Xperia XZ1の画面が突然つかない症状|バッテリー膨張によるバッテリー交換ならスマホ修理工房 葛西店
今回のご相談:突然、画面がつかなくなった
症状:画面がつかない・起動不良
点検結果:バッテリー膨張
作業内容:バッテリー交換
こんにちは。スマホ修理工房 葛西店です。
今回は、Xperia XZ1がいきなり画面がつかなくなったとのことでご相談いただいた修理事例をご紹介します。
江戸川区の葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・浦安周辺で、XperiaやAndroidスマホのバッテリー交換、起動不良の修理をご検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
ご相談内容・症状
お持ち込みいただいたXperia XZ1は、それまで使用できていたものの、突然画面がつかなくなり、端末を使用できない状態になったとのことでご相談いただきました。
画面がつかない症状では、ディスプレイパーツの故障だけでなく、バッテリーや充電まわり、電源系統、基板側の不具合など複数の原因が考えられます。
特にバッテリーの劣化が進んでいる場合は、突然電源が落ちたり、充電しても起動しなくなったりすることがあります。
点検して分かったこと
端末の状態を確認したところ、内部のバッテリーが膨張している状態でした。
バッテリーは消耗品のため、長期間の使用や充放電の繰り返しによって徐々に劣化します。劣化が進むと、充電の減りが早くなるだけでなく、突然電源が落ちる、起動しない、本体が熱くなりやすい、バッテリーが膨らむといった症状が出ることがあります。
膨張したバッテリーは内部から画面やほかのパーツを押し上げることがあり、そのまま使用を続けると別の故障につながる可能性があります。
今回はバッテリー交換によって改善が見込める状態と判断し、作業を進めました。
膨張したバッテリーは使い続けないでください
バッテリーが膨らんでいる状態でそのまま使用すると、画面や内部パーツへ負担がかかる可能性があります。画面浮きなどが見られる場合も無理に押し込まず、早めに修理屋さんへ相談しましょう。
修理内容
今回は膨張していたバッテリーを慎重に取り外し、新しいバッテリーへ交換しました。
作業では、画面や内部ケーブル、基板周辺へ負担をかけないよう、膨張状態を確認しながら慎重に分解を進めます。
交換後は、起動状態、画面表示、タッチ操作、充電反応、バッテリー残量の変化、カメラ、スピーカー、各種ボタンなどを確認しました。
バッテリー交換後は正常に起動できる状態となり、各種基本動作にも問題がないことを確認しています。
お渡しの際には、お客様ご自身にも動作、状態をご確認いただいています。
スマホ修理工房 葛西店では、データそのまま修理を基本として対応しています。
こんな症状はご相談ください
- 突然画面がつかなくなった
- 充電しても起動しない
- 突然電源が落ちる
- バッテリーが膨張している
- 画面や背面が浮いている
- 本体が熱くなりやすい
- 充電の減りが以前より早い
画面がつかない症状でも、バッテリー交換で改善する場合があります。一方で、画面パーツや基板側が原因となるケースもあるため、まずは状態確認がおすすめです。
来店前に確認しておくとスムーズです
Xperia XZ1のバッテリー交換をご希望の場合は、事前に店舗へご連絡いただくと部品在庫の確認がスムーズです。
機種名、いつ頃から症状が出たか、充電反応があるか、通知音や振動があるか、本体に膨らみや画面浮きが見られるかをお伝えいただけるとご案内しやすくなります。
予約なしでも対応可能ですので、葛西駅周辺でXperia修理をご検討中の方はお気軽にご相談ください。
データを失わないためにおすすめなのは、、、
突然端末が起動しなくなると、端末側でバックアップ操作ができない場合があります。普段から定期的にバックアップを取っておくと安心です。
- Googleアカウントのバックアップ設定
- 写真や動画をクラウドへ保存する
- LINEなどのトーク履歴を定期的にバックアップする
- 連絡先やカレンダーの同期を確認する
- 大切なアプリデータの引き継ぎ設定を確認する
修理内容・料金・作業時間
| 機種 | Xperia XZ1 |
|---|---|
| 故障内容 | 突然画面がつかない・起動不良 |
| 原因 | バッテリー劣化・膨張 |
| 作業内容 | バッテリー交換 |
| 修理料金 | 状態によりご案内 |
| 修理時間 | 症状により変動 |
| 注意点 | 膨張が確認できる場合は使い続けず、画面や本体を強く押さえないでください。 |
よくある質問
店舗情報
店舗名:スマホ修理工房 葛西店
住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3丁目19-9
電話:0800-800-1665
営業時間:平日 10:30~19:30、土日祝 10:00~19:00
定休日:なし
アクセス:地下鉄東西線 葛西駅から徒歩2分
江戸川区・葛西・西葛西・中葛西・東葛西・南葛西・船堀・一之江・浦安エリア、江東区方面からのご相談にも対応しております。
Xperia XZ1のバッテリー膨張・画面がつかない症状は早めにご相談ください
膨張したバッテリーを使い続けると、画面や内部パーツへ影響する場合があります。早めの点検・交換がおすすめです。
お電話でのご相談:0800-800-1665