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こんにちは、スマホ修理工房MEGAドン・キホーテ北鴻巣店です。
埼玉県行田市からお越しのお客様のご依頼です🫡
ご依頼いただいた修理の機種と内容は、
iPhone 12(アイフォーントゥエルブ)の画面交換(水没)のご依頼になります💪
誤って水場に落としたら画面がつかなくなってしまった・・・というお困りごとでのご相談でした😖
いくらスリープボタンを押してもやっぱり真っ暗のままで、強制再起動を行っても症状が改善できない状態です💦
ただ、通知音や電話をかけると反応はしているようでしたので、本体内部は無事である可能性があります。
iPhoneは一定の耐水機能を持っていますが、iPhone12ともなると発売からかなりの年数が経っているので、耐水性能もだいぶ落ち込んでしまっている可能性があります・・・。
画面を外して中を確認すると、通常は白色の水濡れ検知シールがで赤く色づいていました😣
内部全体にも水の侵入による影響が見られましたので、可能な限りの処置を施した上で新しい画面に取り替えることで、映像表示ができるようになりました🛠️



【修理の詳細】
- 機種名:iPhone 12(アイフォントゥエルブ)
- 修理内容:画面交換(LCDパネル)・水没洗浄
- 作業時間:90分
- 料金:画面交換 12,100円(税込) ※金額は記事投稿時のものとなります
- 保証期間:水没のため保証対象外
よくあるご質問コーナー
💻データとプライバシー
Q1:修理でデータは消えますか? 初期化は必要?
A1:初期化は不要です。壊れたパーツだけを交換するので「データそのまま」で基本的に直せます。
Q2:パスコードを教えるのは抵抗があるのですが……。
A2:ロックをかけたままお預かり可能です。機能テストで必要な場合を除き、無理に伺うことはありません。
Q3:プライバシーデータを見られる心配はありませんか?
A3:ありません。修理・動作確認に必要な機能(画面やカメラなど)以外へのアクセスは厳禁としています。
📜品質とコンプライアンス
Q4:「総務省登録修理業者」って、何が違うんですか?
A4:電波法などの国の厳格な基準をクリアしている証拠です。違法な電波を出さない安全な手順と部品で修理します。
Q5:使用するパーツはAppleの純正品ですか?
A5:純正品ではなく、高品質な互換パーツです。純正同等の挙動をクリアした部品を厳選しています。
Q6:非純正バッテリーって、発火や膨張のリスクはありませんか?
A6:非純正に限らず、純正バッテリーでも同様のリスクはゼロではありません。ただ、当店で利用するバッテリーは純正品と同様、国の安全基準を満たした「PSEマーク取得済み」のみを採用しています。
Q7:修理後の保証期間はどのくらいありますか?
A7:初期不良に対して、iPhoneのパーツは最長3ヶ月、Androidやバッテリーは1ヶ月の無償保証をお付けしています。
⏱️スピードとリスク
Q8:予約なしで今すぐ行って、今日中に直りますか?
A8:はい、即日修理が基本です。画面交換やバッテリー交換なら、最短30分〜1時間ほどでお渡しできます。ただし、修理部品がない場合や重度の破損修理の場合には、お日にちをいただく場合がございます。
Q9:水没しちゃいました。正直なところ、直る確率は?
A9:確率では語れない部分です。ただ水没直後からの早くお持ち込みいただくほど復旧される可能性は上がります。
Q10:画面が割れてるけど動くので放置しても大丈夫?
A10:危険です。放置すると「ゴーストタッチ(画面の誤作動)」が起き、パスコードを勝手に連打されて最悪データ初期化になります。
Q11:修理中の待ち時間はどこで過ごせばいいですか?
A11:当店はMEGAドン・キホーテ北鴻巣店の1階にありますので、店内でのお買い物やウィンドウショッピングをしてお待ちくださいませ。
💰料金と決済
Q12:サイトの料金以外に、「作業費」とか上乗せされませんか?
A12:提示料金は「作業費・税込」の総額です。追加修理メニューが必要な場合も、必ず事前に確認します。
Q13:直るか分からないので、診断や見積もりだけで費用はかかりますか?
A13:店頭診断、口頭でのお見積もりは原則無料です。「修理すべきか、買い替えるべきか」のコスト比較も、フラットにアドバイスします。
Q14:会社の経費にしたいので、法人名義の領収書はもらえますか?
A14:はい、可能です。インボイス対応の領収書発行を行なっており、受付時に宛名をお申し付けいただければ、その場で発行いたします。
Q15:キャッシュレス決済には対応していますか?
A15:クレジットカードはもちろん、各種QRコード決済や電子マネーに幅広く対応しています。
Q16:修理不可だった場合、その端末を引き取ってもらえますか?
A16:はい、お引き取り可能です。
🛠️対応機種とアクセス
Q17:iPhone以外(XperiaやGalaxy、Pixelなど)も直せますか?
A17:直せます。各種Androidスマートフォンや、iPadなどのタブレット修理も得意としています。
Q18:スマホ以外に、PCやゲーム機の修理もやってるって本当?
A18:本当です。SurfaceやNintendoSwitch、3DSやPlayStationなども直せます。
Q19:車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
A19:MEGAドン・キホーテ北鴻巣店の大型駐車場(約200台・無料)が利用できます。駐車スペースに困ることはありません。
Q20:お店が開いている時間と、定曜日を教えてください。
A20:10:00~19:00まで営業しています。年中無休(年末年始を除く)ですので、平日の仕事終わりでも土日でもお気軽にどうぞ!