朝起きたらスマホが充電されていない、ケーブルを刺しても反応しない……。
そんなトラブルに直面した時のために、自分でできるチェックポイントと対処法をまとめました。
1. まずは「基本の3か所」をチェック
故障を疑う前に、まずは物理的な接続を確認しましょう。
・コンセントは奥まで刺さっていますか？
・延長コードを使っている場合、そのスイッチがオフになっていませんか？
・スマホケースが干渉して、充電端子が根元まで刺さっていないことはありませんか？
意外と「ケースを外したら充電できた」というケースは多いものです。
2. 原因の切り分け（どこが悪いの？）
何が原因で充電できないのか、以下の順番で試してみてください。
| 試すこと | 確認できる内容 |
| 別のケーブルに変える | ケーブルの断線ではないか |
| 別の充電器（アダプタ）に変える | アダプタの故障ではないか |
| 別のコンセントに刺す | 壁側の電力供給に問題はないか |
もし他のケーブルで充電できるなら、原因は「ケーブルの寿命」です。
3. スマホ本体に原因がある場合の対処法
アクセサリを変えてもダメな場合は、本体の設定や状態を確認しましょう。
- スマホを再起動する
一時的なシステムエラーで充電が認識されないことがあります。一度電源を切り、数分置いてから再起動してみてください。
- 充電口（ポート）を掃除する
ポケットの糸くずやホコリが充電口に詰まっていると、接触不良を起こします。
※金属製のピンではなく、乾燥した歯ブラシやエアダスターを使って、優しく掃除してください。
- スマホが熱くなっていないか確認
スマホ本体が高温になると、バッテリー保護のために充電が自動停止することがあります。涼しい場所で本体を休ませてから、再度試してみてください。
4. それでも直らないときは？
上記を試しても反応がない場合は、以下の可能性が高いです。
・バッテリーの寿命（劣化）
・充電口の物理的な破損
・内部基板の故障
この場合は無理に自分で直そうとせず、メーカーのサポート窓口や修理店に相談することをおすすめします。
まとめ
充電ができないときは、まず「ケーブル」と「ホコリ」を疑いましょう。
-
ケーブルを変えてみる
-
差し込み口を掃除する
-
再起動してみる
この3ステップで解決することがほとんどです。日頃から予備のケーブルを一本持っておくと、いざという時に安心ですよ。
当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております！
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スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております
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