こんにちは。スマホ修理工房丸井錦糸町店です。
本日は画面がつかなくなってしまったiPhone12Proの修理を承りました。
画面の操作中に突然画面が映らなくなってしまった端末でした。
まずは内部点検を行いましたが明らかな破損は見られず。操作を行っているとスクリーンカーテンという機能が設定されてしまっている状態でした。
スクリーンカーテンはiPhoneの画面を3本指でトリプルタップをすると設定される機能です。元の画面がゴーストタッチ(タップしていないのに勝手にタップされてしまう症状)を引き起こしており、この影響で画面が真っ暗になってしまっていた状態だったようです。
画面を交換することにより復旧。動作の問題なくお客様にお返しすることができました。

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