こんにちは！スマホ修理工房二俣川店です！
「スマホをトイレに落としてしまった…」
「雨でびしょ濡れになった」
「洗濯機で一緒に洗ってしまった」
このような水没トラブルは、毎年多くのお客様からご相談いただきます。水没したスマホは、初期対応によって復旧できる可能性が大きく変わります。
今回は、水没した際にやってはいけないことと、正しい対処法をご紹介します。
水没したら絶対にやってはいけないこと
1. 電源を入れる・操作する
「動くか確認したい」と思って電源を入れてしまうのは危険です。
内部に水分が残っている状態で通電すると、ショートして故障が悪化する可能性があります。
2. 充電する
充電ケーブルを接続するのもNGです。
通電によって基板が損傷し、修理が難しくなるケースがあります。
3. ドライヤーで乾かす
熱風を当てると内部の部品やバッテリーにダメージを与える恐れがあります。
また、水分が内部のさらに奥へ移動してしまうこともあります。
水没したときの正しい対処法
・すぐに電源を切る（入っている場合）
・ケースやアクセサリーを外す
・SIMカードやSDカードを取り外す
・柔らかい布で表面の水分を拭き取る
・できるだけ早く修理店へ持ち込む
時間が経つほど内部の腐食が進み、データ復旧や修理の成功率が下がる場合があります。
水没しても直る可能性はあります
水没＝完全に故障というわけではありません。
適切な分解・洗浄・乾燥・基板クリーニングを行うことで、再び使用できるようになるケースも少なくありません。
特に「写真や連絡先だけでも取り出したい」というデータ復旧のご相談も多くいただいています。
水没したらできるだけ早くご相談ください
水没修理はスピードが重要です。
「まだ電源が入るから大丈夫」と思っていても、数日後に突然起動しなくなることもあります。
スマホを水没させてしまったら、そのまま使用を続けず、お早めに当店へご相談ください。
経験豊富なスタッフが症状を確認し、最適な修理方法をご提案いたします。
