプレイ部分まで故障することがあります。
表示パーツに不具合が発生すると、画面が映らない、一部が黒くなる、線が入る、タッチ操作が反応しないなどの症状につながる可能性があります。
今回は新しい画面パーツで動作確認を行い、正常に表示・操作できることを確認できたため、画面交換で対応しました。
画面割れは早めの修理がおすすめです
小さなヒビでも使用中の圧力や再度の落下によって広がることがあります。また、割れたガラス片で指を傷つける可能性もあるため、無理に使い続けず早めに修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回は破損していた画面パーツを取り外し、新しい画面へ交換しました。
作業では、内部ケーブルや基板、バッテリー、カメラ周辺へ負担をかけないよう、端末の状態を確認しながら慎重に分解と組み立てを行います。
画面交換後は、表示状態、タッチ操作、明るさ、充電反応、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどを確認しました。
交換後は正常に画面が表示され、タッチ操作を含めた各種基本動作にも問題がないことを確認しています。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 画面のガラスが割れている
- 画面に線やにじみが出ている
- 表示の一部が黒くなっている
- 画面がちらつく
- タッチ操作がしづらい
- 一部だけタッチできない
- 落下後から画面が映らなくなった
画面交換で改善が見込める場合がありますが、落下の衝撃によって基板側やほかの内部パーツにもダメージがあるケースがあります。まずは状態確認がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
Galaxy S23 Ultraの画面交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと部品在庫の確認がスムーズです。
機種名、本体カラー、落下した時期、画面表示が正常か、タッチ操作ができるか、画面に線や黒いシミが出ているかなどをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですが、Android端末の画面パーツは在庫状況が変わる場合があります。「お店に行ったけれど部品がなく、その日に修理できなかった」という状況を防ぐためにも、事前のお電話がおすすめです。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
画面割れが悪化してタッチ操作や表示ができなくなると、端末側でバックアップ操作が難しくなる場合があります。普段から定期的にバックアップを取っておくと安心です。
- Googleアカウントのバックアップ設定
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- 連絡先やカレンダーの同期を確認する
- 大切なアプリデータの引き継ぎ設定を確認する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | Galaxy S23 Ultra |
|---|---|
| 故障内容 | 落下による画面割れ |
| 原因 | 落下による画面パーツ不良 |
| 作業内容 | 画面交換 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 割れた部分を強く押さえたり、ガラス片を無理に剥がしたりしないようご注意ください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリア、江東区方面からのGalaxy・Androidスマホ修理のご相談にも対応しております。
Galaxy S23 Ultraの画面割れ・表示不良は早めにご相談ください
画面割れはタッチ不良や表示不良が悪化する前の修理がおすすめです。小さなヒビでもお気軽にご相談ください。
お電話でのご相談:0800-800-1665