iPhone11 Pro|画面タッチ不良修理|海水による水没歴がある端末の画面交換・内部洗浄事例
iPhone11 Proの画面タッチ不良でご相談いただいた修理事例です。
過去に海水がケースの中へ侵入した水没歴があり、今回は画面交換に加えて、ドック周りの軽度な錆に対する簡易クリーニングも行いました。
こんにちは。
スマホ修理工房 西大島店です。
今回は、iPhone11 Proの画面タッチ不良修理についてご紹介します。
iPhoneを使っていて、
タッチしても反応しない
一部だけ操作できない
勝手に反応する・操作が飛ぶ
画面表示はしているのに正常に使えない
といった症状が出ることがあります。
iPhone11 Proの画面タッチ不良修理事例をご紹介
今回お持ち込みいただいたのは、iPhone11 Proです。
症状は画面のタッチ不良で、操作したい場所を押しても反応しづらく、普段使いに支障が出ている状態でした。

お話を伺うと、この端末は過去に海水による水没歴があり、海水がケースの中に侵入してしまったとのことでした。
海水は真水よりも端末内部へ与えるダメージが大きく、時間がたってから症状が出ることもあります。
今回のタッチ不良も、過去の海水侵入による影響が考えられる状態でした。
水没直後は使えていたとしても、内部で腐食や接点不良が進み、後から画面や充電まわりに不具合が出るケースは珍しくありません。
ポイント
海水による水没は、時間差で不具合が出ることがあります。
今回のように画面タッチ不良の原因が過去の水没に関連しているケースもあるため、違和感がある場合は早めの点検がおすすめです。
今回の修理内容
今回は、画面交換をメインに修理しました。
あわせて内部確認を行ったところ、端末内部のドック周りに少量の錆が見られたため、内部洗浄として簡易的なクリーニングも実施しました。
海水が入り込んだ端末では、画面だけを交換して終わりではなく、内部の状態も確認しておくことが大切です。
特にコネクタ付近や下部のドック周りは影響が出やすく、軽度でも錆や汚れが残っている場合があります。
今回のように、画面交換+内部の簡易クリーニングを行うことで、症状改善とあわせて修理後のトラブルリスクを少しでも減らせるように対応しています。
| 機種 | iPhone11 Pro |
|---|---|
| 故障内容 | 画面タッチ不良 |
| 原因 | 過去の海水による水没歴・ケース内部への海水侵入 |
| 作業内容 | 画面交換・内部洗浄(ドック周りの簡易クリーニング) |
| 修理料金 | 画面交換 7,880円(税込)~+内部洗浄(セット料金) 1,100円(税込) |
| 修理時間 | 90分~ |
海水による水没端末で起こりやすい症状
海水が端末内部へ侵入した場合、今回のようなタッチ不良のほかにも、次のような症状が出ることがあります。
- 画面表示の乱れ
- 充電不良
- スピーカーやマイクの不具合
- Face IDや各種センサーの異常
- 起動不良・再起動を繰り返す
海水は乾いても成分が内部に残りやすく、腐食が進みやすいのが特徴です。
「今は使えているから大丈夫」と思っていても、あとから症状が出ることがあるため注意が必要です。
こんな症状は早めの相談がおすすめです
- 画面が反応しない場所がある
- タッチしていないのに勝手に動く
- 水没後しばらくしてから不具合が出てきた
- 海やプール、潮風環境で使ったことがある
- 充電口まわりに不安がある
ご来店前に確認しておくとスムーズです
- 機種名
- タッチ不良の範囲
- 画面表示に異常があるか
- 水没歴の有無
- 海水・真水・飲み物など、何が入ったか
iPhone修理でよくあるご質問
江東区・西大島駅周辺でiPhone修理をお探しの方へ
スマホ修理工房 西大島店では、iPhoneの画面交換や水没関連修理のご相談に対応しています。
画面タッチ不良や水没歴のある端末でお困りの方も、お気軽にご相談ください。
iPhoneのタッチ不良でお困りならご相談ください
画面表示はしていても、タッチが効かない症状は普段使いに大きく影響します。
過去の海水による水没歴がある端末では、時間差で不具合が出ることもあります。
気になる症状がある場合は、悪化する前の点検・修理がおすすめです。
iPhone11 Proの画面タッチ不良修理も、スマホ修理工房 西大島店にお任せください。
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