こんにちは。スマホ修理工房セレオ甲府店です。
今回Galaxyが突然ロゴループしてしまう。
日頃使っているメインの機種がいきなりロゴループしてしまったら
生活に支障をきたしてしまう方も多いと思います。
原因はなにか
ロゴループの原因はなにか
熟練スタッフが探っていきます。
基盤の問題か、パーツの問題か大きく切り分けをしていきます
今回はバッテリーの端子をつけ外したことで
一時回復したので 設定 を確認してみます
容量がいっぱい
容量がいっぱいだーーー‼️‼️
少し年齢の高い機種ではありましたので
自動アップデートやアプリケーションの入れすぎで
容量がパンッパンになってしまった模様。
お客様と相談しながら容量を空け
回復してお渡しすることが出来ました。
定期的な容量の確認・クラウドへのバックアップ
を行っておくと、トラブル回避に繋がります。
今回はパーツ交換をすることなくご返却ができました。
似た症状でお困りのお客様
ぜひ一度当店にご相談下さい
スタッフ一同お客様のご来店やお問合せ心よりお待ちしております！
■店舗情報
スマホ修理工房セレオ甲府店
山梨県甲府市丸の内１丁目１－8 セレオ甲府4階
甲府駅 徒歩1分 直結駅ビル「CELEO」内4階
営業時間：10:00~20:00
電話：050-5482-3733（総合窓口）
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